to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde Pegasus Airlines ile Eindhoven → İstanbul Sabiha Gökçen → Çukurova güzergahında yaptığımız seyahatt...e hem ek bagaj ücreti hem de bagaj hasarı/kayıp nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Rezervasyon numaramız 2xeh45’tir. Rezervasyonumuzda kayıtlı bagaj hakkımız bulunmasına rağmen,
Pegasus’tan PC1852 11/06/2026 ve PC1859 14/06/2026 tarihli uçuşlarım için 08/06/2026 tarihinde ücretli olarak online che...ck‑in işlemlerimi tamamlamıştım. Ancak 10/06/2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu biletlerin iptal edildiğini ve ücretlerin kartıma iade edildiğini bankacılık uygulam
Pegasus Havayolları’ndan Azime C***** adına aldığım biletle ilgili olarak, iletişim bilgilerimi hatalı girdiğim için rez...ervasyon numarama ulaşamadım. Bunun üzerine 6 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Görüşme sırasında kimlik numaram dahil olmak üzere tüm kişisel b
07.06.2026 tarihli, saat 06.35 kalkışlı Sabiha Gökçen – Kars uçuşum için Pegasus’tan 22T5Z3 PNR numaralı tek yön bilet a...ldım ve bu bilete 2.700 TL ödedim. Uçuş saatimde değişiklik yapılmış ve 5.15 e alınmış ancak bana hiçbir SMS, mail veya uygulama bildirimiyle bilgi verilmedi. Uçuş günü sabah 05.00
24 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda Pegasus Havayolları ile yaptığımız yolcu...luk sonrasında, Pierre Cardin Legemg marka bebek arabamız görevliler tarafından gözümüzün önünde yukarıdan yere düşürüldü ve şasesi ciddi şekilde yamuldu. Bu olay bayramdan iki gün
Pegasus üzerinden 24 Haziran saat 13:20 uçuşuna yanlışlıkla 4 kişilik bilet satın aldım, aslında akşam saatine almam ger...ekiyordu. Toplam bilet ücretim yaklaşık 7.500 TL idi ve herhangi bir kampanya ya da promosyonlu, özel şartlı bir bilet değildi. Yanlışı hemen fark edip, bileti satın aldıktan yakl
1 Haziran 2026 tarihli PC1311 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Helsinki (HEL) uçuşumda, yalnızca sırt çantam ...için 2.688,00 TL ücret ödemek zorunda bırakıldım. Uçuş detaylarım; PNR: 2X12SX, SAW kalkış 11:00 – HEL varış 14:40 olup, hava yolu Pegasus Hava Yolları’dır. Pegasus ve diğer birço
"Pegasus'a, 5540 TL tutarındaki hızlı ücret iadesi için teşekkür ederim."
10 Haziran 2026 tarihli, PC4277 sefer sayılı Kayseri–İzmir uçuşum için Pega...sus’tan babam ve annem adına birlikte bilet aldım. Babam ağır hasta olduğu
Airpaz üzerinden Pegasus Havayollarına ait, 21 Eylül 2026 ve 06 Ekim 2026 tarihli iki adet uçak bileti satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle daha yüksek ücret ödeyerek iade edilebilir ve esnek (refundable/flexible) bilet tercih ettim. Amacım, olası bir sorun durumunda mağdur olmamaktı. Bu bile
Pegasus bol bol hesabıma yaklaşık 3.000 TL tutarında ücretli bol bol puanı yükledim ve bu puanlarla 15 Haziran tarihli İ...stanbul–Antalya uçuşumun biletini almak istiyorum. Ancak sisteminizde soyadım hâlâ kızlık soyadım olarak göründüğü için “soyadınız uyuşmuyor” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyo
23 Mart 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 4 kişi için toplam 55 kg ek bagaj satın aldım. İşlem başarıyla... tamamlanmış, 165 Euro tutarındaki ödeme banka hesabımdan tahsil edilmiş ve satın aldığım ek bagaj hakkı sistemde onaylanarak tarafımdan da görüntülenmiştir. Rezervasyon numaram 1S
9 Haziran tarihinde saat 20.00’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mardin’e olan Pegasus uçuşum için saat 18.50’de... havalimanına giriş yaptım. Uçuştan yaklaşık bir saatten fazla önce orada olmama rağmen bilet işlemleri sırasında “şuraya gidin, buraya gidin” denilerek sürekli oyalandım ve net bi
Pegasus Hava Yolları’ndan 10.06.2026 tarihli, saat 19:30 İstanbul Sabiha Gökçen – Erzincan uçuşu için teyzem adına 23szx...1 PNR kodlu bilet aldık. Teyzem yaşlı ve desteksiz yürüyemediği için mutlaka tekerlekli sandalye hizmetine ihtiyaç duyuyor. Bileti alırken sistem üzerinden tekerlekli sandalye ekle
09.06.2026 tarihinde saat 20:25 kalkışlı Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen PC2385 seferinizle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Uçağa zamanında gelmemize ve uçağın kalkışına yaklaşık 30–35 dakika olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan valizlerimizin alınmadığını, bagajlar
5 Haziran 2026 tarihinde PC2665 sefer sayılı Ankara–İstanbul–Paris uçuşumuzda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Ankara’dan kalkacak uçağımız rötarlı olduğu için İstanbul’dan Paris’e olan bağlantı uçuşumuza yetişemedik ve bu nedenle ertesi güne uçuş verildi. Bu gecikme ve aktarmayı kaçırm
Pegasus üzerinden Batman – İstanbul uçuşu için 11.06.2026 tarihine, PNR kodu 23b4f9 olan bileti satın aldım. Bileti alır...ken isim kısmını “Fatma Sebuktekin” olarak doğru şekilde girmeme rağmen, sistem hatası nedeniyle bilet üzerindeki isim yanlış kesildi ve benim ismimi farklı şekilde girmiş görünüyo
13 Haziran Cumartesi günü gerçekleşecek Sabiha Gökçen – Amsterdam (SAW–AMS) uçuşum için Pegasus üzerinden online check-i...n yapmaya çalışıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem, vize bilgilerimin yanlış olduğunu belirterek işlemi tamamlamama izin vermiyor. Ekranda “Sunmuş olduğunuz seyahat bel
Pegasus’tan 23aunu PNR numaralı biletimi Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden toplam 5.998 Kron ödeyerek satın ald...ım. 8 Haziran 2026 günü saat 18:00 civarında bileti iptal ettirmek için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikle “Ücretsiz iade mi olacak, herhangi bir kesinti olma
Şubat 2026’da Bişkek – Antalya uçuşu için Pegasus üzerinden bilet almaya çalışırken kart bilgilerimi girip doğrulama kod...unu yazdıktan sonra sayfa hata verdi ve bilet oluşmadı. İşlemi baştan yapmak zorunda kaldım, ikinci denemede bilet başarılı şekilde oluştu ancak Pegasus kartımdan ücreti iki kez çe
Şubat ayında Ankara çıkışlı, Sabiha Gökçen aktarmalı Venedik uçuşum için Pegasus üzerinden aldığım bilete kabin bagajı d...ahil değildi. İnternetten bulduğum Hg Turizm Pegasus adlı firmayı aradım ve bana 2.800 TL karşılığında kabin bagajı satıldı. Ödemenin ardından 24 saat içinde kabin bagajı hakkımın
Pegasus ile özellikle Sabiha Gökçen çıkışlı uçuşlarda son 1 yıldır ciddi bir zamanlama sorunu yaşıyorum. Son 1 yıl içind...e yaptığım yaklaşık 6–8 uçuşun neredeyse hepsinde rötar oldu. Son olarak 9 Haziran tarihli, saat 18:45’teki Sabiha Gökçen – İzmir uçuşum (PNR: 21pgmb) 65 dakika rötar yaptı. Her se
09.06.2026 tarihli PC2204 seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkış saati 18.45 olmasına rağmen bizi uçağa... alıp daha sonra tekrar uçağın dışına indirerek belirsiz bir süre boyunca ayakta beklettiniz. Ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmaması ve bu sürecin bu kadar düzensiz yönetilm
09.06.2026 tarihinde saat 13.20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a Pegasus ile yaptığım, sefer numarası 23j3x...b olan uçuşta yaşadıklarımdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha uçağa binmeden, kapasitesinin yaklaşık 20 kişi olduğu çok net belli olan bir otobüse yaklaşık 70 yolcu do
27.01.2026 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı Trabzon Havalimanı varışlı PC2816 sefer sayılı Pegasus Airlines uçuş...umda yaşanan operasyonel aksaklık (overbooking/fazla rezervasyon) nedeniyle Avrupa Birliği 261/2004 ve ilgili yolcu hakları kapsamında tazminat hakkı kazanmış bulunmaktayım. Pegasu
