Pegasus Uçuş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Sebebiyle 1000 TL Taksi Ücreti İadesi Talebi

28.12.2025 tarihli PC 2679 sefer sayılı Pegasus uçuşum 19:20'de kalkması gerekirken 20:05'te kalktı, 20:30'da inmesi gerekirken ise 21:21'de iniş yaptı. Yaşanan bu rötar nedeniyle planladığım ulaşımı kullanamadım ve mecburen taksi tutmak zorunda kaldım.

Gecikme boyunca tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sanki uçuş saatinde kalkıyormuş gibi davranıldı. Ne rötarın nedeni ne de tahmini kalkış saatiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmaması, yolcu olarak kendimi tamamen görmezden gelinmiş hissetmeme neden oldu.

Bu gecikme yüzünden cebimden 1000 TL tutarında ekstra taksi ücreti ödedim. Konuyu Pegasus ile paylaştığım halde geri bildirimim ciddiye alınmadı ve mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için rötar nedeniyle ödemek zorunda kaldığım 1000 TL'lik taksi ücretimin tarafıma iade edilmesini ve ayrıca bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.