to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Açıklamasız Uçuş İptali Ve Mağduriyetimin Tazmini
30.11.2026 Pazartesi günü saat 11:00’da gerçekleşmesi gereken Antalya–Kopenhag Pegasus uçuşum, tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan ve öncesinde aranıp bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uçuşumun iptal edildiğini sadece gelen SMS ile öğrenmiş olmam ve Pegasus’un bana doğrudan ulaşmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu uçuş için 11.934 TL tutarında bilet ücreti ödedim, ayrıca iptal nedeniyle kullanmak zorunda kaldığım konaklama için 20.000 TL civarında otel masrafım oluştu. Pegasus müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise net bir çözüm sunulmadan geçiştirildiğimi hissettim ve mağduriyetim giderilmedi.
Pegasus Hava Yolları’nın benimle doğrudan iletişime geçerek uçuşumun gerekçesini açıkça paylaşmasını, iptal nedeniyle ortaya çıkan 20.000 TL otel masrafım ile 11.934 TL bilet ücretim de dahil olmak üzere tüm zararlarımı ivedilikle karşılamasını talep ediyorum.
