Kabin İçinde Kapı Açma Girişimi Ve Saldırısı Nedeniyle Yaşanan Panik Ve Travma

23/10/2025 tarihli Pegasus Havayolları’na ait 1hdtzt rezervasyon kodlu Kazablanka uçuşunda yaşanan ciddi bir güvenlik olayı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uçuş sırasında bir yolcunun kabin içinde kapıyı açmaya çalışması ve kabin ekibine saldırması sonucu uçakta büyük bir panik ve korku ortamı oluştu. Olay anında ben de duruma müdahale etmek zorunda kaldım, ilgili yolcu sonrasında bağlandı ve uçak acil iniş yapmadan uçuşa devam etti; ancak yolculuğun geri kalanı benim için son derece travmatik geçti.

Bu olayın etkisiyle halen yoğun kaygı ve anksiyete yaşıyorum, uçuş sırasında yaşadığım korku psikolojik olarak beni ciddi şekilde etkilemeye devam ediyor. Yaşadığım manevi mağduriyetin Pegasus tarafından dikkate alınmasını ve telafi edilmesini talep ediyorum. Uçuş ücreti iadesi, ileride kullanmak üzere uçuş çeki (voucher) tanımlanması veya manevi tazminat gibi uygun göreceğiniz bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Ayrıca yaşanan bu olaya ilişkin resmi raporun tarafıma iletilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan güvenlik önlemlerinin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. Pegasus’tan konu hakkında yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.

İletişim bilgilerim Pegasus kayıtlarında mevcuttur.