to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan 28 Mayıs 2026 tarihinde almış olduğumuz Ankara–Londra direkt uçuşumuz, tarafımıza bilgi verilerek sabah 05.5...5 Ankara–İstanbul aktarmalı Londra uçuşuna değiştirildi. Başta direkt uçuş aldığımız için özellikle aktarma yapmak istemiyorduk, üstelik bu değişiklikle birlikte bilet fiyatı da dü
06.06.2026 Cumartesi akşamı saat 22.40’ta Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Çarşamba Havalimanı’na yapacağım Pegasus ...uçuşum için (PNR: 2365a5) biletimi önceden online check-in ile aldım, havalimanında da valizimi teslim ettim ve uçağa binmek için kapıya gittim. Tüm işlemlerimi eksiksiz tamamlamam
Pegasus firmasıyla aktarmalı Cenevre uçuşumda ilk uçak rötar yaptığı halde aktarma uçağına acil ulaştırmak yerine uçağı ...çok uzak bir yere park edip bizi otobüse aldılar ve yaklaşık 20 dakika alanda beklettiler. Tam dış hatlar girişine geldiğimizde ben belki yetişirim umuduyla koşarken düştüm. Hem ya
Mayıs 2026 tarihinde Pegasus ile yaptığım Ankara–İzmir uçuşunda uçak içinden sandviç siparişi verdim ve yaklaşık 400 TL’...yi kredi kartımla ödedim. Ancak sandviç tarafıma hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücret kartımdan çekilmiş olarak kaldı. Kabin ekibiyle görüştüğümde ücret iadesi yapılacağı söylen
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Frankfurt – İstanbul hattına 15 Temmuz tarihli uçuş için, tek bilet fiyatı yaklaşık 1...7.000 TL olan bir bilet aldım. Uygulamaya bilgileri girerken ismimi kaydederken kullandığım kısaltılmış isim uygulamaya aynen geçmiş, tam ismim yazılmamış. Bunu fark edince, ismi d
Pegasus’tan 6 Mayıs 2026 tarihinde 6 Haziran 2026 günü için İstanbul–Ankara arası tek kişilik uçuş bileti aldım. PNR kod...um 2xpb64. Ankara’ya uzun süredir hazırlandığım ve benim için çok önemli olan bir sınava girmek üzere gidiyordum. Ancak uçuşum, sınava bir gün kala, 5 Haziran 2026 saat 21:59’da SM
5 Haziran 2026 sabahı saat 10:00 Pegasus Antalya – İstanbul uçuşu için 2XPF9X PNR kodlu biletim vardı. Saat 09:00’da Ant...alya Havalimanı’ndaydım, check-in bölümüne gidip görevli hanımefendiye uygulamada hata aldığımı ve check-in yapamadığımı söyledim. Telefonuma bizzat kendisi baktı, uygulamadan bir
23 Mayıs tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Cenevre Havalimanı’na yaptığım uçuş so...nrasında bagaj teslim alanında valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Cenevre Havalimanı’nda görevli firma yetkilisi ile birlikte hasar raporu tutuldu ve bu işlem sonucunda bagaj do
Pegasus bilet iptali için internetten arama yaptığımda, Pegasus’a aitmiş gibi görünen bir iletişim numarasını aradım. Te...lefonda görüştüğüm kişiye özellikle Pegasus müşteri temsilcisiyle mi görüştüğümü sordum ve bana “evet” cevabı verildi. Daha sonra tekrar sorduğumda kendilerinin bir acente olduğunu
5 Haziran’da saat 00.16 civarında Pegasus mobil uygulaması üzerinden, 8 Haziran 19.05 Çukurova Havalimanı – Ercan Havali...manı uçuşu için iki kişilik süper eko bilet seçimi yaptım. Sistem toplam ücreti 5.442 TL olarak gösterdi. Yolcu bilgilerini girmek için ilerlemek istediğimde uygulama “bu uçuşta ye
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 31.05.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Sevilla 15.09.2026 gidiş ve 19.09.2026 ...Sevilla – Sabiha Gökçen dönüş olmak üzere gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam 33.864 TL ödedim ve ayrıca ücretsiz iptal hakkını da satın aldım. Uygulamada ilk 24 saat içind
Pegasus Havayolları mobil uygulaması üzerinden 30 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.17’de, rezervasyon numarası 22RP24 olan İ...stanbul Sabiha Gökçen – Sevilla (İspanya) güzergâhlı 15.09.2026 gidiş, 19.09.2026 dönüş uçuşumu toplam 52.591 TL ödeyerek satın aldım. Biletlerim için ayrıca 269 TL bedelle Flex (ü
17.06.2026 tarihli Bodrum – İstanbul Sabiha Gökçen saat 07.55 uçuşu için, kızım G*** K****** adına Pegasus Havayolları’n...ın internet sitesi üzerinden online bilet satın aldım. İşlem sırasında bilet onayı alamadığım için aynı gün, aynı uçuş ve aynı yolcu için iki kez ödeme alınmış. Toplamda yaklaşık 3
04.06.2026 tarihli, saat 12.40 kalkış ve 17.05 varışlı Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus web sitesi... üzerinden iki kişilik bilet aldım ve check-in sırasında XL koltuk olarak 29f ve 29a numaralı koltukları seçip ücretini ödedim. Buna rağmen uçuştan önce tarafımıza normal, dar kolt
Pegasus’tan bu sabah bilet alırken aynı sefer için yanlışlıkla aynı biletten iki tane aldım ve ikinci bileti iptal etmek... istediğimde ücret iadesiyle ilgili mağduriyet yaşadım. Pazar sabah 07.00’deki uçuş için toplam 17.800 TL ödeme yaptım. İptal işlemini yapmak istediğimde sistem yaklaşık 1.700 TL g
23A1 km Antalya‑Diyarbakır biletim var, saat 17:05’te direkt uçuş olan Pegasus’tan satın aldım. Bilet ekranında 3162 TL ...yazıyordu ve kredi kartımdan 3596 TL çekildi; yani 480 TL fazla. Her şeyi iptal ettim, ekranda o yazıyor ama kartımdan çekilen tutar bu. Gerçekten çok üzüldüm. Sonrasında müşteri h
Eşim ve ben Pegasus Firmasından 11 Şubat 2026 tarihinde satın almış olduğumuz sözde kampanya kapsamındaki Ljubliana bile...tleri ile 18-21 Mayıs tarihleri için bir tatil planladık. Tatilimiz için Booking oteli rezerve ettik ve uçuş günümüzü bekliyoruz. Uçuştan bir gün önce hem benim telefon aplikasyonu
04.06.2026 tarihli Elazığ – Sabiha Gökçen PC2531 seferi için Pegasus mobil uygulaması üzerinden 30.05.2026 tarihinde eşi...m ve kendim adına 2 kişilik bilet satın aldım. Uçuş günü check-in aşamasında eşimin rezervasyon bilgilerinde kızlık soyadının yer aldığını, kimlikte ise evlendikten sonraki yeni so
"Sorunun çözümü için iletişim kurup, çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Pegasus Havayolları’ndan internet sitesi üzerinden 3 kişilik bilet satın al...dık. Uçuş tarihinden önce, 19.05.2026 tarihinde saat 16:04’te müşteri hizme
Pegasus Hava Yolları’ndan Pegasus mobil uygulaması üzerinden 26.04.2026 tarihli, saat 00:30 kalkışlı PC2433 sefer sayılı... Mardin – Sabiha Gökçen uçuşu için PNR numarası 1TZ5Z3 olan iki adet bilet aldım. Ancak uçuş saatinin tarih itibarıyla kafa karışıklığına çok açık olması ve Pegasus tarafından uçuş
Bugün İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e gitmek üzere PC3305 sefer sayılı, saat 12.30’da kalkması gereken Pegasus uçuşuma ...bindim. Uçağım saat 13.00 olmasına rağmen hâlâ kalkmadı, buna rağmen uzun süre hiçbir şekilde anons yapılmadı, bilgilendirme verilmedi. Yaklaşık 45 dakika boyunca kapıda ayakta bek
11 Haziran tarihli Gazipaşa uçuşum için Pegasus üzerinden bilet satın aldım. Bu işlem sırasında aynı bilet ücreti kartım...dan üç kez çekildi ve toplamda 8.746 TL tutarında fazla çekim yapıldı. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla gerçekleştirdim. Fazla çekim işlemleri 1 Haziran tarihinde gerçekleşti. Kon
Pegasus’tan 2023 yılında İstanbul–Lübnan arası için bir uçak bileti satın aldım. Bölgede yaşanan savaş durumu nedeniyle ...uçuşum defalarca iptal edildi, her seferinde bileti değiştirip yeni bir uçuşa aktardım. Ancak son iptalden sonra artık biletim Pegasus uygulamasında ve sistemde görünmüyor. Müşter
Pegasus Hava Yolları’ndan 30.05.2026 tarihli PC3307 seferi için 2 kişi olacak şekilde yaklaşık 8.000 TL tutarında uçak b...ileti satın aldım. Daha sonra bu uçuşun gün ve saat bilgilerinin Pegasus tarafından tek taraflı olarak değiştirildiğini öğrendim. Mevzuat ve yolcu hakları kapsamında, havayolundan
