to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuşunda Kırık Tekerlekli Valiz, Tazminat Talebi
12.10.2026 tarihinde Samsun’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Havayolları’nın PC2791 seferi ile uçuş yaptım. Varışta valizimi aldığımda tekerinin kırılmış olduğunu gördüm ve bagajım bu şekilde kullanılamaz hale geldi.
Durumu hemen havalimanındaki görevlilere bildirdim, valizin fotoğrafı çekildi ve tarafıma tutanak içeren bir kağıt verildi. Buna rağmen şu ana kadar zararımın karşılanmasına yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik bugün de Türkmenistan’a tekrar uçuşum var ve kırık tekerlekli, zor taşınan bir valizle yolculuk yapmak zorunda bırakıldım.
Uçuş sonrasında valizimin tekerinin Pegasus kaynaklı hasar görmesi nedeniyle, valizimin tamir bedelinin veya valiz bedelinin doğrudan banka hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Yeni bir valiz almak zorunda kalacağım için, mağduriyetimin para iadesi yoluyla en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
