to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Kars (SAW–KSY) uçuşu için 4 yolcu adına Pegasus’tan bilet aldık. Yolculardan Z*******...* M***** 02.07.2026 tarihinde vefat etti. Bunun üzerine Pegasus ile iletişime geçerek ilgili bilet için ölüm nedeniyle uçuş iptal talebinde bulunduk. Ancak firma, ölüm durumu olma
21.07.2026 tarihinde saat 01.30 civarında Pegasus çağrı merkezi diye aradığımız hatta bağlandık ve 80 yaşındaki yolcumuz... için tekerlekli sandalye hizmeti talep ettik. Görüşme sırasında bu hizmet için tarafımıza 4.000 TL ücret bilgisi verildi ve bu tutar banka kartımızdan çekildi. Uçuş tarihimize he
30.06.2026 tarihli, PNR numarası 25hcwh olan Pegasus uçuşumuzda Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tüm güvenlik kontrollerinde...n sorunsuz geçmemize rağmen, uçağa bineceğimiz son aşamada görevli bir hanımefendi vizemin geçersiz olduğunu söyleyerek beni ve oğlumu uçağa almadı. Vizem aile birleşimi kapsamında
30.06.2026 tarihli, PNR numarası 25hcwh olan Pegasus uçuşumuz için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tüm güvenlik kontrolleri...nden geçmemize rağmen, uçağa bineceğimiz son aşamada görevli bir hanımefendi vizemin geçersiz olduğunu söyleyerek beni ve oğlumu uçağa almadı. Vizem aile birleşimi, halen geçerli v
21.07.2026 tarihinde saat 03:10’da Pegasus ile Diyarbakır’dan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na, 26.07.2026 dönüş olacak şekild...e iki kişilik gidiş–dönüş uçak bileti aldık. Biletler için toplamda yaklaşık 15–20 bin tl arası ödeme yaptık, ayrıca kişi başı 2.000 TL olmak üzere ekstra valiz ücreti ödedik. Uçu
Sayın Pegasus Yetkilileri, 14 Temmuz 2026 tarihli Lefkoşa (ECN) – İstanbul (SAW) uçuşumda (PNR: 27X8VS), şirketinizin ç...alışmayan mobil uygulaması sebebiyle uçağa kabul edilmememin yanı sıra, yer hizmetlerinizde görevli erkek personelinizin şahsıma yönelik uyguladığı psikolojik şiddet, haddini aşan
21.07.2026 tarihinde sabah 09.30 civarında Bodrum Havalimanı’nda PC2269 sefer sayılı uçuşum için online check-in işlemi ...yapmış olmama rağmen bagaj tesliminde ciddi sorunlar yaşadım. Havalimanında bagaj teslimi için konulan makinelerden bagaj teslim fişimi almak zorundaydım, çünkü başka türlü bagaj t
21.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize Havalimanı’na saat 06:45 kalkışlı PC-27...70 seferi için 4 kişilik, toplam 14.135 TL tutarında biletim vardı. Uçuştan 45 dakika önce bagaj teslimine gittiğimde, bagaj kontuarlarında sadece bir erkek personel çalışıyordu ve
Pegasus Havayolları’nın kapı bagajı uygulamasında yaşadığım çifte standart ve adaletsizliği paylaşmak istiyorum. 15 Tem...muz tarihli, 23 kg 89 PNR kodlu PC2403 sefer sayılı Gaziantep – İstanbul (08:20) uçuşumuzda, büyük boy bavulumuzu zamanında bagaj kabine teslim etmediğimiz gerekçesiyle uçağa biniş
Pegasus ile İstanbul’dan Elazığ’a olan uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım ve tüm masraflarımın karşılanmasını talep ediyo...rum. 19 Temmuz pazar sabahı saat 06:45 İstanbul – Elazığ uçuşumuz için havalimanına uçuşa yaklaşık 1–1,5 saat kala gittik. Check-in işleminin yapılmış olduğu, ancak okuma yazması
Pegasus Hava Yolları’ndan 01.08.2026 tarihli Şanlıurfa – İstanbul uçuşu için bilet aldım. Bilet alımı sırasında Gmail ad...resimi yazarken yanlışlıkla fazladan bir “h” harfine dokunduğum için sistemde e-posta adresim hatalı şekilde kayıt oldu ve aktivasyon onay kodu bana ulaşmıyor. Bu nedenle ne bileti
20 Temmuz tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus’un saat 18:35’te kalkacak İstanbul–Erzurum uçuşum vardı. Uçuşt...an yaklaşık 1 saat 35 dakika önce, saat 17:00’de havalimanında olmama rağmen check-in yapılmadığı ve geç kaldığım söylenerek uçağa alınmadım. Uçağa 50 dakika varken orada olmama ra
Pegasus ile yaşadığım bir iptal sürecinde gençbolbollu hakkım olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Mayıs 2...026 tarihinde kendi hesabımdan, gençbolbollu üyesi olarak aldığım ve PNR numarası 217z31 olan biletlerimde, normalde olması gereken ücretsiz Flex hakkı satın alma sırasında uygulam
15.07.2026 tarihli Ankara–İstanbul aktarmalı Frankfurt uçuşumuzda (PC2665 ve PC997) varışta bagajlarımız tarafımıza tesl...im edilmedi ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşamaya başladık. Bagajlarımızın kayıp olduğu bilgisi verildiğinde en geç 96 saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıy
19 Temmuz 2026 tarihinde PC651 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, uçağa biniş kapısına uçuşa yaklaşık 20 dakika kala gelmeme... rağmen kapıların kapandığı ve uçağa alınamayacağım tarafıma bildirildi. Herhangi bir anons veya esnek yaklaşım olmadan kapının erken kapatılması nedeniyle uçağa alınmadım. Bu uçu
19.07.2026 tarihinde Kosova Priştina Havalimanı’ndan kalkan ve İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gelen Pegasus uçuşuy...la yaptığım yolculuk sonrası valizimi hasarlı bir şekilde teslim aldım. Valizimin şifre kısmı tamamen kırılmış, kulp tutacak yeri de kırıldığı için tutacak hiçbir yer kalmamıştı. İ
18.07.2026 tarihli Pegasus uçuşum için PNR: 283wgd numaralı biletim olmasına rağmen overbook sebebiyle uçağa alınmadım. ...Havalimanında bana tazminat teklif edildi ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne yazılı ne de telefonla tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, tazminatla ilgili somut bir adım
Pegasus ile yaşadığım bilet değişikliği sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İzmir – Şanlıurfa uçuşum içi...n ilk olarak 03.08.2026 tarihine biletim vardı. Bu bileti 08.09.2026 tarihine almak istedim ve sistem üzerinden tarih değişikliğini yaptım. İşlem onaylandıktan sonra kontrol ettiği
19 Temmuz tarihinde Konya – İstanbul 08.00 PC2701 sefer sayılı Pegasus uçuşum hiçbir gerekçe belirtilmeden 3,5 saat röta...r yaptı ve bu durum bize son anda bildirilerek uçağın içindeki ve dışındaki yolcularla birlikte onlarca kişinin mağdur olmasına neden oldu. Yaz sezonu olması sebebiyle birçok yolcu
19.07.2026 tarihinde saat 07:00’de İzmir’den Gaziantep’e olan Pegasus uçuşumda çalışanların yolcuya yaklaşımından büyük ...hayal kırıklığı yaşadım. Bilet teslimi konusunda fiziksel bilet vermek yerine sadece QR kodu dayatan, bu konuda ısrarcı ve anlayışsız bir tutumla karşılaştım. Her yolcunun okuma y
Pegasus üzerinden Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen hattı için 18.07.2026 tarihli 289ff4 PNR numaralı bir uçuş bileti sat...ın aldım. Bileti alırken site üzerinden tarih seçimi yaparken sehven 19 Temmuz yerine 18 Temmuz tarihini seçmişim. Bu hatayı, seyahat planımı kontrol ederken fark ettim. Hatanın f
Pegasus Hava Yolları ile 5 Temmuz Pazar günü Stuttgart–Adana Çukurova Havalimanı uçuşu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası bag...ajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Ayrıca valizimin içindeki kremlerim ve ayakkabımın da olmadığını fark ettim. Uçuşuma ait PNR kodum PC970’dir. Durumu bag
"Havayolu şirketi görevlileri uçağa alınamadığımız için gidiş bileti için ödediğimiz ücreti geri iade ettiler ve bize bir sonraki uçuşu ücretsiz (1 gün sonrasını) kesin olarak ayarlayıp check-in işlemlerimizi tamamladılar. Ayrıca bir yıl içinde kullanabileceğimiz iki adet yurt dışı bileti hediye ettiler. Evet bir gün kayıp yaşadık ama havayolu şirketi bunu fazlasıyla telafi etti. Tek tesellimiz acil bir işimizin olmaması, tamamen gezi odaklı bir seyahat olmasıydı. Diğer türlü yaşanan overbook durumu ciddi bir mağduriyet sebebi."
Pegasus Havayolları’ndan 18.07.2026 tarihinde saat 23:15’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bişkek’e gerçekleşece...k uçuş için yaklaşık 1 ay önce PNR: 24erym numaralı biletimi satın aldım ve uçuş saatinden önce havalimanında hazır bulunarak seyahatimi gerçekleştirmek üzere işlemlerimi yapmak is
Pegasus’un Ercan–İzmir uçuşlarında haftalardır neredeyse her seferinde ciddi rötar yaşanıyor. Bu durum artık tek seferli...k bir aksaklık değil, kronik hale gelmiş bir problem olarak karşımıza çıkıyor ve yolcular olarak her seferinde saatlerce boşuna beklemek zorunda kalıyoruz. Rötarların her defasınd
