Pegasus talep

Pegasus bol bol üyesiyim, hesabımda 30.000 bol bol puanım var ve sistemde yurt dışı bilet hakkım aktif görünüyor. Buna rağmen 23 Temmuz tarihli Nice – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet almaya çalıştığımda sistem “Puan ile Alınamaz” uyarısı veriyor ve puanlarımı kullanamıyorum. Puan biriktirmeye teşvik...

02.01.2025 tarihinde saat 14:40’ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan PC1920 sefer sayılı Pegasus uçuşum, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek 195 dakika rötar yaptı. Hava koşullarıyla ilgili herhangi bir problem olmadığı, gecikmenin tamame...

Obilet üzerinden uçak bileti aldım ve keşke almasaydım diyorum. Pegasus’un 2 Ocak saat 12:00 tarihli uçuşu için, PNR kodu 1YQVDF olan biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım ve toplam 1.884,99 TL ödedim. Daha sonra uçuşu iptal etme durumum oluştu ve bugün Obilet uygulaması üzerinden bileti...

06.01.2026 tarihli, PNR kodu 1M2DB5 olan Pegasus İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşumda haksız yere ekstra bagaj ücreti talep edilmesiyle ilgili şikayetçiyim. Uçağın kalkış saati 22.50 olmasına rağmen bagajımı 22.05 civarında teslim etmeme karşın, benden bagajı teslim almak için ekstra 1.200 TL...

05 Ocak 2026 tarihinde Bükreş’ten İstanbul aktarmalı olarak İzmir’e, Pegasus ile PNR numarası 1gdelt olan uçuşumuzla seyahat ediyorduk. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 21.30’da kalkması gereken İzmir uçuşumuz 06 Ocak 2026 tarihinde saat 01.00’e ertelendi ve ciddi bir mağduriyet yaşadık. Rötar se...

14 Aralık tarihinde PC1535 Londra Stansted – İzmir uçuşum için havalimanına uçağın kalkışına yaklaşık 25 dakika varken kapıya geldik (rötar yaptı üstüne vardığımız saat rötarsız). Ekranlarda hâlâ “son çağrı” yazmasına rağmen görevli hostes bizi uçağa almayacağını söyledi. Ekranı gösterip uçuşun hâlâ...

06.01.2026 tarihli PC2451 seferi ile yaptığım uçuşta bagajımı Pegasus’a sağlam olarak teslim etmeme rağmen, teslim alırken valizimin ön ve arka kısmının komple parçalanmış ve tekerleklerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Valizim uçuş öncesinde herhangi bir hasara sahip değildi. Hasarı görür görmez ...

5 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 16 Ocak 2026 İzmir – Madrid uçuşu için 1mbgsz PNR kodlu biletimi satın aldım. Ancak üzerinden 24 saat bile geçmeden aynı biletin fiyatı yaklaşık 1.700 TL daha aşağıya düştü. Fiyat bu kadar kısa sürede bu seviyede d...

06 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya PC2682 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşumda 95 dakikalık gecikme yaşandı. Yaklaşık 4 saattir havaalanında bekliyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu uçuş için 2 adet bilet aldım, kişi başı 1.800 TL ödedim. Bir sonraki uçuş ile nerede...

Pegasus hava yolunun 3.1.2026 tarihinde euroairport hava alanından 16,25 de kalkması gereken uçak gerekçe açıklanmadan sadece rötar bilgisi verilerek 19,45 de kalktı. Varış saatimiz olan 21,25 yerine 00,38 de indik. Hakkımız olan gecikme tazminatını talep edebilecek form ve şikayet bölümü sayfaları...

25.12.2025 tarihli PC1021 sefer sayılı Pegasus uçuşum için havalimanındaki otomatik check‑in makinelerinden kredi kartı ile 766 TL tutarında ek bagaj ücreti ödedim. Ödeme alınmasına rağmen sistem bana ek bagaj hakkı tanımadı. Ek bagaj hakkım makinede görünmediği için bu kez mecburen kontuara gidip ...

06.01.2025 tarihinde Ercan çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı sabah 07:20 Pegasus uçuşumuz, uçuş saatine 12 saatten az bir süre kalmışken detaylı bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sonrasında bizi 12:15 uçuşuna aktardılar, ancak bu uçuş da daha sonra iptal edilerek 14:15 uçağına y...

Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin delinmiş ve hasar görmüş olduğunu fark ettim. Havalimanında gerekli başvuruyu yaptım ve ücret iadesi ya da hasar tazmini için tarafıma yönlendirilen birimlere başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde bana “si...

30/12/2025 tarihinde saat 11.40’ta gerçekleşmesi gereken, PC 1919 sefer sayılı Ercan‑İstanbul uçuşum Pegasus Havayolları tarafından hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edildiği söylendi. Ancak iptalden yaklaşık 15 dakika sonra Pegasus’un İstanbul’a başka bir uçağının kalktığını gördüm ve bana tam 8 s...

13 Aralık 2025 tarihli 1gbtsw rezervasyon numaralı Pegasus uçuşum sonrasında valizim teslim edilmedi ve o günden beri valizimi geri alamıyorum. Valizimin Sabiha Gökçen Havalimanı Kayıp Eşya biriminde olduğu söylendi. Valizimi teslim alabilmem için benden ücret talep edildi ve ben de istenen 21.000 ...

10.01.2026 tarihli Viyana uçuşumuz için Pegasus’tan almış olduğumuz bilete, eşimin aniden acil ameliyata alınması nedeniyle katılamadık. Bu olağanüstü sağlık durumu sebebiyle biletimizin açık bilete çevrilmesini talep ettik. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve eşimin hastan...

07.12.2025 tarihli PC1180 seferli uçuşum için Pegasus’un 17‑19 Ekim 2025 tarihleri arasında geçerli olan kampanyasından yararlanarak 18.10.2025 tarihinde bilet satın aldım. Kampanya koşullarına göre, kampanya tarihleri içinde alınan biletlerde yurt dışı uçuşları için 20.000, yurt içi uçuşları için 1...

20 Aralık 2025 tarihinden bu yana Pegasus üyelik hesabımla ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden doğru düzgün işlem yapabiliyorum. Uygulamaya ya da siteye üye girişi yaptığımda uçuşları görüntüleyemiyor, bilet satın alamıyor, mevcut biletlerimi göremiyor ve biniş kartı oluşturamıyor...

Merhaba, ben 06.01.2025 tarihli Antalya–İstanbul–Saraybosna aktarmalı Pegasus uçuşumuzda yaşadığımız ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayet kaydını oluşturuyorum. Antalya çıkışlı, 11:50 kalkışlı İstanbul aktarmalı uçuşumuz Pegasus kaynaklı rötarlarla önce 12:45’e, ardından 13:20’ye alınmıştır. Bu dur...

28.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Düsseldorf (SAW–DUS) uçuşum (PC 1005, PNR: 1dc924) öncesinde check‑in bankosunda benden ekstra 24,19 € bagaj ücreti talep edildi. Ancak görevli personel bu 24,19 €’luk bagaj ücretini, aynı PNR’da yer alan 20.12.2025 tarihli Düsseldorf – Sabiha Gökçen (DUS–SAW) uçuş...

Pegasus’tan 7 Ocak tarihli Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşum için bilet almıştım. Online check-in yapmak istediğimde, kimlik bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sistem sürekli “kimlik bilgileri uyuşmuyor” hatası verdi ve ne yaptıysam bu sorunu online olarak çözemedim. Bu süreçte müşteri hizmetle...

6 Ocak tarihli, sabah 08:50’de Ercan’dan kalkması gereken Pegasus Ercan–Gaziantep uçuşum yaklaşık 3 saat gecikmeli olarak gerçekleşti ve Gaziantep’e 13:30 civarında ulaştım. Gecikmenin sebebi olarak tarafıma sadece “bakım evraklarının gelmediği” bilgisi verildi, bunun dışında herhangi bir ek bilgile...

4 Ocak 2026 Pazar günü Belgrad‑Sabiha Gökçen hattında PC373 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz saat 11.10’da iptal edildi ve bu iptal nedeniyle eşimle birlikte yaklaşık 36 saate yakın süre mağdur olduk. Uçuşumuz ancak 5 Ocak 2026 sabahı 09.45 civarında gerçekleşebildi. Bu süre zarfında tarafımıza otel i...