to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Düsseldorf’a Pegasus ile yaptığım uçuşta bavulum bana hiç teslim edilmedi ve üzerinden... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgi alamadım. Kaybolan bagajın içinde maddi değeri yüksek kıyafetler, aksesuarlar ve özellikle baba yadigarı olan benim için manevi
12.09.2026 tarihinde Pegasus üzerinden bilgim ve iznim olmadan adıma bilet satın alınmış olduğunu kart ekstreme bakarken... fark ettim. O güne kadar bana Pegasus tarafından ne ödeme ne de biletleme aşamasında herhangi bir SMS, onay şifresi veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Sadece bakıp çıktığım bir b
07.09.2026 tarihinde saat 07:30 Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamas...ında kartımdan 6.990 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen sistemde işlem tamamlanmadı, biletleme gerçekleşmedi ve işlem iptal oldu. 06.09.2026 tarihinden bu yana bu ücretin iades
11.09.2026 tarihinde gerçekleştirilen PC1561 sefer sayılı 18:55 İzmir–Lizbon uçuşumda (PNR: 2avln8) kabin bagajı uygulam...ası nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Uçağa biniş sırasında 2 adet kabin bagajımın yanında bir adet büyük omuz çantam bulunuyordu. Görevli personel, omuz çantamı da ayrı bir
Pegasus ile bugün yaptığım Dalaman – Esenboğa uçuşu sonrasında valizimi teslim aldığımda, valizimin tekerinin kırıldığın...ı fark ettim. Hemen havaalanındaki Pegasus kayıp bagaj birimine başvurdum ve durumla ilgili kayıt açıldı. Bana, valizi kendi imkanlarımla tamir ettirmem ve tamirci bulmam gerektiğ
12.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Kars’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC 2591 sefer sayılı uçuşum ...saat 10.25’te kalkacak şekilde planlanmıştı. Uçağımız yaklaşık 60 dakika rötar yaptı ve bu süreçte uçuştaki gecikmenin durumu, ne zaman kalkacağı ve iptal olup olmayacağıyla ilgili
29 Ağustos 2026 tarihinde Hatay – Sabiha Gökçen hattında yer alan PC2137 sefer sayılı Pegasus uçuşumda tam 6 saat rötar ...yaşadım. Bu süre boyunca havaalanında beklemek zorunda kaldım ve süreçle ilgili yeterli seviyede bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Uzun bekleme süresine rağmen tarafımıza sadece
11.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Ordu Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na aldığımı...z uçuşun bileti, oğlum 15 yaşında olduğu ve kimliğinde fotoğraf bulunmadığı gerekçesiyle havalimanında iptal edildi. Oğlumun 15 yaşına gireli sadece 15 gün olmuştu ve bilet satın a
28-30 Ağustos 2026 tarihleri arasında Pegasus ile yaptığım Ankara–İzmir uçuşumda valiz tesliminde ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Check-in için sırada beklerken valiz teslim süresini sadece yaklaşık 10 dakika geçtiğim gerekçesiyle bagajımı kabul etmediler ve bana 1.600 TL ek ücret çıkardılar. Buna kar
11.08.2026 tarihinde Pegasus üzerinden, 19.08.2026 gidiş ve dönüşlü olacak şekilde Sabiha Gökçen – Rize uçuşlarım için b...ilet aldım. Uçuşlarım için sonrasında iade süreci başlatılmış olmasına rağmen, 20.08.2026 tarihinden itibaren iademin hâlâ hesabıma geçmediğini fark ettim. İade sürecinde Pegasus
11 Eylül 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Çukurova – Ercan seferini yapan PC1858 numaralı uçuşumda ciddi bir röta...r yaşadım. Uçuş saatim başlangıçta 19:05 olarak görünürken önce 20:20’ye, ardından 21:05’e, sonrasında ise tekrar 21:50’ye ertelendi. Sürekli değişen bu rötar saatleri nedeniyle uç
Pegasus’tan Ankara–Berlin gidiş 16 Ekim, dönüş 20 Ekim olmak üzere ekonomi sınıfı biletimi 21AR4B PNR numarası ile temmu...z ayında 23.036 TL ödeyerek satın aldım. Ancak Pegasus 8–10 Eylül tarihleri arasında bir kampanya başlattı ve benim aylar önce aldığım aynı tarihli bileti, dün–bugün–yarın fiyatı s
Pegasus ile yaptığım uçuşların çoğunda rötar problemi yaşıyorum ve bu durum artık ciddi bir zaman kaybına neden oluyor. ...Son olarak 11.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon PC2830 seferimde, bana SMS ile iletilen bilgilendirmeye göre uçuşum operasyonel nedenlerle 21:30’dan 22:00’ye ertelen
25 Temmuz’da Dalaman Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e 07.25 kalkışlı Pegasus uçuşum için yaklaşık 06.35’te havalimanında ...oldum. Uçağıma zamanında gelmiş olmama rağmen valizlerim alınmadı ve havalimanında resmen ortada bırakıldım. Check-in ve bagaj işlemleri için kapıya gittiğimde bana valiz alma işl
11.09.2026 tarihinde saat 06:45’te gerçekleşen İstanbul–Bodrum uçuşunuzda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu u...çuşta eşimle birlikte acil çıkış bölgesindeki 19e ve 19f numaralı koltuklar için ekstra ücret ödeyerek yer satın aldık. Uçuş sırasında kabin memuruna sorduğumda, boş koltuk olması
Pegasus Hava Yolları’ndan 10 Eylül 2026 tarihinde PC2089 sefer sayılı Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için yakla...şık bir ay önce bilet aldım. Buna rağmen bugün havalimanında check-in işlemi sırasında görevli, benim yedek yolcu olarak göründüğümü, uçağa gelmeyen yolcu olursa ancak o zaman uçağ
09.09.2026 tarihli PC1091 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Barcelona uçuşum için Pegasus’tan “Uçuşunuz operasyonel ...nedenlerle 10:10 yerine 11:20’de gerçekleşecek, check‑in işlemlerinin 10:20’de tamamlanması gerekmektedir” şeklinde bir mesaj aldım. Buna rağmen, yaklaşık bir buçuk saatlik gecikme
10.09.2026 tarihli, Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen yönündeki PC2089 sefer sayılı Pegasus uçuşumun saati 17.45’ten 18....55’e ertelendi. Hava açık ve olumsuz bir durum yokken uçuşun 70 dakika gecikmesi, özellikle son zamanlarda Pegasus ile sık sık benzer gecikmeler yaşamam nedeniyle beni ciddi şekild
28 Ağustos tarihli İstanbul–Abu Dhabi Pegasus uçuşumdan sonra bagaj teslim alanında valizimi aldığımda valizin tekerleği...nin kırık, ön ve alt kısmının da tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Valizim kullanılamaz hale gelmişti ve bu valizi henüz yalnızca ikinci kez kullanıyordum. Abu Dhabi’de hemen Pega
Yaklaşık 3 hafta önce Pegasus ile İstanbul’dan Mardin Aziz Sancar Havalimanı’na yaptığım uçuşta valizim kırık şekilde te...slim edildi. Yeni aldığım ve ilk kez kullandığım valizimin köşesinde ciddi bir hasar vardı, bunun üzerine havalimanında rapor tutuldu ve bana bir numara verilip 3 gün sonra aramam
Pegasus uygulamasında satın aldığım, son iki saate kadar iptal edilebilir ve açığa alınabilir olarak gösterilen bir bile...timle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uçuşum 10 Eylül 2026 tarihliydi. Bilet için yaklaşık 6800 TL ödeme yaptım ancak iptal/erteleme işlemi sırasında iade edilen kısımla ilgili
Pegasus üzerinden 12.09.2026 tarihli Van – İstanbul uçuşu için annem ve babama toplam 14.000 TL tutarında bilet satın al...dım. Sonrasında biletleri açığa almak istedim ve işlem için 09.09.2026 tarihinde 2E8VXX PNR numarasıyla açığa alma işlemi yapıldı. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştü
Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğum, 2 Eylül tarihli Kars–İstanbul (SAW) uçuşu için annem adına yaptığımız seyahatte... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Annem 80 yaşında ve KOAH hastası, uçuş sırasında oksijen tüpü ile oksijen alması gerekiyor. Bu nedenle 10–20 Ağustos tarihleri arasında Pegasus çağrı
9 Eylül 2026 tarihinde PC3011 sefer sayılı Çukurova–İzmir uçuşu ile, Muharip Gaziler Derneği toplantısına katılmak üzere... İzmir’e geldim. Uçağın planlanan kalkış saati 08.40 olmasına rağmen Pegasus kaynaklı operasyonel/teknik nedenlerle yaklaşık 3 saatlik bir gecikme yaşandı ve bu nedenle büyük önem
