Pegasus talep

08.01.2025 tarihli PC2021 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşumda yaklaşık bir saat rötar yaşadım. Uçuş öncesinde tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için havalimanında beklerken durumdan son anda haberdar oldum. Bu gecikme nedeniyle Ajet firmasından almış olduğum b...

Uzun süredir Pegasus bol bol kredi kartıma tanımlanan puanları kullanarak Pegasus’tan bilet alamıyorum. Şu anda kartımda 32.285,89 puan bulunmasına rağmen, bilet alma aşamasına geldiğimde hesabımda tanımlı puanlar hiç görünmüyor ve bu nedenle puanlarımla işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 senedi...

Pegasus ile 8 Ocak 2026 tarihinde saat 19.40’ta yapacağım uçuşum için Kocaeli’nden Sabiha Gökçen Havalimanı’na giderken uçuşumun iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda uçuşumun iptal edildiği, ücretsiz değişim veya iptal yapılabileceği yazmasına rağmen, işlem ekranlarında benden ücret talep ...

Pegasus Bol Bol programı üzerinden, uçuş başına 4000 ekstra bol puan ödeyerek, özellikle “değiştirilebilir” olması için iki adet İzmir–Ankara bileti satın aldım. Ancak daha sonra biletlerimden birini değiştirmek istediğimde, sistemde bileti “Flex” yapmalarına rağmen, biletlerimi bol puanla aldığım i...

08.01.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC2021 Antalya–Sivas uçuşunda, operasyonel sorun gerekçesiyle uçağa alındıktan sonra yaklaşık 45 dakika boyunca uçakta hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik ve uçak hâlâ kalkış yapmadı. Yolcular olarak bu süreçte ne gecikmenin nedeni ne de tahmini kalkış ...

1 Ocak tarihinde Pegasus’tan bir yakınıma hediye kartı satın aldım. Bu hediye kartı ile 16 Ocak tarihli uçuş için bilet almak istedik ancak hediyeyi verdiğim kişinin cep telefonuna bir türlü SMS gelmediği için bilet alma işlemini tamamlayamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır hem yazılı kanallardan, hem ç...

Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş.’den, PNR kodu 1M5VNL olan 09.01.2026 tarihli İstanbul – Kıbrıs gidiş ve 11.01.2026 tarihli Kıbrıs – İstanbul dönüş uçuşlarından oluşan gidiş-dönüş uçak biletini 6.019 TL bedelle satın aldım. 08.01.2026 ve 09.01.2026 tarihlerinde İstanbul’da yaşanan şiddetli fırtına ve...

08.01.2026 tarihli PC2190 sefer sayılı İstanbul–İzmir uçuşumda yaşadığımız ciddi rötar nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uçuşumuz şu ana kadar 2 saat 45 dakika rötar yaptı ve sefer saati 3 kez değiştirildi. Küçük bir bebeğimiz olduğu için tüm hazırlığımızı ilk açıklanan uçuş saatine göre ...

Salı günü saat 05:35 Pegasus uçuşuyla Antalya’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldik. Yanımızda iki adet kabin boy puset vardı ve ikisini de uçağa yanımıza aldık. İstanbul’a inişten sonra 08:50 Zürih uçuşu için bagajlarımızı teslim ettik ve check-in bankosundaki görevlilerden pusetler için etiket is...

Pegasus Havayolları ile yaşadığım sürekli rötar sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Aralık ayında 10.12.2025 tarihinde sabah yapılan Hatay–İzmir uçuşum 5 saatten fazla rötar yaptı. Bugün ise 8 Ocak 2026 tarihli, saat 13.15 kalkışlı İzmir–İstanbul iç hat ekonomik uçuşum önce 14.40’a, ardından 15.20’ye ...

8 Ocak Perşembe günü İzmir–Lefkoşa hattındaki 1G6CZP PNR numaralı Pegasus uçuşum firma tarafından uçuşa yaklaşık 3 saat kala iptal edildi. Bu seyahat, eşimin doğum günü için özel olarak planladığımız bir yolculuktu ve buna uygun şekilde Lefkoşa’da otel rezervasyonu yaptırmıştık. Uçuşun son anda ipt...

08.01.2026 tarihinde Pegasus ile Antalya–Berlin uçuşumda bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Berlin Havalimanı’nda bagajımı teslim alırken bavulun tekerleklerinin kırıldığını ve üst kısmının çatlayıp kırılmış olduğunu fark ettim. Uçuşuma ait PNR kodum A2050810’dur. Hasarı fark ettiğim anda havaliman...

Pegasus’tan 9 Ocak 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Kahramanmaraş uçuşu için 1lzqfs PNR numaralı, 2.190 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ancak bana hiçbir şekilde mail ya da SMS gönderilmeden, sadece benim biletim iptal edilmiş. Uçuşun tamamı iptal edilmedi, yalnızca benim bileti iptal etmiş olmaları...

08.01.2026 tarihinde saat 12:00’de Adana Çukurova Havalimanı’ndan gerçekleştirilmesi planlanan, bilet numarası 6242219327123 ve PNR kodu 1LG9S8 olan Pegasus uçuşumda 150 dakikalık ciddi bir rötar yaşadım. Bu süreçte hem gideceğim yere planladığımdan çok daha geç ulaştım hem de beklemek zorunda kaldı...

08 Ocak tarihli Pegasus Ercan – İzmir 05.00 seferimin iptal olduğunu yalnızca havalimanına geldiğimde öğrendim. Uçuşumun iptal bilgisi tarafıma önceden iletilmedi ve bu durum nedeniyle 03.00’ten itibaren havalimanında beklemek zorunda kaldım. Ercan’dan kalkış yerine Antalya, İstanbul, Ankara gibi al...

25 Aralık 2025 tarihinde Pegasus üzerinden Pluxee hediye kartımla web sitesi üzerinden tek seferde 9.900 TL’lik yükleme yaptım. Bu işlem sonrasında bol bol hesabıma 71.739,13 bol puan yüklendi. Ancak bol puanlarımla uçak bileti almak istediğimde, bu puanların tl karşılığının sadece yaklaşık 1.000 TL...

31 Aralık tarihinde 1yjrq8 PNR kodlu Antalya – Sabiha Gökçen – Atina aktarmalı Pegasus uçuşum bulunmaktaydı. Antalya’dan 05:35’te kalkması gereken uçuşum operasyonel nedenlerle 07:45’e ertelendi ve bana bu değişiklikle ilgili bilgilendirme mesajı 01:58’de gönderildi. Mesajı aldıktan sonra yaklaşık ...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 05:00’te Lefkoşa’dan İzmir’e gerçekleşmesi planlanan Pegasus uçuşum, uçuştan yaklaşık bir saat önce aniden iptal edildi. İptal sonrası yaşanan süreçte hem organizasyon hem de yolcuya yaklaşım açısından son derece mağdur edildim. Havalimanındaki Pegasus müşteri temsilciler...

08.01.2026 tarihli PC1955 seferiyle İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yapacağımız uçuşumuz, Pegasus tarafından Kıbrıs’tan İzmir’e gelecek uçağın gelmemesi nedeniyle iptal edildi. Uçuş iptal olmasına rağmen hiçbir şekilde alternatif sunulmadı, başka uçak koyulmadı ve yaş...

25 Aralıktan bu yana Pegasus’un gençbolbol programına üye olmaya çalışıyorum ancak bir türlü üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her gün neredeyse düzenli olarak görüştüm. Müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma kayıt açıldı fakat üyelik işlemi yapılama...

09/01/2026 tarihli, 1JH245 numaralı Kıbrıs – Diyarbakır uçuşu için kızım ve oğluma birlikte Pegasus üzerinden bilet aldım. Oğlum sınavı nedeniyle uçamayacağı için biletini ertelemek istedik; ancak aynı PNR numarasıyla bilet kesildiği için hiçbir şekilde işlem yapamadık. 07/01/2026 tarihinden beri d...

08.01.2026 tarihinde saat 06:45’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan, PNR kodu 1M23HY olan Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce, saat 06:00 civarında havalimanına giriş yaptım, X-ray kontrolünden geçtim, kayıt vermem ger...

08 Ocak 2026 tarihli, saat 12:15’te Pegasus PC316 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Tiflis uçuşumun, uçuş günü sabah 06:40 civarında tarafıma gönderilen mesaj ile operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek iptal edildiğini öğrendim. Uçuştan yaklaşık 5,5 saat önce yapılan bu iptale rağmen, bize sadece bile...