to read complaints and reviews, or file yours.
30 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00’deki Ercan – Ankara uçuşum için 1yzfx6 numaralı PNR ile seyahat edecektim. Uçuştan y...aklaşık 1,5 saat önce, 18.20’de havaalanında olup sıraya girdik, ancak check-in sırası son derece kalabalıktı. Ön tarafta yaşanan çirkin bir kavga nedeniyle güvenlik görevlileri ge
02.01.2026 tarihinde saat 23:45 kalkışlı İstanbul – İzmir (ADB) seferinizde, 1kllqy PNR numaralı yolcuydum. Bu uçuş, var...ış noktasına yaklaşık 31 dakikalık rötarla iniş yaptı. Uçuşun günün son saatlerinde olması nedeniyle, özellikle İzmir’e varış sonrası şehir içi ulaşım planlamamı bu saate göre yap
"Teşekkür ederiz"
2 Ocak 2026 Cuma akşamı PC2017 sefer sayılı Antalya Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için yaklaşık saat 22.30’...da havalimanına giriş yaptım. Uçağımın kalkış saati 23.55 olmasına rağmen, her zamanki yerinde Pegasus kontuarlarını ve personelini göremedim. Her yerde THY personeli ve yönlendirm
"Sorunum çözüldü, iade yapıldı, teşekkür ederim."
31.12.2025 tarihli PC2402 sefer sayılı Pegasus uçuşum iptal edildi. Ben kamu personeliyim ve sınır dışında görevliyim, b...u uçuşla görev yerime gitmem gerekiyordu. Mesai saatleri içinde gümrük kapılarından birinden çıkış yapabilmem için sınıra yetişmem gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, biletim
01.01.2026 tarihli Pegasus Bükreş Otopeni – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 11.50 kalkış saatli bir bilet aldım. Uçuş...tan önce havaalanına saat 11.00’de giriş yaptım ancak check-in kontuarlarının kapandığını ve uçağa alınamayacağımı öğrendim. Kalkış saatine yaklaşık 50 dakika varken check-in işle
18 yaşımı doldurmadan önce çocuk hesabı olarak annemin bol bol üyeliğine kayıtlıydım. 18 yaşımı doldurduktan sonra otoma...tik olarak bu hesaptan çıkarıldım. Daha sonra kendi bilgilerimle bol bol hesabıma giriş yapıp Genç bol bol üyesi olmak için kişisel bilgilerimi doğrulamak istedim. Bu aşamada T. C
15.10.2025 tarihli Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden 2a numaralı, ön sıra ve cam kenarı k...oltuğu ekstra ücret ödeyerek satın aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, uçuşa kısa bir süre kala koltuğum 16e numaralı, arka taraf ve orta koltukla değiştirilmiş. Bu durum
Pegasus bol bol programında Genç bol bol üyeliğinden faydalanamıyorum çünkü bol bol hesabıma T. C. Kimlik numaramı ekley...emiyorum. 23 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında defalarca kez bu durumun aciliyetini belirtmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi. İşlem aslında son derece basit olmasına rağmen haftalar
"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
01.01.2026 tarihinde PC2088 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen Havalimanı’nd...an Çukurova Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım seyahat sonrasında valizimi
01.01.2026 tarihinde PC2088 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen’den Çukurova ...Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım seyahat sonrası valizimi teslim alamadım
28.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile yapmam gereken Van – Çukurova uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11:35...’te Van’dan kalkması gereken uçak, kar ve soğuk hava şartlarına rağmen doğru düzgün bilgilendirme yapılmadan uzun süre gecikti ve Çukurova’ya olması gereken saatten çok daha geç ul
01.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait 1knfu2 numaralı Samsun (20:50) – Antalya (22:20) uçuşum, tarafıma öncede...n net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmaksızın 2 saatten fazla gecikmiş ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla hâlâ gerçekleşmemiştir. Uçuşla ilgili ilk bilgilendirme, uçuşun g
"Hepsi aynı"
21.12.2025 tarihinde T***** A****** adına, Pegasus havayollarından PNR numa...rası 1kpewf olan, Kars (ksy) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Ankara (esb)
Pegasus bol bol üyesiyim. Yaklaşık bir aydır bol bol hesabımda teknik bir sorun yaşanmakta olup, bu süre boyunca hesabım...daki bol bol puanlarımı ve kampanya haklarımı görüntüleyememekteyim. Bu sorun nedeniyle Pegasus’un “Mutlu Yıllar” adlı kampanyasından yararlanamamış bulunmaktayım. Sorunun çözümü
01.01.2026 tarihli, PNR numarası 1lpdms olan İstanbul Sabiha Gökçen – Erzincan Yıldırım Akbulut uçuşum Pegasus tarafında...n haksız yere iptal edildi. Uçuş saatinden tam bir saat önce havalimanında olmama rağmen, bir yetişkin ve iki çocuk olarak uçağa alınmadık. Pegasus’tan gelen e-postada, kapıların
30.12.2025 tarihinde saat 18:00’de gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba PC2794 seferli Pegasus uçuşumda bag...ajım kayboldu. Samsun Çarşamba Havalimanı’na indiğimde bagajımı banttan alamadım ve havalimanındaki Pegasus görevlilerine başvurarak szfpc14786 numaralı kayıp raporunu tutturdum.
19.12.2025 tarihli, PNR numarası 1K8X5R olan Lefkoşa – Diyarbakır Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan... 3 saat önce havalimanına gidip check‑in işlemlerimi yaptım, biniş kapısına da 07.20’de gelmeme rağmen, Lefkoşa saatine göre 07.35 görünen uçuşum beni almadan kalktı. Check‑in yapm
31.12.2025 tarihli, PNR numarası 1lktm2 olan Pegasus uçuşum için kapı kapanış saati 19.00 olarak belirtilmişti. Buna rağ...men 18.49’da kapıya geldiğimde, kapı kapanmamış olmasına rağmen beni uçağa almadılar ve bu sebeple uçuştan haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Durumu hemen Pegasus görevlil
1 Ocak Perşembe günü Pegasus Havayolları ile yapmayı planladığımız Sabiha Gökçen – Muş uçuşumuz hava şartları nedeniyle ...iptal edildi. Uçuşumuzun saati 15:45 idi ve PNR numaramız 1jwafx. Bu rezervasyonda toplam üç kişiydik. Uçuş iptali sonrası biletimi iptal ettim ve tarafıma toplam 10.019 TL iade e
Geçirmiş olduğum sağlık sorunları nedeniyle doktor tarafından uçuş yapmam yasaklandı. 1–3 tarihleri arasında gidiş-dönüş... olarak aldığım Pegasus ve Ajet uçuşlarıma ait 3K3CNZ ve 1K9KYN PNR numaralı biletlerim bulunuyor. Sağlık durumum nedeniyle bu uçuşları gerçekleştirmem kesinlikle mümkün değil ve b
01.01.2026 tarihi için İstanbul’dan Van’a Pegasus üzerinden tek yön, 3.265 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Van’da ...olumsuz hava koşulları sebebiyle uçuşum iptal edildi ve biletimin tarihini 02.01.2026 tarihine almak istediğimi ilettim. Ancak bu basit tarih değişikliği için benden ek olarak 1.50