to read complaints and reviews, or file yours.
11 Eylül tarihinde Sabiha Gökçen’den Adıyaman’a gerçekleştirdiğim PC2150 seferinde Pegasus Havayolları’na teslim ettiğim... valizim kırılmış halde bana teslim edildi. Valizim hasar gördüğü için içindeki özel eşyalarım açığa çıktı ve herkes tarafından görülebilecek bir duruma geldi, bu durum beni hem ço
11 Eylül 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Çukurova – Ercan seferini yapan PC1858 numaralı uçuşumda ciddi bir röta...r yaşadım. Uçuş saatim başlangıçta 19:05 olarak görünürken önce 20:20’ye, ardından 21:05’e, sonrasında ise tekrar 21:50’ye ertelendi. Sürekli değişen bu rötar saatleri nedeniyle uç
Pegasus’tan Ankara–Berlin gidiş 16 Ekim, dönüş 20 Ekim olmak üzere ekonomi sınıfı biletimi 21AR4B PNR numarası ile temmu...z ayında 23.036 TL ödeyerek satın aldım. Ancak Pegasus 8–10 Eylül tarihleri arasında bir kampanya başlattı ve benim aylar önce aldığım aynı tarihli bileti, dün–bugün–yarın fiyatı s
Pegasus ile yaptığım uçuşların çoğunda rötar problemi yaşıyorum ve bu durum artık ciddi bir zaman kaybına neden oluyor. ...Son olarak 11.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon PC2830 seferimde, bana SMS ile iletilen bilgilendirmeye göre uçuşum operasyonel nedenlerle 21:30’dan 22:00’ye ertelen
Pegasus Havayolları’nın PC1193 sefer sayılı, 11 Eylül Cuma günü saat 17.55’teki uçuşunda yaşadığım rötar nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşadım. Uçuş önce yaklaşık 1 saat rötar yaptı, ardından bizi uçağa aldılar ve bu kez uçağın içinde tekrar rötar anonsu yapıldı. Yolcular olarak hem zaman kaybettik hem
Pegasus Havayolları ile yaptığım son üç uçuş deneyimimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Eylül 2026 saat 23.30 Sabiha Gökç...en – Çukurova uçuşumda ve 11 Eylül 2026 saat 14.50 Kıbrıs – Çukurova uçuşumda hiçbir olumsuz hava koşulu olmamasına rağmen 2–3 saati bulan anlamsız gecikmeler yaşadım. Halen 11 Eyl
Pegasus Havayolları ile 10.09.2026 tarihinde Sharm El Sheikh Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 01.55 kalkışlı,... 2btuh6 PNR numaralı uçuşumda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce tüm kontrolleri ve onayları sorunsuz bir şekilde geçtikten sonra bagaj teslim noktasına g
12 Ekim saat 12.25’te İstanbul Sabiha Gökçen – Adana Çukurova Havalimanı uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. 21 Ağustos’...ta Mersin Tıp Fakültesi Hastanesi’nde geçirdiğim kaza nedeniyle kalça kırığı yaşadım ve protez ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası yürüyemediğim için bu uçuşu kullanmam fiilen mümkün
Engelli yakınımla birlikte 3 Eylül 2026 Çarşamba sabahı Pegasus Hava Yolları’nın PC2081 sefer sayılı 08:20 uçuşu için Çu...kurova Havalimanı’na gittik. Havalimanına vardığımızda engelli yakınım için tekerlekli sandalye talep ettik. Ancak yer hizmetleri tarafından, engelli yolcunun önce kendi imkanlarıy
28.06.2026 tarihli PC8042 Ankara–Antalya uçuşumda, 1.900 TL’lik biletimin üzerine bagaj işlemi sırasında haksız olduğunu... düşündüğüm şekilde 1.600 TL ek bagaj ücreti alındı. Kontuara yalnızca yaklaşık 2 dakika geç geldiğim söylendi ve bu gerekçe ile bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Aynı havayolu
25 Temmuz’da Dalaman Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e 07.25 kalkışlı Pegasus uçuşum için yaklaşık 06.35’te havalimanında ...oldum. Uçağıma zamanında gelmiş olmama rağmen valizlerim alınmadı ve havalimanında resmen ortada bırakıldım. Check-in ve bagaj işlemleri için kapıya gittiğimde bana valiz alma işl
11.09.2026 tarihinde saat 06:45’te gerçekleşen İstanbul–Bodrum uçuşunuzda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu u...çuşta eşimle birlikte acil çıkış bölgesindeki 19e ve 19f numaralı koltuklar için ekstra ücret ödeyerek yer satın aldık. Uçuş sırasında kabin memuruna sorduğumda, boş koltuk olması
10.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Çukurova Havalimanı’ndan Lefkoşa’ya yapacağım uçuş için saatler öncesinden ...havalimanında olmam istendi, ancak uçuş yine en az 40 dakika gecikmeye uğradı. Aynı hatta neredeyse bir yıldır her uçuşumda düzenli olarak benzer gecikmeler yaşıyorum. Sadece ben d
2 Temmuz’da saat 23.25’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’na yapacağım uçuşta, uçağın kapısı...nda görevli bir personel kabin bagajımı “kabin bagajı hakkınız yok” diyerek aldı. Üslubu son derece kabaydı ve benden 50 € istedi. Yanımda nakit olmadığını söylediğimde, “birinden
Pegasus Hava Yolları ile yaklaşık bir ay önce gerçekleştirdiğim İtalya – Türkiye dönüş uçuşumda valizim kırık ve hasarlı... şekilde teslim edildi. Hasarı fark ettiğim anda havalimanında ilgili birime başvurumu yaptım ve kayıt açıldı. Daha sonra Pegasus tarafından tarafıma geri dönüş yapıldı ancak sunu
14.09.2026 tarihli, PNR kodu 2da614 olan Pegasus uçuşum için internet üzerinden bilet alırken ismimde sadece harf hatası... oldu. Bu isimdeki harf hatasını düzeltmek için Pegasus çağrı merkezi ile görüştüğümde benden 1.800 TL ek ücret talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Sadece harf düzelt
Pegasus Hava Yolları’ndan 10 Eylül 2026 tarihinde PC2089 sefer sayılı Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için yakla...şık bir ay önce bilet aldım. Buna rağmen bugün havalimanında check-in işlemi sırasında görevli, benim yedek yolcu olarak göründüğümü, uçağa gelmeyen yolcu olursa ancak o zaman uçağ
09.09.2026 tarihli PC1091 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Barcelona uçuşum için Pegasus’tan “Uçuşunuz operasyonel ...nedenlerle 10:10 yerine 11:20’de gerçekleşecek, check‑in işlemlerinin 10:20’de tamamlanması gerekmektedir” şeklinde bir mesaj aldım. Buna rağmen, yaklaşık bir buçuk saatlik gecikme
10.09.2026 tarihli, Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen yönündeki PC2089 sefer sayılı Pegasus uçuşumun saati 17.45’ten 18....55’e ertelendi. Hava açık ve olumsuz bir durum yokken uçuşun 70 dakika gecikmesi, özellikle son zamanlarda Pegasus ile sık sık benzer gecikmeler yaşamam nedeniyle beni ciddi şekild
15 Ağustos tarihinde Muş Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC2491 sefer sayılı Pegasus uçuşu için eşi...m, çocuğum ve kendi adıma bilet aldım. Saat 08.00’de kalkması gereken uçak, her saat başı gelen rötar bilgilendirmeleriyle sürekli ertelendi ve sonunda ancak saat 17.20 civarında,
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:50’de Sabiha Gökçen’den Bergamo’ya planlanan PC1211 uçuşumda, bagaj tesliminden sonra ...yaşadığım süreç nedeniyle uçağımı kaçırdım. Aynı gün saat 15:35’te Sabiha Gökçen – Tiran PC287 uçuşuna bilet aldım ve check-in sırasında bagajımın ilk uçağa verilmediği, bu yeni uç
28 Ağustos tarihli İstanbul–Abu Dhabi Pegasus uçuşumdan sonra bagaj teslim alanında valizimi aldığımda valizin tekerleği...nin kırık, ön ve alt kısmının da tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Valizim kullanılamaz hale gelmişti ve bu valizi henüz yalnızca ikinci kez kullanıyordum. Abu Dhabi’de hemen Pega
Pegasus üzerinden 2dhqc8 rezervasyon numarasıyla Şanlıurfa – İstanbul Sabiha Gökçen arası 29.09 tarihli uçuş için 2000 T...L bilet bedeli ve 180 TL değişim bedeli ödedim. Değişim bedelini de satın almama rağmen, üzerine tekrar bilet için ödeme yapmam gerektiği söylendi, bunun üzerine uçuşumu iptal etme
08.04.2026 tarihinde Pegasus Havayolları üzerinden S**** P******, E**** P****** ve L**** P****** adına İstanbul–Londra g...idiş dönüş uçak bileti satın aldım. Bilet satın alma aşamasında tarafıma bildirilen uçuş saatlerine güvenerek tüm seyahat planlamamı bu bilgilere göre yaptım. Daha sonra Pegasus t
İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.
2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.
Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.
