to read complaints and reviews, or file yours.13.07.2026 tarihinde Pegasus üzerinden 27myzr rezervasyon numaralı biletimizi onayladık ve ilk aşamada 8.706 TL tutarınd...a ödeme kartımdan çekildi. Ödeme sırasında hiçbir problem olmadı fakat biletin onaylanmadığını yetkilileri arayacağını işlemin tamamlanamadığını söyledi. Ancak daha sonra, Pegasus
Pegasus Hava Yolları’ndan İran – Ercan uçuşu için aldığım biletle yaklaşık üç aydır mağdur ediliyorum. Bu süre içinde hi...çbir uçak İran’a ne gitti ne de geldiği halde bilet satışı devam etti, uçuşların yapılmayacağını bildikleri halde bizden para almaya devam ettiler. İlk aldığım bilette uçuş tarihi
Pegasus Hava Yolları’ndan PC4154 sefer sayılı, 8:30 Antalya uçuşu için bugün bilet aldık ve annemle birlikte yan yana ot...urmak isterken online check-in sırasında sistem bizi otomatik olarak farklı koltuklara atadı. İnternet sitesinden check-in yapmak istediğimizde herhangi bir şekilde birlikte koltuk
"Kartımdan çekilen para iade edildi"
Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 19 Mayıs tarihli Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen – abu dabi gidiş dönüş uçak... biletimi satın almıştım. Daha sonra Pegasus, güvenlik tedbirleri gerekçesiyle bu uçuşu iptal etti ve para iadesi, açığa alma ya da değişim yapılabileceğini bildirdi. Ben de 6 Mayı
Pegasus’un Çağrı Merkezi Hatası Nedeniyle 11 Yaşındaki Çocuğun Mağdur Edilmesi Pegasus’un yaptığı hatanın bedelini 11 y...aşındaki bir çocuğa ödetmesi kabul edilemez. 11 yaşındaki çocuğum için hostes refakati (umnr) hizmeti bulunan biletimizi aldık. Daha sonra Pegasus çağrı merkezini arayarak evcil h
PNR No: 251kt9, 05:50 – 07:10 Sabiha Gökçen – Antalya seferinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Uç...uştan önce check‑in ve bagaj teslimi işlemleri sırasında Pegasus yer hizmetleri personeliniz bagajımı tartım alanında kırdı. Bu olay sonucunda iki valizim uçağa alınırken üçüncü va
21.06.2026 tarihli Berlin–Ordu Giresun uçuşumda (PNR: 22aeyu) Pegasus’a teslim ettiğim valizim bagaj tesliminde tekerleğ...i eksik ve hasarlı şekilde geldi. Aynı uçuşta yurt dışı aktarmalı gelen en az üç yolcunun daha bagajı hasarlıydı. Havalimanında hiçbir hasar tespit tutanağı, belge ya da yazılı kay
11.07.2026 tarihinde saat 13.20’de Denizli Çardak Havalimanı’ndan Pegasus ile yaptığımız uçuş öncesinde, hem polis memur...unun hem de çekim yapan görevli bayanın son derece saygısız davranışlarıyla karşılaştık. Kız arkadaşıma “Sizi bu uçağa bindirmem” gibi hem tehditkar hem de son derece rahatsız edic
11.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Van 06.50 uçuşum için 26GE1U PNR numaralı biletim bulunuyor...du. Havalimanına zamanında gelmiş olmama rağmen, valiz teslim makinelerinin arızalı olması, yoğunluk ve personel yetersizliği nedeniyle uzun süre sırada beklemek zorunda kaldım. S
"Pegasus gerekeni yaptı. Teşekkür ediyorum."
11.07.2026 tarihli Pegasus Sabiha Gökçen – Malatya uçuşunda engelli bir yolcuyla ilgili yaşanan uygulama nedeniyle şikay...etçiyim. Engelli yolcunun uçağa götürülmesi için tekerlekli sandalye getirilmedi, ayrıca yolcunun eşyaları da personel tarafından alınmadı. Yanındaki refakatçi, engelli otobüsüne a
15 Temmuz tarihli Antalya–Ankara uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden, PNR numarası 27C6L8 olan biletimi satın... alırken doğum günü indirimi hakkım olmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde bu indirim görünmedi ve uygulanmadı. Pegasus bol bol’dan bana gönderilen ve %20 doğum günü indirimi hak
10.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen – Elazığ hattında saat 19.25’te gerçekleşecek uçuşum... için 26qsa7 rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Havalimanında bagajımı check-in sırasında teslim ettim, bagaj etiket numaram 0624PC674797’dir ve uçuş saatinden önce 405b numaralı
10.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştireceğim İstanbul - Elazığ uçuşum için 26qsa7 rezervasyon numaras...ıyla biletim bulunmaktaydı. Havalimanında bagajımı check-in sırasında teslim ettim ve sonrasında uçağın kalkacağı kapının önünde beklemeye başladım. Kapı önünde olmama rağmen tara
10.07.2026 tarihli Köln Bonn Havalimanı kalkışlı, Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı PC1012 uçuşumuz Pegasus tarafından on...aylanmıştı. Eşimle birlikte biniş için saat 12.58’de d60 kapısına gittiğimizde, kapıda bulunan iki görevli bizi görüp kapıyı kapattı ve uçağa alamayacaklarını söylediler. Saat 13.0
06.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ercan Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yaptığım uçuş sonunda bagajım...ı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Yaklaşık altı ay önce aldığım ve sadece ikinci uçuşumda kullandığım valizimin bu uçuşta hasarlı şekilde tarafım
10 Temmuz 2026 tarihli Pegasus PC2195 İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen 16.45 uçuşunda toplam 1 saat 45 dakikalık bir... rötar yaşadık ve şu an itibarıyla annem hâlâ uçağa binemedi. Rötar bilgisi tarafımıza iki ayrı SMS ile iletildi; ilkinde 1 saat, sonrasında ise ek 45 dakika daha gecikme bildirild
10.07.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batum’a 26Z6PY PNR numaralı, saat 15:25 kalkışlı Pegasus uçu...şum için check-in ve bagaj işlemleri sırasında hem rötar hem de bagaj ücreti konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağım yaklaşık 85 dakika rötar yaptı ve bu nedenle önemli bir iş g
Bugün Pegasus Havayolları’na ait PC2283 Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşumda yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşadım. Saat 14....00’ten beri havaalanındayım ve bu süreçte uçuşun gecikeceğine dair ne bir SMS, ne mail ne de önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmeyi yalnızca kapıda son anda öğren
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:00’da İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan, 26VR94 PN...R kodlu PC2185 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşunda kızım yolcu olarak bulunmaktaydı. Uçuş saati gelmesine rağmen uçak uzun süre kalkış yapmadı, yolcular uçağa alındıktan sonr
11 Temmuz tarihli İstanbul – Kopenhag Pegasus uçuşum için 4 Temmuz Cumartesi günü bol bol puanlarımı kullanarak ek hizme...tlerden yalnızca yemek siparişi vermek istedim. Ancak sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, benden hata kodunun ekran görüntüsün
14 Temmuz 2026 tarihli, PNR numarası 27cefc olan ve henüz gerçekleşmemiş Pegasus uçuşum için mobil uygulama üzerinden bi...let satın alırken, hiç check-in yapmadığım halde benden 600 TL “check-in bedeli” adı altında ücret tahsil edildi. Uçuş öncesinde de sonrasında da check-in işlemini gerçekleştirmedi
24y716 PNR numaralı 20 Haziran 2026 tarihli Copenhagen–İstanbul aktarmalı Diyarbakır uçuşum için yaşadığım ciddi gecikme... ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12:15’te Copenhagen’den kalkması gereken uçağım için gece saat 00:00’da havalimanında oldum. Uçağa zamanında bindikten sonra, teknik bir arıza
