İletişim İzinlerim Sürekli Değiştiriliyor Ve Kişiye Özel Kampanyalarım Gelmiyor

Pegasus bol bol üyesiyim ve uzun süredir kişiye özel kampanyalar ve doğum günü indirimleriyle ilgili bilgilendirme mailleri tarafıma ulaşmıyor. Uygulama üzerinden yalnızca genel kampanyalarla ilgili bildirim alıyorum, ancak doğum günü indirimi gibi bana özel haklardan haberdar olamıyorum.

8 Mayıs 2026 tarihli 14858652 numaralı, 25 Mayıs 2026 tarihli 14936732 numaralı ve 28 Temmuz 2026 tarihli 15213955 numaralı başvurularımla bu durumu Pegasus’a ilettim. Mayıs ayındaki başvurularımda, iletişim izni vermediğim için mail alamadığım söylendi; oysa iletişim iznim olmasına rağmen sistemden tekrar izin verildi. Temmuz ayında yaptığım şikayette ise iletişim iznini sadece 10 gün önce verdiğim, bu yüzden kampanya duyurularını henüz alamadığım belirtildi. Buna rağmen 10.08.2026 tarihinde uygulamaya tekrar girdiğimde yeniden iletişim izni vermem gerektiğine dair uyarı ekranı ile tekrar karşılaştım.

Görüldüğü üzere iletişim izinlerim sistemde sürekli olarak firma tarafından değiştiriliyor ve bu nedenle kişiye özel kampanyalar ve doğum günü indirimlerinden yararlanamıyor, bu haklarımdan zamanında haberdar olamıyorum. Bol bol üyeliğimin gereği olan kampanya ve indirim haklarımın düzenli olarak tarafıma iletilebilmesi için iletişim izinlerimin kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.