to read complaints and reviews, or file yours.
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 1NR66QM PNR numaralı uçuş için 17.05.2026 tarihli, saat 17:55’te gerçekleşe...cek uçuşuma bilet aldım. Satın alırken biletin ücretsiz iade hakkı olduğu belirtiliyordu. Toplam 12.962,38 TL ödediğim bu bilet için 29.01.2026 tarihinde iptal işlemi yaptım, uçuş
05.02.2026 tarihli, saat 09:25'te Malatya çıkışlı, İstanbul aktarmalı Cidde uçuşunda annem, Pegasus görevlilerinin keyfi... ve mantıksız uygulamaları nedeniyle uçağa alınmamıştır. Gerekçe olarak “vize işlemlerinin tamamlanmaması” öne sürülmüştür. Oysa İstanbul’da vize işlemleri için 12 saatlik bir süre
Obilet üzerinden Pegasus havayolu için almış olduğum uçak biletim iptal edildi. İptal sonrasında müşteri hizmetlerini ar...adığımda, bilet ücretimin 7 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen 1.862 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma ya
04.02.2026 tarihli Pegasus airlines PC2431 Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu yolcusuyum. Rezervasyon numaram 1zcw9d’...dir. Uçuşum, Mardin’deki olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek Diyarbakır üzerinden gerçekleştirildi. Sabah 07:00’den itibaren yoldaydım. Saat 11:05’te Pegasus tarafından ay
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 15 Ocak 2026 tarihli, saat 19.35’teki PC2532 seferi için Sabiha Gökçen – El...azığ (SAW–EZS) uçuş bileti almıştım. Daha sonra aynı rezervasyon üzerinden uçuşumu değiştirerek 16 Ocak 2026 tarihli, saat 06.30’daki PC2530 seferine geçtim. Ancak yaptığım bu uçuş
04/01/2026 tarihli Berlin–SAW aktarmalı Ankara uçuşumuzda, PNR numarası 1F7SW8 olan seferimiz 5 saat gecikmeli gerçekleş...ti. Eşim ve ben olmak üzere iki yolcuyduk. Bu gecikme nedeniyle aktarmamız olan o geceki son Ankara uçuşunu kaçırdık ve gece otele yerleştirildik. Ertesi sabah ilk uçuşla ancak Ank
24 Ocak cumartesi günü SAW–cenevre PC953 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında bagaj tesliminde bavulumu kenarı tamamen yır...tılmış, sadece astarı kalmış şekilde aldım. Bavulum bu haliyle kullanılamaz durumdaydı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve durumu Pegasus ile paylaştım. Bavulumun gerçek değ
03.02.2026 tarihinde saat 15:20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Saraybosna’ya gitmek üzere Pegasus Havayolları’ndan bil...et aldık. Havalimanına ulaştığımızda uçuşun “hava koşulları” gerekçesiyle iptal edildiği ve 04.02.2026 tarihli 17:30 PC7293 seferine aktarıldığımız tarafımıza bildirildi. Seyahat p
21 Şubat tarihinde o Biletten isimli internet sitesi üzerinden Pegasus hava yolu ile Şanlıurfa–İstanbul gidiş dönüş olma...k üzere 3 adet uçak bileti satın aldım. Ancak bu işlem sırasında hesabımdan olması gerekenden fazla para çekildiğini fark ettim. Almış olduğum 3 bilet dışında, hesabımdan fazladan
"Teşekkürler"
02.02.2026 tarihli PC1252 seferi Pegasus uçuşumda, check-in ve kabin bagaj hakkım olmasına rağmen, havaalanında uçağa bi...niş kapısında benden zorunlu olarak 100 Euro bagaj ücreti alındı. Kabin bagaj hakkım olduğu halde, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan bu ücreti ödemem gerektiği söylendi ve a
1 Şubat tarihinde İzmir–İstanbul uçuşum Pegasus ile yaklaşık 5 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle iş yerimdeki mesai...mi tamamen kaçırdım ve işe gidemediğim için o gün izin almak zorunda kaldım. Yaşanan bu aksaklık sonrasında ertesi güne yeniden bilet almak durumunda kaldım ve PNR numarası 1P95H5
10.01.2026 tarihinde iki oğlumla birlikte Londra’ya gitmek için Çukurova‑İzmir 1C3011 uçuşu ile İzmir Adnan Menderes Hav...alimanı’na indim. Bağlantılı Londra uçuşum PC1531 saat 10.50’deydi ve arada sadece 1 saat vardı. Havalimanı son derece kalabalıktı, Pegasus görevlisi acele etmemi, hemen pasaport k
07/01/2026 tarihli Pegasus PC1133 seferi için Sabiha Gökçen – Paris Orly uçuşu satın aldım. Biletimde varış noktası açık...ça Paris Orly olarak yer almasına rağmen uçak Paris Orly yerine Basel’e iniş yaptı. Bu nedenle planladığım saat olan 10.55’te Paris’te olmam gerekirken, ekstra yolculuklar yapmak z
20 Şubat Sabiha Gökçen – Tiflis, 23 Şubat Tiflis – Sabiha Gökçen olmak üzere Pegasus’tan gidiş–dönüş bilet satın aldım. ...Ardından bol bol puanlarımı kullanarak bu bilete bagaj hakkı ekledim. Şu anda sadece dönüş uçuşumu, aynı gün içinde farklı bir saate ücretini ödeyerek değiştirmek istiyorum ancak b
02.02.2026 tarihinde saat 10.25’te Pegasus PC 285 seferiyle Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar gümrük muhafaza bölümünd...en çıkış yaparken, valizimi teslim aldıktan sonra valizimin açılmış olduğunu ve içinden baba yadigarı Zippo çakmağımın alındığını fark ettim. Valizin içine bırakılmış bir notta, ça
02.02.2026 tarihli, PC1226 sefer sayılı Pegasus Roma Fiumicino – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz için üç kişilik biletim...iz bulunmaktaydı. Uçağımızın 17.15’te kalkması gerekirken, operasyonel nedenlerle olduğu belirtilen gerekçeyle ancak saat 19.00 civarında kalkış yaptı. Bu gecikme nedeniyle İstanbu
Pegasus Hava Yolları’ndan, Obilet sitesi üzerinden 20 Ocak Salı günü saat 20:05’te Ordu-Giresun Havalimanı’ndan İstanbul... Sabiha Gökçen aktarmalı Bodrum Milas Havalimanı’na olacak uçuşum için 1nwncs PNR kodlu bileti 8.217 TL ödeyerek satın aldım. Obilet üzerinden bilet alırken, karnesi olmayan evcil
13 Ocak 2026 tarihli, saat 05.40’da Sabiha Gökçen – Kayseri seferi için Pegasus Havayolları’ndan PNR numarası 1N1WCC ola...n uçuşu, 4 yaşını doldurmuş kızım için UMR (refakatsiz çocuk) bileti olarak satın aldım. Biletleme sırasında müşteri temsilcisi, kızımın yanımda ebeveyni olmadan, kabin görevlileri
Ben ve iki arkadaşıma ait Pegasus Hava Yolları’nın PC294 sefer sayılı Saraybosna–İstanbul uçuşumuz 03.02.2025 tarihinde ...saat 16:10’dan 04.02.2025 saat 18:30’a ertelendi ve bu erteleme bize uçuşa yaklaşık 4–5 saat kala Saraybosna’da bildirildi. Bu geç ve ani bilgi nedeniyle geceyi planlanmadık şekild
24.01.2026 tarihli PC396 sefer sayılı Pegasus uçuşum, havayolu şirketi tarafından operasyonel nedenlerle iptal edildi. U...çuş iptali sonrası toplam yaklaşık 20.800 TL tutarındaki bilet bedelimin iadesi için Pegasus’un web sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen, banka kartı
Pegasus üzerinden 06 Mart 2026 gidiş, 08 Mart 2026 dönüş olmak üzere İstanbul–Atina hattında, kendim ve yeğenim için bil...et aldım. Vize sorunu yaşayabileceğimizi öngördüğüm için özellikle yeğenim adına olan bileti ek ücret ödeyerek iptal edilebilir (Flex) olarak seçtim. Buna rağmen şu an iptal talebi
Pegasus bilet alınırken uçuşa 72 saatten fazla varsa ve 24 saat içinde alınan bilet iade edilirse, para tamamen iade edi...lir olarak gözüküyor. Ben de bu koşullarda iptal ettim fakat param eksik yattı; müşteri hizmetlerini arayamıyorsunuz, yardım kısmından talep açmanız gerekiyor. Açtığınızda ise o ta