Pegasus mağdur

Pegasus Hava Yolları’ndan 2hgkec PNR numaralı, 28.10.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşu için beş gün geçerli ...fiyat sabitleme hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmetin süresi dolmadan, yani opsiyon hakkımı kullanamadan önce ilgili uçuşun sistemden kaldırılması nedeniyle sabitlediğim fiyattan ...

24 Ekim tarihinde 25 Ekim saat 06.45’teki Pegasus uçuşu için bilet aldım. Bileti alırken yalnızca klavye hatası nedeniyl...e ad soyad bölümünü yanlış yazdım, bunun dışında tüm bilgilerim doğruydu. Bu basit yazım hatası yüzünden biletimi kullanamayacağım söylendi ve biletimi iptal etmek zorunda kaldım. ...

Pegasus Havayolları’nın 21–23 Ekim tarihleri arasında duyurduğu yurt dışı uçuş kampanyasından 23 Aralık 2026 tarihli Lon...dra Stansted – İzmir PC1532 seferi için hem kendime hem anneme, toplam iki adet dönüş bileti aldım. Bu biletler için kişi başı 12.880 TL ödedim. Ancak kampanya süresi bittikten son...

24.10.2026 tarihinde saat 14:25’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bodrum’a gerçekleşecek PC2250 seferi için 2J6C...US PNR numaralı biletimi Pegasus üzerinden satın aldım. Normal bilet fiyatı yaklaşık 1.700 TL iken, aynı uçuş için 4.912 TL ödemek zorunda kaldım. Uçuşum yaklaşık 65 dakika rötar ...

16.10.2026 tarihli Pegasus uçuşum sonrasında sağlam teslim ettiğim siyah, sert kapaklı valizimi bagaj bandından aldığımd...a fermuar kısmından yırtılmış ve yan tarafında açılma oluştuğunu gördüm. Valizimin bu şekilde hasarlı teslim edilmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Varış havaliman...

24.10.2026 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 11.50 uçağıma b...inmek üzere 11.25’te Pegasus kontuarının önündeydim ve yanımda bagajım vardı. Valizimin bu saate rağmen uçağa alınıp alınamayacağını görevliye özellikle sordum. Net ve kesin bir bi...

1 Aralık tarihindeki Sabiha Gökçen – Nürnberg uçuşumda Pegasus biletimi sonradan aktarmalı hale getirerek mağdur etti. B...u değişiklikten sonra tarafıma yeni bilet hakkı tanındı ancak yeni bileti düzenlerken daha önce ödediğim valiz hakkımı iptal ettiler. Valiz ücretimi iade aldım fakat yeni bilete t...

24.10.2026 tarihinde Rize Artvin Havalimanı’ndan PC 3271 sefer sayılı uçuşunuz için biletim olmasına ve saat 07:05’te ch...eck-in noktasına gelmiş olmama rağmen uçağa kabul edilmedim. Kontuardaki görevliler yolcuların bagajları için ek ücret işlemlerini çok yavaş yaptıkları ve bu işlemler uzun sürdüğü ...

23.10.2026 tarihli, PNR numarası 2y3as8 olan uçuşumuzda Pegasus Hava Yolları yüzünden büyük bir mağduriyet yaşadık. Saat... 20:10’da Kıbrıs’tan Kayseri’ye, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak gidecektik. Pegasus’un Kıbrıs uçağı yaklaşık 2 saat rötar yapınca, tamamen Pegasus kaynaklı bu gecikme nede...

23 Ekim 2026 tarihinde saat 23:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye yapılan PC2746 seferinizle ilgili yaşadığı...mız koltuk problemi nedeniyle şikayetçiyim. Biletleme sırasında yan yana koltuk tercih etmemize rağmen, check-in sırasında benim koltuğum 21b, eşimin koltuğu ise 3e olarak göründü ...

23 Kasım 2026 ile 26 Kasım 2026 tarihleri arasında Antalya’da konaklamalı bir tatil için ETS Tur üzerinden bir paket sat...ın aldım. Paket kapsamında Antalya–Ankara gidiş dönüş uçak biletlerimi de ekledim ve 26 Kasım 2026 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya 22:25 saatli dönüş uçuşumu Pegasus üzerinden, PNR...

23/10/2026 tarihinde saat 20:30 Pegasus Gaziantep Oğuzeli çıkışlı uçuşumuz için havalimanına saat 20:00 civarında giriş ...yaptık, check-in işlemlerimizi önceden yapmıştık. Kontuarda valizleri teslim ederken soyadımızın yanlış yazıldığı söylenerek Pegasus ofisine yönlendirildik. Ofise gittiğimizde soy...

Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım bir uçuşta kendi PNR numaram üzerinden oğlum adına da bilet oluşturduk. Online check-i...n aşamasına geldiğimizde sistem benim check-inimi sorunsuz şekilde yaparken, oğlumun bileti için check-in işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum ve herhangi bir açıklama da göremi...

22 Ekim 2026 tarihli PC2255 Muğla Milas – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Uçağa 18...:45’te bindirildik, ancak yolcu beklendiği söylenerek uçak yaklaşık 19:30’da kalktı. Buna rağmen asıl sorun uçuş sonrası bagaj tesliminde ve Havalimanı görevlilerinin tutumunda ort...

23 Ekim sabah saat 07.00 İzmir – Adana (Çukurova) Pegasus uçuşu için 21 Ekim’de iç hat ekonomi sınıfı bilet satın aldım.... Uçuş günü sabah 06.00’da havalimanında olmama ve elimde biniş kartım olmasına rağmen, check-in bitmemiş olmasına karşın görevli personel uçağın dolu olduğunu, bu nedenle uçağa alı...

Pegasus’tan 5 Kasım tarihli uçuş için toplam 6.846 TL tutarında bilet satın aldım. Kendi isteğimle bileti iptal etmeme r...ağmen, ödediğim tutarın iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sürekli “sistem, sistem” denilerek somut bir çözüm sunulmadı v...

21.10.2026 tarihinde saat 06:20’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Pegasus’un İzmir – Çukurova uçuşuna biniş için i...şlem yaparken valizim 4 kilo ağır geldiği için benden 1.600 TL fazla bagaj ücreti talep edildi. Kartımda sadece bu tutar kadar bakiye olduğu için ödemeyi QR ile yaptım. Ödeme işlem...

14.10.2026 tarihinde saat 12:30’da gerçekleşmesi gereken Gaziantep–İzmir PC3441 seferli Pegasus uçuşumuz, operasyonel ne...denlerle iptal edildi ve tarafıma 15.10.2026 tarihinde PC4002 seferiyle saat 04:20’de gerçekleştirileceğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Daha sonra bu uçuş saati 04:50’ye er...

Pegasus Hava Yolları’ndan kendim, annem ve babam için 09/09/2026 Sabiha Gökçen – Lyon uçuşu olmak üzere, PNR numarası 2e...ejtf olan üç adet bilet aldım. Babam yürüyemediği için, annem ve babam adına 10/09/2026 tarihinde Pegasus’un internet sitesi üzerinden pmr (özel yardım) talebini yazılı olarak teyi...

Pegasus’tan almış olduğum İstanbul Sabiha Gökçen – Roma gidiş ve Sevilla – İstanbul Sabiha Gökçen dönüş uçak biletlerimi...n uçuş saatleri değiştiği için, bana tanınan haklar kapsamında biletimi değiştirmek istedim. Hem yazılı olarak hem de sözlü olarak, 15 dakikayı aşan tarifelerde yolculara bir defay...

Pegasus’tan bir uçak bileti satın aldım. Sonrasında bu bileti bir gün öncesine, daha düşük fiyatlı bir uçuşla değiştirdi...m ve bu değişiklikte herhangi bir fiyat farkı alınmadı. Daha sonra aynı tarihi koruyarak, farklı bir destinasyona bileti tekrar değiştirdim. Biletler arasında çok küçük bir fiyat f...

13.10.2026 tarihli COV–SAW, PNR numarası 2gzg94 olan Pegasus uçuşum için havaalanında büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat... 09.50 uçuşu için bagaj sırasındaydık, sıra bize geldiğinde saat 09.09’du. Görevli, bagaj alımının 09.05’te bittiğini söyleyerek bagajlarımızı almayı reddetti. Oysa biz bu saatten ...

Pegasus’tan Eco paket kapsamında 19 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Trabzon’a yapacağım uçuş için kişi ba...şı 2.784 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak cenazem nedeniyle bu uçuş tarihinden tam 7 gün önce, havaalanında müşteri temsilcisiyle görüşerek bileti iptal etmek zorunda kaldım ve bu iş...