Gece İzmir Ulaşımında 31 Dakikalık Uçuş Gecikmesi Mağduriyeti

02.01.2026 tarihinde saat 23:45 kalkışlı İstanbul – İzmir (ADB) seferinizde, 1kllqy PNR numaralı yolcuydum. Bu uçuş, varış noktasına yaklaşık 31 dakikalık rötarla iniş yaptı.

Uçuşun günün son saatlerinde olması nedeniyle, özellikle İzmir’e varış sonrası şehir içi ulaşım planlamamı bu saate göre yapmıştım. Ancak yaşanan gecikme sebebiyle, gece saatlerinde ulaşım konusunda ciddi sıkıntı yaşadım ve planladığım şekilde, makul sürede ve konforda ulaşım sağlayamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz bir stres ve mağduriyete yol açtı.

Pegasus bol bol üyesi, sadık bir yolcunuz olarak, zamanın telafisi mümkün olmayan bir değer olduğunun bilinciyle, yaşanan bu aksaklığın müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına bol bol hesabıma uygun görülecek miktarda teselli puanı (bol bol puan) yüklemesi yapılmasını rica ediyorum.

Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.