to read complaints and reviews, or file yours.18 Mayıs 2026 Pazartesi günü Gaziantep Havalimanı’ndan İzmir’e olan 12:30 Pegasus uçuşum için saat 12:00 civarında haval...imanında check-in işlemlerimi yaptırdım. Saat 12:19’da 104 numaralı camlı kapıdan geçerken görevli personel uçağa geç kaldığımı söyleyerek beni uçağa almadı. O saate kadar havalima
27 Nisan 2026 tarihinde eşim ve çocuklarım için İspanya Alicante uçuşu adına Garanti Bankası kredi kartımla 35.967,20 TL... tutarında bilet satın aldım. Ödeme sırasında sistem “işlem devam ediyor” uyarısı verdi ve satın almanın tamamlandığını göstermedi; bilet oluşturulmamış gibi görünüyordu. Ben de bi
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait, 28.05.2026 tarihli yurt içi tek yön uçuş için 3.282,99 TL bedelle bilet sat...ın aldım. Planlarımda meydana gelen değişiklik nedeniyle bu bileti uçuş tarihinden tam 11 gün önce, 18.05.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra hesabıma yalnızca 2.843
Bugün Pegasus’un İstanbul’dan Şanlıurfa’ya olan, PNR kodu PC4376 olan uçuşu için 5 kişilik biletimiz vardı. Uçuştan tam ...40 dakika önce, yaklaşık 100 km uzaktan yola çıkıp havaalanına geldik ve bagaj teslim kısmına ulaştık ancak bagajımızı teslim edemedik. Buna rağmen görevli personel uçağa alınmayac
16 Mayıs tarihli saat 20.00 İstanbul–Mardin Pegasus uçuşumda, PNR numarası 1WT4FC olan biletimle ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Check-in kayıtlarında bagaj hakkım açıkça görünmesine rağmen, kontuar görevlileri “geç kaldığınız için valizinizi alamayız” diyerek bagajımı kabul etmediler. Ardından 1000 T
17.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları üzerinden bilet satın alırken, ekranda yer alan SMS almak ister misiniz kısmını... sehven işaretledim. İşlemi tamamladığımda, bilet ücretiyle birlikte kartımdan 327 TL “SMS ücreti” adı altında tutar çekildi ve toplamda 372,98 TL ödeme yaptım. Bu durumu fark ede
18.05.2026 tarihli Hatay uçuşumda, uçak fobim olduğu için özellikle 3f numaralı cam kenarı koltuğu için ayrıca ücret öde...yerek koltuk satın aldım. Buna rağmen, hiçbir onayım olmadan koltuğum 7c koridor koltuğuna çevrilmişti. Uçak neredeyse doluydu ve bu değişiklik, fobim sebebiyle benim için hem psik
Pegasus Havayolları’nın kendi uygulaması üzerinden 21/05 tarihli gidiş dönüş, 2 kişilik uçuş için toplam 8.400 TL tutarı...nda bilet satın aldım. Bugün, benimle birlikte seyahat edecek kişinin gelemeyeceği belli olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak bu kişinin gidiş dönüş biletinin iptalini istedim
16.05.2026 tarihinde saat 20.40’ta Diyarbakır’dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na, Sabiha Gökçen aktarmalı Pegasus uç...uşu ile seyahat ettim. Aile içinde yaşanan bir vefat nedeniyle taziye için çok aceleyle yolculuk yapmak zorundaydım. Gece yaklaşık 02.55 civarında Adnan Menderes Havalimanı’na iniş
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2554 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşum olumsuz hava koşulları... nedeniyle iptal edildi. İptal sonrası açılan yeni uçuşlar çok hızlı dolduğu için Pegasus üzerinden herhangi bir yeni uçuşta yer bulamadım. Ben Erzurum’da yaşıyorum ve İstanbul’da
10 Mayıs 2026 tarihli PC2673 sefer sayılı Pegasus uçuşum daha önceden belli olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bildirim... yapılmadan rötara girdi. Uçuş saatine güvenerek aldığım aktarma otobüsümü bu nedenle kaçırdım. Rötar yüzünden iki adet yeni otobüs bileti almak zorunda kaldım ve toplamda 1.400 T
Pegasus uygulaması üzerinden ek ücret ödeyerek Flex özellikli, 2 kişilik 17 Haziran 2026 tarihli saat 21:10 Sabiha Gökçe...n – Londra Stansted gidiş uçuşu satın aldım. Gidiş uçuşunu değiştirmek istediğimde uygulama buna izin vermedi. Bunun üzerine biletlerin iptali için işlem yapmak istedim; ancak uygu
14 Mayıs tarihinde kaynım S******* E***** ve oğlum A**** E***** adına Turna uygulaması üzerinden Pegasus Hava Yolları’nd...an Antalya’dan Diyarbakır’a tek yön, saat 18:00 kalkışlı uçak bileti satın aldım. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen, görevli personel uçağa alınamayacağ
16.05.2026 tarihli, PNR numarası 215jm9 olan İstanbul – Ercan uçuşumda Pegasus’tan aldığım hizmetten dolayı büyük hayal ...kırıklığı yaşadım. Biletimi alırken hakkım olan kabin bagajı, sistemde küçük valiz olarak açıkça görünüyordu. Havalimanında üç ayrı kapıdan geçmeme rağmen hiçbir görevli bana kabin
Şikayetçi: Seval K*** E-posta: s*******@gmail.com Tarih: 16.05.2026 Şikayet Edilen Firma: Pegasus Havayolları A.Ş. (flyp...gs.com) Yaşanan sorun: BAI – İstanbul Sabiha Gökçen güzergahında yeğenim adına aldığım bilet için 14.562 TL ödedim. PNR: 1Q8K9C. 06.03.2026 tarihinde PC741 seferi Pegasus tarafında
Pegasus ile yaşadığım bilet değişikliği ve sonrasında ortaya çıkan maddi–manevi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pegasu...s, Helsinki’den İstanbul’a dönüş biletimi değiştirerek, beni gece yarısı Antalya’ya inen ve sonrasında sabaha karşı İstanbul’a gelen aktarmalı bir uçağa geçirdi. Bu değişiklik bilg
1 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan gidiş dönüş uçuşu için bilet aldım. Yaklaşık üç gün sonra, biletimin tam...amını iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Görüşmede, kartıma 4.800 TL tutarında iade yapılacağı, ancak belirli bir kesinti olacağı söylen
20 Mayıs 2026 saat 08.00 Sabiha Gökçen – Dubai (SAW–DXB) uçuşu için Pegasus üzerinden bilet alırken sistem zaman aşımına... uğradığı için bileti yeniden almak zorunda kaldım. Ancak daha sonra kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim ve aynı yöne giden iki bilet oluştu. Biletlerime ait PNR numaral
12:15 kapı açılışı olarak ilan edilen PC2667 seferinizde, herhangi bir olumsuz hava koşulu ya da olağanüstü bir durum yo...kken saat 12:50 olmasına rağmen hâlâ uçağa alınmadık. Defalarca sormamıza rağmen yapılan tek açıklama, hiçbir somut bilgi içermeyen “operasyonel gecikme” cümlesi oldu. Bu ifade art
8 Mayıs saat 15.45 Pegasus Ankara–İstanbul uçuşumla İstanbul aktarmalı olarak Samsun’a gitmek üzereydim. El bagajı olara...k yanımda taşıdığım valizimi uçağın kapısına kadar sorunsuz bir şekilde getirdim, bu aşamaya kadar ne check-in sırasında ne de kapıda kimse bana valizimle ilgili herhangi bir uyarı
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait PC4763 numaralı, 30.03.2026 tarihli Antalya – İstanbul – Kayseri uçuşum içi...n satın aldığım bilet, Pegasus tarafından iptal edildi. Aynı uçuşta bileti iptal olan diğer yolcular iadelerini almasına rağmen, 31.03.2026 tarihinden bu yana bana herhangi bir iad
15.05.2026 tarihinde saat 05.55’te Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya’ya gerçekleştireceğim uçuşum için (...PNR: 21E1CS) yaklaşık saat 04.30 civarında havalimanına geldim. Yanımda 2 adet bagajım vardı. Bagaj işlemi sırasında sistem bir bagaj etiketi bastı, ikinciyi vermeyince görevliye y
Pegasus Hava Yolları ile 29 Mart 2026 tarihinde saat 10:10 kalkışlı Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz (PNR: 1TM5...8E), Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki hava muhalefeti gerekçesiyle yaklaşık 13:00 sularında Ankara Esenboğa Havalimanı’na yönlendirildi. Ankara’ya inişin ardından terminalde yaklaşık
