Pegasus talep

Ağustos ayının başından bu yana Pegasus hesabıma kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. İlk başta internet bağlantısı veya uygulama güncellemesiyle ilgili olabileceğini düşündüm, ancak Ekim ayında tekrar denediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Karşıma “Aynı cihaz üzerinden giriş yapma limi...

09.10.2025 tarihinde Pegasus internet sitesinden, 13.09.2025 tarihli Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ’a yapılacak uçuş için F**Ö*** adına bilet satın aldım. Ancak internet sitesindeki aksaklık nedeniyle ilk denememde ödeme alınamadığı bilgisi verildi ve işlemi tekrar etmek zorunda kaldım. Daha s...

09.10.2025 tarihinde Pegasus’un 1BS6EF numaralı uçuşunda, Ercan Havalimanı’na vardığımda bagajımın tekerleklerinin kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen Pegasus yetkililerine başvurarak tutanak tutturdum (Rapor No: 13746060). Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bagajın tamir ...

21.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus firmasına ait 1B8NED PNR numaralı 07:40 uçağıma, saat 06:30’da havalimanında olmama rağmen çeşitli gerekçelerle oradan oraya yönlendirildim ve kimse yardımcı olmadı. Sonrasında “geç kaldınız, alamayız” denilerek uçağa alınmadım. 2 yaşındaki ...

22 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC4588 sefer sayılı, Sabiha Gökçen – İzmir uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17.35’te kalkması gereken uçağa bindirildik, ancak yaklaşık 40 dakika sonra teknik arıza gerekçesiyle uçaktan indirildik. Ardından 401 numaralı kapıya geri getirildik ve b...

PC4387 sayılı Pegasus Kayseri Erkilet Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı'na uçuş gerçekleştirdim. Kabin boyu bagajımı yanımda götürdüm, bagajımda kesinlikle kilo aşımı yoktu, ebatları da kabin için uygundu. Erkilet Havalimanı'ndaki Pegasus çalışanı benden 1200 TL bagaj parası aldı. Uçak kabin ...

22/10/2025 tarihinde 1D657C PNR kodlu, PC2863 sefer sayılı Ordu Giresun Havalimanı kalkışlı Pegasus Havayolları uçuşumuz planlanan saatten tam 3 saat gecikmeli olarak, 23/10/2025 00:20'de gerçekleşmiştir. Gecikmenin nedeni olarak sadece "operasyonel sebep" denildi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. ...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 10.20’de Pegasus’un stnpc12143 numaralı uçuşu ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Londra Stansted Havalimanı’na seyahat ettim. Varış noktasında bagajım teslim edilmedi ve kaybolduğunu fark ettiğim anda Stansted Havalimanı’nda hemen rapor tutturup kayıp bagaj başvurus...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 23:50’de İstanbul’dan Kayseri’ye Pegasus ile yaptığım uçuşta bagajımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uçuş sonrası bagajımın İstanbul’da kaldığı bildirildi ve ertesi gün gelip almam gerektiği söylendi. Ertesi gün bagajımı teslim aldım, ancak eve geldiğimde valizimin açıl...

22.10.2025 tarihinde, PC 2296 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen - Dalaman uçuşunda yanımda çok ağır ter kokan bir yolcunun oturması nedeniyle kabin ekibinden koltuğumun değiştirilmesini talep ettim. Uçağın yarısından fazlası boş olmasına ve ön tarafta tek başına oturan bir yolcu bulunmasına rağmen bu ...

Pegasus uygulamasına yaklaşık iki haftadır kendi hesabım olan m*******@outlook.com adresiyle giriş yapamıyorum. Aynı cihaz üzerinden birden fazla hesaba giriş yaptığım için uygulama tarafından engellendim ve “Aynı cihaz üzerinden giriş yapma limitini doldurduğun için yeni bir hesapla giriş yapamazsı...

22 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye saat 00.20’de gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum (PNR: 1C8BRS) 02.50’ye ertelendi. Kayseri’nin Develi ilçesinde yaşıyorum ve uçuşun gecikmesi nedeniyle hem gece boyunca havaalanında beklemek zorunda kaldım hem de ilçeye ulaşı...

22 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC4588 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17:35’te kalkması gereken uçağa 406a numaralı kapıdan bindik, ancak yaklaşık 40 dakika boyunca uçakta bekletildik. Ardından “uçakta arıza var” denilerek uçaktan i...

22 Ekim Çarşamba günü Pegasus müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Daha önce de benzer şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmakta sorun yaşamıştım. Pegasus tarafından bana olumlu sonuçlanan 13760150 numaralı talebim kapsamında, ücretsiz bilet hakkım oldu...

22 Ekim 2025 tarihinde PC2771 sefer sayılı Rize-Artvin’den İstanbul Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşumda yaşadığım bagaj hizmetiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Online check-in yaptım ve el bagajım vardı. Girişte el bagajım olduğunu belirttim, herhangi bir tartma işlemi yapılmadan içer...

10.10.2025 tarihinde Pegasus’un 19l112 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadık. Üç yolcu için bilet aldık, bir yolcumuz sorunsuz şekilde check-in işlemini tamamladı ancak diğer iki yolcumuz check-in sırasında sistem hatasıyla karşılaştı ve uçağa alınmadı. Pegasus...

31 Ekim gidiş, 3 Kasım dönüş tarihli İstanbul-Atina uçuşum (PNR: 14hxc1), annemin ani gelişen ve tedavisi olmayan beyin tümörü rahatsızlığı nedeniyle iptalini talep ettim. 7 Ekim’de Pegasus’a, istenen tüm epikriz raporları ve doktor kaşeli belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak bilet sadece bir y...

Pegasus'un kampanya süresi içinde tüm uçuşlarda geçerli olan %40 indirimden yararlanmak istedim. Satın alım aşamasında indirim seçeneği karşıma çıktı ancak sistemde hata oluştuğu için indirimden faydalanamadım. Kampanya süresi boyunca defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım ve indirim hak...

18 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan Ercan - Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum yaklaşık 2 saat 20 dakika rötar yaptı. Gecikmeyle ilgili sadece mobil bildirim aldım, başka bir bilgilendirme veya destek sunulmadı. Uçuş sonrası Sabiha Gökçen’den Bursa’ya gitmek için daha önce almış olduğum ot...

Pegasus Havayolları ile yurt dışı uçuşumun ardından Türkiye’ye döndüm ve İstanbul’a vardım. İstanbul-Antalya uçuşum iptal edildiği için yeni uçuş rotası olarak İstanbul-Gaziantep seçildi ve bu şekilde biletim değiştirildi. Bu süreçte beni bir otele yerleştirdiler, ancak daha sonra geri almadılar. Ha...

11.10.2025 tarihinde Dalaman’dan Sabiha Gökçen’e (DLM-SAW) saat 11.50’de gerçekleşen Pegasus uçuşumda (PNR: 1BB378) kabin bagajım için haksız bir şekilde 1200 TL ek ücret talep edildi. Check-in sırasında cihazda problem olduğu için Pegasus görevlisi yardımcı oldu ancak kabin bagajımla ilgili bana hi...

2 Kasım tarihli Prag-İstanbul uçuşum (PNR: 19F6JX) için eşimle birlikte Pegasus mobil uygulaması üzerinden toplam 8.077 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak uçuş öncesinde ayak bağlarımda yırtılma oluştu ve bu durumu heyet raporuyla belgeledim. Sağlık sorunumun ani gelişmesi nedeniyle, hem kendi biletim h...

15 Ekim 2025 tarihinde Antalya’dan Sabiha Gökçen’e saat 22:10’da gerçekleşen PC2023 seferinde eşimle birlikte Pegasus’tan kişi başı 600 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1200 TL’ye acil çıkış koltuğu (15d ve 16d) satın aldım. Diz mesafesi büyük olduğu ve rahat seyahat edebilmek için özellikle bu kolt...

22 Ekim 2025 sabahı saat 9’da Pegasus web sitesinden 3 adet Sabiha Gökçen-Kıbrıs bileti almak istedim. Kızım için bol bol üyeliğiyle işlem yapmaya çalıştım fakat sistem, doğum tarihi birebir doğru olmasına rağmen “doğum tarihi tutmuyor” uyarısı verdi. Yaklaşık 3 saat boyunca defalarca denedim, sorun...