Pegasus mağdur

14.06.2026 tarihinde Pegasus ile Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım uçuşta ciddi bir... rötar yaşadım ve bu süreçte hem zaman hem de maddi manevi olarak mağdur oldum. Uçuşuma ait PNR kodum 235wxc, boarding alanım c bölgesi, sıra numaram ise 87 idi. Biniş saatim 16:30...

Pegasus firması için Obilet üzerinden 17 Haziran sabah 07:25 uçuşuna bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile yaptım,... kartımdan tutar çekildi ancak buna rağmen bilet tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Durumu fark eder etmez Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödemenin iade edileceği söylen...

15 Haziran 2026 tarihli PC2017 numaralı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus Havayolları’na uçak altına verilmek üze...re teslim ettiğim Cybex marka bebek arabam uçuş sonunda bana emniyet kemerleri düşmüş, her yeri çizilmiş ve zarar görmüş şekilde teslim edildi. Bebeğim sadece 4 aylık ve bebek arab...

Pegasus Havayolları’nda bulunan açık biletimi 16.06.2026 tarihli Antalya–Diyarbakır uçuşuna çevirmek istedim. İşlem sıra...sında kredi kartımdan 209 TL fark ücreti alındı, ödeme onaylandı ancak sistem bileti oluşturmadı. Aynı bileti tekrar almaya çalıştığımda bu kez 1.200 TL fark ücreti çıktığını gördü...

16.06.2026 tarihli Pegasus PC417166 bagaj etiket numaralı, PNR kodu 24xyj7 olan Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova H...avalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagaj tesliminde valizimi hasarlı şekilde teslim aldım. Valizimin bir ayağı kırık, üzerindeki arma düşmüş ve üç farklı yerinde derin çizikler ...

12 Haziran tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım, PNR numarası 21ncr2 olan ve saat 10:25’te gerçekleşen Van Havalim...anı çıkışlı uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda bavulumun kırık olduğunu fark ettim. Hemen bagaj sorunlarıyla ilgilenen bölüme giderek bavulumun kırıldığını bildirdim. Durumu...

Dün akşam 22:05’teki Ankara – İstanbul PC2673 seferiniz için günler öncesinden 1500 TL’ye bilet aldım. Havalimanına gitt...iğimde, içinde sadece 2 gömlek olan, küçük boyutlu ve oldukça hafif olan bavulum için benden 1600 TL bavul ücreti talep edildi. Görevlilere bavulun hem küçük hem de çok hafif olduğ...

Yıllardır hem yurt içi hem yurt dışı uçuşlarımızda ailece Pegasus’u tercih ediyor ve genel olarak memnun kalıyorduk. Anc...ak son dönemde Gaziantep – Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti uçuşlarıyla ilgili yaşadığımız fiyatlama sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 20–21 Haziran gidiş ve 24 Hazira...

14.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında PC1109 sefer sayılı uçuşla eşimle birlikte Sevilla Havalimanı’na indiğimizde, ...bagaj bandından gelen valizimizden birinin tekerleğinin tamamen kırık ve tekerleğin yerinde olmadığını gördük. Hasarlı valizle doğrudan Sevilla Havalimanı’ndaki Pegasus logosu olan...

10.02.2026 tarihli İstanbul – St. Petersburg PC-396 seferinizde bagajlarımızı teslim alırken valizlerimizin hasarlı oldu...ğunu fark ettik ve hemen Havalimanı hizmetlerine başvurarak hasarlı bagaj için tazminat talebinde bulunduk. Süreç sonunda bize 100 euro tutarında tazminat ödenmesinin onaylandığı b...

4 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları’nın Viyana – İstanbul uçuşumda overbook yapıldığı için uçağa alınmadım ve bu neden...le mağdur oldum. Bu süreçte, tamamen bu durumdan kaynaklanan ulaşım ve gıda giderlerim oldu, ayrıca iş yerimde zorunlu izin kullanmak zorunda kalarak maddi kayba uğradım. Yaşadığı...

15.06.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 09:20 kalkışlı, PNR numaras...ı 23vqrp olan uçuşuma bilet almıştım. Uçağın kalkış saatinden 40 dakika önce havalimanında olmama rağmen, Pegasus görevlileri check-in işlemini yapamayacağımı, check-in’in uçuşa 45...

12.06.2026 tarihli PC 1885 Lefkoşa–Ankara uçuşumuzda yaşadığımız süreçte hem ciddi şekilde mağdur edildik hem de hiçbir ...şekilde destek alamadık. Oğlum pasaportunu dalgınlıkla uçak altı valizine koyduğu için polis kontrolünden geçemedik. Kendi hatamızın da payı olduğunu biliyoruz ancak kimlikle geçeb...

13.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus yer hizmetlerinden, engelli olan babam için tekerlekli sandaly...e talebinde bulundum. Babam tamamen sandalyeye bağımlı değil; ancak çok yavaş yürüyebiliyor ve destek ihtiyacı var. Buna rağmen talebimiz yerine getirilmediği gibi, açılan talep ge...

10.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Almanya Bremen’e Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuş için internet üz...erinden check‑in işlemi yaptım ve oturum belgem bu aşamada sistem tarafından kabul edildi. Havalimanında polis kontrol noktasından da aynı belgeyle hiçbir sorun yaşamadan geçtim. ...

10.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC 1071 İstanbul – Kopenhag uçuşunu gerçekleştirdim. Uçak boşaltılırken sır...t çantamı uçakta unuttum. Pasaport kontrolü için otobüse bindiğimiz sırada bir yolcunun çanta unuttuğuna dair anons yapıldı ve bizi Aviator’a yönlendirdiler. Buna rağmen ne Pegasus...

15 Haziran 2026 saat 10:15 Sabiha Gökçen – Trabzon Pegasus uçuşumun biletini iptal ettirmek istedim, ancak firma iptal i...şlemini yapmıyor ve bileti açığa almak için benden yaklaşık 1700 TL fark talep ediyor. Biletimi iptal ettirmek istememe rağmen, bu farkı ödemeye zorlar gibi davranmaları beni ciddi...

02.06.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda bavulum kır...ıldı. Hasarı fark ettiğim anda Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tutanak tutuldu ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Biletimi, bagaj kaydını ve hasar tutanağını gön...

Pegasus Havayolları’nda bol bol puanlarımı kullanarak bagaj satın alamıyorum ve uçuşuma çok az bir süre kalmasına rağmen... günlerdir bu sorun çözülmedi. Hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem sürekli “bol bol ile ödeme hatası, lütfen çağrı merkezi ile iletişime ge...

06.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları’na ait saat 17:55 İstanbul–Adana seferinde, el b...agajım uçağa alınmayarak haksız yere bagaj olarak işlem yapıldı ve bu işlem sonucunda bagaj ağırlığı 30 kiloya çıktığı gerekçesiyle kredi kartımdan 3.840 TL tahsil edildi. Görevli ...

10.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Milano Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1z...xqbx), havalimanındaki Pegasus kontuar görevlisinin hatalı tartım ve ölçüm işlemi sebebiyle haksız yere 96 Euro ek bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ödemeyi aynı gün Garanti ...

31 Mayıs tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağımız uçuş için nişanlımla Pegasus üzerind...en yan yana cam kenarı koltuk seçimi yaptık ve bunun için ekstra ücret ödedik. Ancak uçuş saatinden birkaç saat önce koltuklarımız Pegasus tarafından tek taraflı olarak değiştirilm...

12.06.2026 tarihinde saat 00:50’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a gerçekleşecek PC4020 seferiniz için uçağa ...alınmadığım için mağdur edildim. Biniş kapısının kapanış saati 00:30 olmasına rağmen bu saatte gate’e yetişmeme rağmen, görevli personel kapının kapandığını söyleyerek beni sert ve...