to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları’ndan 16 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00’da Ercan – İstanbul uçuşu için uzun bir süre önce kredi k...artıyla bilet satın almıştım. Sırf 19:00 saati bana ve planlarıma uygun olduğu için özellikle bu seferi seçtim. Ancak daha sonra bir anda tarafıma mesaj gönderilerek uçuş saatimin
Pegasus Havayolları internet sitesi üzerinden Karadağ Avis Podgoritsa Havaalanı ofisinden 29 Nisan – 06 Mayıs 2026 tarih...leri için araç kiraladım. Rezervasyon sırasında Pegasus’un sitesinde görünen 4.462 TL tutarındaki toplam kiralama bedelini kredi kartımla ödedim ve işlemin bu şekilde tamamlandığın
21 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus’tan İstanbul Sabiha Gökçen – Nürnberg hattı için 24 Mayıs gidiş ve 1 Haziran dönüş olaca...k şekilde, toplam 16.000 TL tutarında gidiş–dönüş bilet satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum 221HxS’dir. Bugün online check-in işlemi yaparken sistemde vizemle ilgili bir sorun oldu
Pegasus’tan 25 Mayıs Pazartesi saat 21.25 uçuşu için PNR kodu 2xtkle olan rezervasyonla 2 adet bilet satın aldım ve topl...am 4.800 TL ödedim. Ancak bileti aldıktan 1 hafta bile geçmeden aynı uçuşun fiyatı 2 bilet için 3.200 TL’ye düştü. 15 Mayıs Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak bu durumla ilgi
Pegasus Havayolları üzerinden 22.05.2026 tarihli, saat 08:30 kalkışlı AYT–TZX uçuşu için 4 kişilik biletleme yaptım. Kiş...i başı 2.900 TL ödeyerek aldığım bu biletlerin, satın alma işlemimin hemen ardından aynı uçuşta kişi başı 1.800 TL’ye düştüğünü büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığıyla fark ettim
21.05.2026 tarihli PC-2003 Pegasus uçuşum için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Uçuştan 1 saat 10 dakika önce haval...imanında oldum. Alanda yolcuları online check-in yapmaları için makinelerin başına yönlendiriyorlardı ve bu nedenle sıraya girmek zorunda kaldım. Sıranın yoğunluğu nedeniyle zaman
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Nisan 2026 tarihinde Türkiye – Bakü uçuşu için yabancı uyruklu arkadaşım adına bilet ...satın aldım. Uygulamada tüm bilgileri arkadaşım üzerine girmeme rağmen sistem, bileti benim adıma kayıt açarak oluşturmuş. Bu durumu uçağa check-in yaparken fark ettik. Hatanın Pe
19.05.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Berlin’e saat 16.40 kalkışlı Pegasus uçuşum için 202a kapısı...na gittiğimde, kapıda görevli olan erkek Pegasus çalışanı tarafından haksız şekilde 50 € alındı. O sırada kapıda iki kadın ve bir erkek personel bulunuyordu. Erkek görevli el bagaj
Bugün Pegasus’un 21Z11S PNR kodlu Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için uçuştan yaklaşık 30 dakika önce önce online check-...in yapmak istedim ancak sistem üzerinden check-in işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kontuara giderek check-in yapmak istedim fakat görevli per
31 Mart tarihinde 1ufcc1 PNR numaralı 27 Mayıs İstanbul–Kopenhag uçuşunu, bol bol planı ve ilk uçuşumun yıl dönümü için ...hediye edilen yüzde 40 indirim kampanyasını kullanarak satın aldım. Flex seçeneğini de ayrıca satın aldım. Kampanya nedeniyle 30.000 bol bol puanımın sadece 18.000’i kullanıldı, bi
Turna.com üzerinden Ankara–İzmir yönüne Pegasus Havayolları için 21 Mayıs tarihli 05.45–07.00 uçuşuna, 20 Mayıs saat 16....10’da 2.014 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Gelişen durumlar nedeniyle satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak sistem benden “
15 Mayıs 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Venedik uçuşum için Pegasus’tan biletimi +12 kg ilave bagaj ücretini ödey...erek satın aldım. (Faturam da mevcut) Daha sonra kişisel sebeplerle bu bileti 14 Mayıs 2026 tarihli, Çukurova – İstanbul – Milano aktarmalı uçuş şeklinde revize ettim. Ancak sistem
11.05.2026 tarihli PC5088 sefer sayılı Pegasus uçuşum öncesinde yaşadığım süreçte, bir gün öncesinden yazılı olarak ve t...elefonla defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen bana net bir bilgilendirme yapılmadı. Antalya Havalimanı’na gittiğimde ise, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan, uçağı kaçırm
Obilet üzerinden Pegasus havayoluna ait bir uçak bileti satın aldım. Bileti 18 Mayıs 2026 tarihinde aldım, 19 Mayıs 2026... tarihinde ise biletim açığa alındı. Bu işlem sonrasında toplam ödediğim 23.931 TL için para iadesi talep etmeme rağmen, herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca Obilet ve Pegasus taraf
16.05.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Alanya/Gazipaşa uçuşumda bagaj teslimi sırasında haksız yere ücretlendirme ve valiz h...asarı yaşadım. Check-in esnasında bagajımın fazla olduğu söylenerek benden 1.200 TL tahsil edildi. İtiraz edince bir yanlışlık olduğunu, iade sürecini başlattıklarını belirttiler.
Pegasus ile 09.05.2026 tarihli PC2474 sefer sayılı uçuşumda, Esenboğa Havalimanı’nda bagajım için haksız yere ek ücret t...alep edildi. Biletimde 15 kg bagaj hakkım bulunmasına rağmen valizim yaklaşık 12 kg idi ve ne kilosu ne de boyutu açısından sınırı geçtiğini düşünmüyorum. Buna rağmen görevli, vali
Pegasus ile 21 Mayıs İzmir–Kahire gidiş ve 29 Mayıs Kahire–İzmir dönüş olmak üzere aldığımız uçuşlarımız, bilgimiz ve on...ayımız dışında iptal edildi ve İstanbul aktarmalı uçuşa mecbur bırakıldık. Bu değişiklik, seyahat planımızda yaklaşık 10 saatlik bir kayba neden oldu. 18.04 tarihinde dönüş uçuşumu
19 Mayıs’ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan yaptığım Amsterdam uçuşumda Pegasus tarafından haksız yere kabin baga...jı ücreti alındı. Kabin bagajımın ağırlığı 8 kilo civarındaydı ve kilo sınırını kesinlikle aşmıyordu. Sırt çantamda Pioneer ddj 200 cihazım ve bilgisayarım vardı, hassas oldukları
18.05.2026 tarihli Nürnberg–İstanbul uçuşumda (PNR: 1WHB1P) Pegasus Havayolları ile yaşadığım check-in süreci beni son d...erece mağdur etti. Check-in kontuarına gittiğimde, bagaj hakkım olmadığı söylendi. Oysa daha önce 12 kg bagaj satın almıştım ve bunu uygulama üzerinden de net şekilde gösterdim. Bu
28 Mayıs 2025 tarihinde Kazakistan çimkent – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz vardı. Kazakistan’da oturum iznimiz olmasın...a rağmen, havalimanında çocuğumdan çıkış vizesi istendi. Biz aslında iki kişi İstanbul’a dönecektik, iki kişi de kalıp çıkış vizesi işlemlerini halledecekti. Oradaki Pegasus görevl
18.05.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2530 sefer sayılı, saat 05:00 Sabiha Gökçen çıkışlı, 06:40 Elazığ varışl...ı uçuşuna eşim ve en büyüğü 12 yaşında olan üç çocuğumla birlikte bindim. Uçak İstanbul’dan yaklaşık 37 dakika gecikmeli kalktı, bunu sorun etmedik ancak asıl problem Elazığ’a inme
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden Flex (iade/değişim) hakkımı kullanarak 7 Haziran gidiş, 18 Haziran dönüş olacak şe...kilde Sabiha Gökçen – Batman gidiş dönüş bileti satın aldım ve toplam 9.491,57 TL ödedim. Aynı gün içerisinde bu biletlerin gidiş dönüş tarihlerini değiştirmek zorunda kaldım. Yap
02.03.2026 tarihli Cidde – İstanbul uçuşum için +90 850 480 84 53 numaralı hattı arayarak ek bagaj satın aldım. Aynı gün... içinde bagajımızın aslında yeterli olduğunu fark edince, yine aynı numarayı arayarak ek bagajı iptal ettim ve bana ücret iadesinin gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden
14 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus’un web sitesi üzerinden 21F5ZC PNR numaralı uçuş için 7.640,98 TL tutarında uçak bileti ...satın aldım. Satın alımdan 24 saat bile geçmeden, aynı gün gece saat 00.15’te site üzerinden Pegasus asistana bağlanarak müşteri temsilcisi ile görüşüp biletimin iptalini talep ett
