Pegasus mağdur

Pegasus Havayolları’nın bol bol üyesiyim ve üyelik sisteminizde kullanıcıları doğrudan mağdur eden ciddi bir sorunla kar...şılaştım. Üyelik oluşturulurken cep telefonu numarası, e-posta adresi ve şifre bilgileri isteniyor ve üyelik bu bilgilerle tamamlanıyor. Ancak bugün cep telefonu numaramı değiştird...

27 Ekim 2026 tarihinde saat 21:15’teki Pegasus 2yrlus uçuşum için Sabiha Gökçen – Elazığ seferinde overbooking nedeniyle... uçağa alınmadım. Görevli personel, beni 12 saat sonra Elazığ’a ücretsiz olarak göndereceklerini, bu süre içerisinde aşağıda beni bekleyen bir taksinin olduğunu ve bu taksinin beni...

31.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC6175 sefer sayılı Cidde – Sabiha Gökçen uçuşunda annem C***** B**** ile b...irlikte seyahat ettik. Uçağımız yaklaşık iki saat rötarlı kalktı. Uçuş sırasında annem 01.30–02.00 suları arasında rahatsızlanarak bayıldı. Uçakta bulunan bir hemşire ve kabin göre...

30.10.2026 tarihinde Kıbrıs dönüşü gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşumda, teslim aldığım Lumberjack marka küçük boy siyah v...alizimin hasarlı olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir problemi olmayan valizimin dönüşte bu şekilde zarar görmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Hasa...

10/10/2026 tarihinde Erzincan’dan 05:45’te kalkıp Sabiha Gökçen aktarmalı olarak 13:15’te Cenevre’ye inecek bir Pegasus ...uçuşu için bilet almak üzere, 09/10/2026 Cuma akşamı saat 19:56’da Hüseyin Gürbüz Turizm’i aradım. Ayağımdan yeni ameliyat olduğum için uçuşta tekerlekli sandalye ve refakatçi hizm...

1 Kasım 2026 tarihinde 00.05 saatli, PNR numarası 2JJ8KW olan Pegasus İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşumuzda 3 yaşınd...aki oğlumla çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracımla İstanbul’a gelmiş, dönüş biletlerimizi Pegasus’tan almıştım. Ancak oğlumun kimliğini İzmir’de evimizde unuttuğum için çocuğum...

01.11.2026 tarihinde Antalya – Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus’tan tek kişilik, PNR numarası 2G8UFH olan bir bilet aldı...m. Havalimanına zamanında gitmeme rağmen kontuara gittiğimde biletimin sivil havacılık kuralları gerekçe gösterilerek tekrar satıldığı, diğer uçuşlarda da yer olmadığı söylendi. Ta...

03.10.2026 tarihinde İstanbul’dan Mardin’e gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşumda bavulum kırıldı. Hasarlı bavulla ilgili ka...yıt açıldı ve tarafıma 15520629 numaralı dosya üzerinden işlem yapıldığı, 30.10.2026 tarihinde gönderilen e-posta ile de bavulumu başvuru numarasıyla Mardin Havalimanı’ndan teslim ...

10 Ağustos tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan PC5166 numaralı Helsinki–Antalya uçuşumu satın aldım. Biletimde kalkış sa...ati 16.30, varış saati ise 20.15 olarak yer alıyordu ve tüm planımı bu saate göre yaptım. Ancak uçuşum 24 Eylül’de ilk kez değiştirilerek 19.15’e alındı. 31 Ekim’de, uçuş günü ise ...

Pegasus Hava Yolları’ndan Karadağ seyahatimiz için 27 Kasım 2026 tarihine, iki kişilik gidiş bileti satın aldık. Bu bile...ti alırken Karadağ’ın Türk vatandaşlarına vizesiz seyahat imkanı sunduğu bir dönemdi ve seyahat planımızı da bu koşullara güvenerek yaptık. Biletleri satın almamızdan sonra ise 1 ...

29.10.2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul’dan Cezayir’e yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim alanına gittiğimde gümüş r...enkli sert kabuklu valizimin kırıldığını gördüm. Valiz hem üst kısmından hem de alt kısmından ciddi şekilde hasar almış durumdaydı. Havalimanında Pegasus yetkilisini bulamadığım i...

Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Dönüş biletimin uçuş tarihi 02.11.2026 idi. ...Uçuştan 48 saat kadar önce dönüş biletimi iptal ettirmek ya da en azından makul bir kesintiyle açık bilete çevirmek istediğimde son derece mağdur edici bir uygulamayla karşılaştım....

30 Ekim tarihinde Pegasus’un PC1877 sefer sayılı Ercan Havalimanı–Antalya Havalimanı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Uçağın kapıları normalde akşam 19.15’te kapanması gerekirken uçuş yaklaşık 2 saat gecikerek 21.15–21.30 civarına sarktı. Kapılar da 21.30’da açıldı ve bu süreçte doğru düzgün, ...

31 Ekim tarihli Gaziantep–İstanbul Pegasus uçuşu için arkadaşımla birlikte bilet aldık. İkimizin toplam 22 kg bagajı olm...asına rağmen, biletlerimizi birleştiremeyeceklerini söyleyerek ek ücret talep ettiler. Kişi başı 15 kg hakkımız olmasına rağmen toplamda bu sınırı aşmayan bir bagajımız varken, bu ...

Tatilbudur üzerinden ayarladığımız Kıbrıs tatilimizin dönüşünde Pegasus Hava Yolları’nın PC 1915 sefer sayılı uçuşu için... yaşadığımız rötar nedeniyle mağdur durumdayız. Uçağımızın kalkış saati 08:35 olarak planlanmışken 11:25’e alındı ve şu anda yaklaşık 6 saattir havalimanında bekliyoruz. Bu süreçt...

31.10.2026 tarihli Ordu–Giresun Havalimanı çıkışlı Pegasus uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaş...ık 50 dakika önce havalimanına geldim ve kontuar sırasına girdim, yaklaşık 10 dakika da sırada bekledim. Sıradayken check-in yapmadığımı özellikle belirtmeme rağmen bana herhangi b...

31.10.2026 tarihinde PC1731 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Frankfurt uçuşum öncesinde Pegasus Hava Yolları ile ciddi bir... sorun yaşadım. Fazla bagajım olduğu için benden yaklaşık 11.000 TL ek ücret talep edildi, bu ücreti kabul etmediğimde ise valizlerimi uçağa almamakla tehdit edildim. Kontuardaki ...

31.10.2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Halep 05:45 seferi için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda 601a kapısında yaşa...dığım durumu paylaşmak istiyorum. Kapı açılış saati 05:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen kapı 05:10’da açıldı, kapanış saati 05:25 olmasına rağmen kapı fiilen daha erken kapatı...

Pegasus üzerinden aldığım 1 Kasım 2026 tarihli, Londra Gatwick (LGW) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW), PC1160 sefer sayılı... henüz gerçekleşmemiş uçuşumun bilet içeriğini ne uygulamada ne de web sitesinde tam olarak görüntüleyemiyorum. Aynı zamanda bu uçuşa ek bagaj hizmeti de satın alamıyorum. Her dene...

31 Ekim’deki Kayseri–Antalya Pegasus uçuşum yaklaşık 4 saat gecikti ve gece 1 olmasına rağmen hâlâ uçağa alınmadık. Bu s...üreçte doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve karşımızda muhatap bulamadık. Ne mesaj ne de açık ve net bir açıklama yapılmaması bizi mağdur etti. Bu kadar uzun bir gecikmeye ...

30.10.2026 tarihinde Kayseri – Antalya PC3503 seferi için babam adına Pegasus’tan bilet aldık. Uçağın belirtilen saatte ...kalkması gerekirken uçuşumuz hiçbir açıklama yapılmadan uzun süre geciktirildi ve yolcular olarak sadece bekletildik. Bu süreçte ne anons yapıldı ne de doğru düzgün bilgilendirme ...

31.10.2026 tarihinde saat 08.40’ta gerçekleşmesi gereken Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından opera...syonel nedenlerle iptal edildi. Bu iptalden sonra bilet ücretimin kesintisiz iadesini almak isterken, hem para kesintisi yaşadım hem de süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Topla...

Pegasus Hava Yolları ile 30.10.2026 tarihindeki Batman–İzmir PC4126 seferinde çok ciddi mağduriyet yaşadık. Uçağın kalkı...ş saati normalde 23.05 olması gerekirken, tarafıma gelen SMS ile 00.25’e ertelendiği bildirildi ve yine rötar yaşandı. Bu firma neredeyse her seferinde 1–2 saat rötar yapıyor ve he...