Pegasus Uçuşunda 3,5 Saatlik Gerekçe Olmadan Rötar Ve Ailevi Mağduriyet

19 Temmuz tarihinde Konya – İstanbul 08.00 PC2701 sefer sayılı Pegasus uçuşum hiçbir gerekçe belirtilmeden 3,5 saat rötar yaptı ve bu durum bize son anda bildirilerek uçağın içindeki ve dışındaki yolcularla birlikte onlarca kişinin mağdur olmasına neden oldu. Yaz sezonu olması sebebiyle birçok yolcunun yurt dışı transit uçuşları aksadı, işleri olanlar işlerini halledemedi, biz ise yurt dışından gelen kızımızı karşılayamadık.

Yaklaşık 6 aydır görmediğimiz kızımızı karşılayacak olmanın heyecanı, bu rötar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Yaşadığım üzüntüyü kelimelerle anlatamıyorum. Havalimanına geldiğimizden beri uçağın orada olmasına rağmen, bize uçağa kuş çarptığı söylenerek bir açıklama yapıldı ancak bu sözde kuş çarpmasının nasıl olup da uçuşa saniyeler kala fark edildiği konusunda hiçbir tatmin edici bilgi verilmedi.

Bu gerekçenin doğru olduğunu kabul etsek bile, böylesine büyük bir havayolu şirketinin alternatif bir uçuş planı olmaması, yolcular için başka bir çözüm üretmemesi kabul edilebilir değil. Yapay zekânın dünyayı konuştuğumuz bir dönemde, bir şehirden başka bir şehre gitmek için saatlerce kuş çarpması bahanesiyle bekletilmemiz, Pegasus’tan beklentimizi ciddi şekilde zedeledi.

Yaşadığımız bu mağduriyetin ve özellikle ailecek yaşadığımız manevi hayal kırıklığının giderilmesi için Pegasus’tan hem maddi hem manevi olarak tatmin edici bir telafi bekliyorum. Bilet ücretimiz, varsa ek masraflarımız ve mağduriyetimizle ilgili gerekli incelemenin yapılarak uygun iade, tazminat veya diğer telafi yollarının tarafıma sunulmasını talep ediyorum.