Pegasus Uçuş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği İadesi Talebi

14 Ekim 2026 tarihli Pegasus İzmir Adnan Menderes – Kayseri uçuşum için bilet aldım. Uçuşum hiçbir açıklama yapılmadan ertelendi ve buna rağmen yeni beklenen saatte de kapı açılmadı. Yaklaşık 20.30’dan beri havalimanında bekletiliyorum.

Bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı, ne uçuş saatimle ilgili kesin bir bilgi verildi ne de yaşanan aksaklık için makul bir çözüm sunuldu. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Pegasus firmasının bu uçuşla ilgili mağduriyetimi gidermesini ve 2htasx PNR numaralı biletimin ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.