Pegasus mağdur

Pegasus Havayolları’ndan 25.11.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Üsküp uçuşu için kendi adıma bilet aldım. Uçuştan önce online check-in yapmak istediğimde sistem “bilgileriniz uyuşmamaktadır” şeklinde hata veriyor. Kimlik ve yolcu bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen hepsi doğru olmasına karşın he...

21.11.2025 tarihinde 08.20 Sabiha Gökçen – Milas/Bodrum PC1GWFBS uçuşum için havaalanına, uçuşa yaklaşık 1 saat 10 dakika kala ve bavul teslimim olmadığı halde geldim. Buna rağmen uzun check-in kuyruklarında yaklaşık 35 dakika boyunca üç ayrı kuyruğa yönlendirilerek zaman kaybettirildim. Kapıların a...

3 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 05:25’te Pegasus Hava Yolları’na ait Ankara–Lefkoşa uçuşum için bilet aldım. Havalimanına saat 04:30 civarında giriş yaptım ve check-in kontuarına da yaklaşık aynı saatte ulaştım. Buna rağmen görevli personel, kontuarın yaklaşık 5 dakika önce kapandığını söyleyerek b...

19.11.2025 tarihinde saat 19:55’te İstanbul–Erzurum seferi olması gereken PC2552 numaralı Pegasus uçuşumda yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak yaklaşık 1 saat rötarla kalktı ve sonrasında Erzurum’a inmesi gerekirken, sis gerekçesiyle Rize-Artvin Havalimanı’na indirildi. Bu uçu...

14 Kasım 2025 saat 16.10’da Pegasus’un Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagaj bandından bavullarımızı aldığımızda iki bavulumuzun da oldukça kötü durumda, adeta paramparça olmuş şekilde olduğunu gördük. Şaşkınlık ve telaşla eşyalarımıza odaklandığımız için o anda hava...

Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden, 23.11.2025 tarihli saat 06.25 kalkışlı uçuşumu, 22.11.2025 tarihli saat 21.15 kalkışlı uçuşla değiştirmek istedim. 21.11.2025 günü saat 18.00 sularında yaptığım bu işlem sırasında, sistem ödeme alınmasına rağmen işlemi her seferinde yeniden tekrarlattı ve topla...

21 Kasım saat 19:15 Pegasus uçuşunda yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. Uçak içi inanılmaz derecede pis ve kötü kokuyordu, temizlikle ilgili en ufak bir özen gösterilmediği çok net hissediliyordu. Tam 35 dakikadır uçağın içinde bekletiliyoruz ve bu süre boyunca hem hijyen açısından hem de Kon...

20.11.2025 tarihinde saat 19.35 Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum’a gerçekleştirdiğimiz uçuş için 3 kişi toplam 3 adet, her biri yaklaşık 10 kilo olan valizimizi teslim ettik. Ancak Erzurum Havalimanı’na indiğimizde valizlerimizin uçağa hiç yüklenmemiş olduğunu ö...

21.10.2025 tarihinde saat 10.30'da Milas Bodrum Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuş için, biletimi alırken fark ödeyerek 20 kg bagaj hakkı satın aldım, en ön sıradan koltuk seçtim ve ayrıca yiyecek siparişi verdim. Buna rağmen, hiçbir yerde belirtilmemesine ve zaten...

21 Kasım 2025 sabahı saat 05.25 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hatlarda Pegasus’un yer hizmetleriyle ciddi bir sorun yaşadım. Ücreti önceden ödenmiş olan bagajım için check-in sırasında tekrar ücret talep edildi. Sistemden görülebilecek bir ödeme olmasına rağmen, yer hizmetleri persone...

21.11.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Bodrum gidiş dönüş Pegasus uçuşumun saati başlangıçta 14.20 olarak görünürken, firma bu uçuşu iptal edip saati 08.20’ye aldı. İş seyahati planım nedeniyle bu saate uçamayacağım için müşteri temsilcisini aradım ve bana öğleden sonra en erken ve tek uçuşun 18.50 oldu...

Obilet uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları ile Arnavutluk’tan Türkiye’ye 24 Kasım saat 11:05 tarihli, 2.600 TL tutarında bir uçuş satın aldım. Bugün bileti iptal etmek zorunda kaldığımda, tarafıma yalnızca 418 TL iade yapılacağı, yaklaşık 2.200 TL’nin kesileceği bilgisi verildi. Yani %80’e yakı...

19 Kasım Çarşamba günü saat 22.30’daki Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuz (PNR: 1fuhjd ve 1fuyzw) önce rötar gerekçesiyle 23.15’e ertelendi, ardından ise iptal edildi. Havaalanındaki görevliler, uçuşun iptal olduğunu, gece 00.00’dan sonra yeni bir revize mesajı geleceğini ve uçuşun sa...

20.11.2025 tarihinde saat 21.00 kalkışlı, İstanbul – Batman istikametli Pegasus uçuşuma ait bileti Sualp Turizm acentesi üzerinden aldım. Uçuşuma ait PNR kodum 1E69UU’dur. Ancak uçağımız Batman Havalimanı yerine Diyarbakır Havalimanı’na indi ve sonrasında yaşanan süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. A...

20.11.2025 tarihinde Iğdır Havalimanı’ndan Pegasus’un PC2761 numaralı uçuşunu kullanacaktım. Uçağım saat 13:40’ta kalkacaktı fakat tam 1 saat 15 dakika rötar yaptı. Bu süre boyunca salonda aç ve susuz şekilde bekledim; havalimanında yemek imkanı da yoktu. Rötar hakkında herhangi bir bilgilendirme ve...

19.11.2025 tarihinde saat 20.15’te Kayseri’den Antalya’ya Pegasus Hava Yolları ile uçuşum vardı. Önce 40 dakika, ardından 1 saat 15 dakika rötar yaşandı. Daha sonra uçuşun gece 01.00’e ertelendiği bildirildi. Ancak kesin bir bilgi verilmediği ve kimse tarafından bilgilendirilmediğimiz için ertesi gü...

19 Kasım 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Kayseri-Antalya PC3503 sayılı uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20.10’da gerçekleşmesi gereken uçuşum yaklaşık 4 saat 50 dakika rötar yaparak gece 01.00’e ertelendi. Bu nedenle planladığım akşam programıma katılamadım ve tüm planlarım ile masrafl...

20.11.2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan Pegasus’un 06:40 Dalaman-İstanbul uçuşuna binmek üzereyken, 31b kapısında görevli personel kabin bagajımı ölçmek istedi. Yaklaşık 2 yıldır hem Pegasus hem de THY ile aynı kabin boy valizi kullanıyor ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak bu sef...

19.11.2025 tarihinde PC2553 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Erzurum Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e gitmek üzere saat 22.30’da kalkması planlanan uçağımızda ciddi mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz defalarca rötar ve iptal edildiği bilgisiyle valizlerimizi geri aldık, evlerimize döndük. Ardından tekrar b...

20.11.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara uçuşum (PNR: 1G24ZN) 1 saatten fazla süredir rötarda ve hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Havalimanına zamanında geldim, gecikmeyi orada öğrendim. Daha önce de yurt dışından dönerken Pegasus’ta benzer bir gecikme yaşamıştım. Ş...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden 1dlex6 rezervasyon kodlu İstanbul-Trabzon uçuşu için 1161 TL ödeyerek bilet aldım. Satın alma sırasında 10 bin BolBol puan ve yüzde 15 ek avantaj ile bilet alabileceğim belirtildi. Ancak puanlar yüklendikten sonra, BolBol puan ile bilet almanın ancak 5 gün sonrası ...

19.11.2025 tarihinde saat 19.55’teki Pegasus uçuşum (PNR: 1gsnvq), Erzurum’da yoğun sis nedeniyle yaklaşık 1 saat rötarlı olarak kalkış yaptı. Ancak sisin devam etmesi sebebiyle uçak Erzurum yerine Rize’ye iniş yaptı. Bizlere, Rize’den Erzurum’a kara yoluyla otobüsle gönderileceğimiz bildirildi. Gec...

19.11.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Almaty’ye gerçekleşecek PC100 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzu, havalimanında polis tarafından harç ücreti işlemlerinde yaşanan gecikme nedeniyle kaçırdık. Harç ücretini ödedikten sonra uçağa ulaşmak istedik ancak uçağa alınmadık. Biletimiz...

Pegasus BolBol hesabıma T.C. kimlik numaramı eklemeye çalıştığımda “T.C. Kimlik Numarası sistemde kayıtlı (20343)” hatası alıyorum. Bu hata, kimlik numaramın bilgim dışında başka bir kullanıcı hesabına tanımlandığını gösteriyor. Ayrıca, Pegasus’ta kimlik numarası eklerken herhangi bir doğrulama (SMS...