to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan 2Y575R PNR kodlu biletimi yaklaşık 40 dolara satın aldım. Uygulama üzerinden baktığımda fazla bagaj ücreti 2...0–25 Euro civarında görünüyordu. Ancak havalimanında valizimde 10 kg fazlalık olduğu için benden 50 Euro tahsil edildi. Uygulamada gördüğüm ücret ile havalimanında alınan ücret ar
3 Eylül 2026 tarihinde PC2740 sefer sayılı Pegasus uçuşumdan sonra bagajımı teslim aldığımda, orta boy sert kabin valizi...min tekerleklerinden birinin kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında durumu hemen Pegasus görevlilerine bildirdim ancak herhangi bir tutanak tutulmadı, sadece izlemem gereken adım
10 Ekim 2026 tarihinde Pegasus ile Tiflis’ten Antalya Havalimanı dış hatlara yaptığımız uçuş sonrası valizlerimizi aldık...tan sonra bebek arabamızı teslim almak için ilgili bölüme geçtik. Yaklaşık bir buçuk saat beklememize rağmen bebek arabamız gelmedi; bunun üzerine Ç***** kayıp eşya birimine başvur
Pegasus’tan bol bol Extra üyesi olarak 14 Kasım gidiş, 21 Kasım dönüş İstanbul–Münih hattı için üç kişilik, tek PNR üzer...inden bilet aldım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, bu üç kişiden sadece birinin gidiş–dönüş biletinin iptal edilmesini, diğer iki kişinin ise sadece gidiş uçuşunun iptal edilm
14.10.2026 tarihli PC2520 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Erzincan uçuşum Pegasus tarafından uçuşa yaklaşık 2 saat... kala iptal edildi. Ödemesini yaptığım bu uçuş için yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bilet bedelimin iadesi konusunda firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamadım. Canlı deste
Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 31 bin tl tutarında, aynı rezervasyon (PNR: 2CWT8L) üzerinden gidiş–dönüş olmak üzere... toplam 3 adet uçak bileti satın almıştım. Uçuşlara 1 aydan fazla süre varken zorunlu olarak biletlerimi iptal etmek durumunda kaldım. Buna rağmen tarafıma yalnızca yaklaşık 12.100
2AG6VS PNR numaralı Pegasus hava yollarına ait İzmir'den İstanbul SAW'a uçuşa bilet aldım. Saati birkaç kez değiştirdile...r, ücretsiz iptal, değişiklik vb. hakkınız var diye SMS attılar. Yeni saat bana uygun olmadığı için iptal etmek istediğimi çağrı merkezine bildirdim. Talep açacağız, size dönüş yap
Pegasus Hava Yolları’ndan 22.10.2026 tarihli İstanbul–Erzurum uçuşu için PNR numarası 2Y3ADQ olan bir bilet aldım. Bu bi...lete kayıtlı olan yeğenimin doğum tarihi 2016 olması gerekirken sistemde 2009 olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradığımda, bilgilerin MERSİS’ten geldiğini,
13 Ekim 2026 sabah 06.25 Sabiha Gökçen kalkışlı, Mardin varışlı ve PNR numarası 2F78D2 olan Pegasus uçuşumuz için eşimle... birlikte gidiş–dönüş iki bileti tek rezervasyon halinde, ücretini peşin ödeyerek aldım. Uçuştan yaklaşık 50 dakika önce havalimanına gelmiş olmamıza rağmen, check-in noktasında uç
11 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na yapmış olduğ...um, PNR numarası 2FQN9N olan uçuşum öncesinde bagaj ücreti nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce bagajım için içeride yaklaşık 3 kilo fazla çıktığı için 840 TL ödeme yaptım.
12.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Kahramanmaraş 07.20 kalkışlı, Sabiha Gökçen 08.30 varışlı seferim için, uçu...ş saatinden yaklaşık 40 dakika önce, üstelik bagajım olmamasına rağmen havalimanına geldim. Buna rağmen check-in işlemi yapılmadı ve biletimin yandığı söylendi. Aynı anda uçağın bi
8 Ekim tarihli PC2732 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında bagajımı aldığımda, mor renkli valizimin tekerinin kırılmış ve ...gövdesinin birkaç yerinden hasar görmüş olduğunu fark ettim. Valizimi her zaman özenle kullandığım için bu hasarın uçuş ve bagaj taşıma sürecinde oluştuğu çok açık. Yaşadığım bu d
11.10.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Dalaman – Sabiha Gökçen hattında saat 06:50 kalkışlı uçuşumuz için havalim...anına zamanında geldik. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce online check-in yapmak istedik ancak sistemde sorun yaşadık ve bu nedenle terminalde görevli personelden yardım talep ettik.
Pegasus Hava Yolları’ndan Nisan 2026 tarihinde Karadağ için 1V7RCB PNR kodlu, 3 kişilik (eşim, bebeğimiz ve ben) gidiş–d...önüş bilet satın aldık. Gidiş uçuşumuz 13 Kasım 2026, dönüş uçuşumuz ise 16 Kasım 2026 tarihliydi. Bileti satın aldığımız tarihte Türk vatandaşları için Karadağ’a vizesiz seyahat m
10 Ekim 2026 tarihli saat 18:30 kalkışlı Pegasus uçuşu için annem adına, kendi e‑posta adresim ve kendi iletişim bilgile...rim üzerinden bilet aldım ve uçuş için online check-in işlemini de önceden yaptım. Uçuştan yaklaşık 1 saat kadar önce tarafıma uçağın yarım saat rötarlı olacağı bilgisi verildi. An
Pegasus Hava Yolları’ndan 10 Ekim tarihli PC904 Viyana – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet satın aldım. Satın alma sırasınd...a özellikle önde oturmak için 1d ve 1e numaralı koltukları seçip ücretini ödedim. Ancak online check-in sırasında biniş kartlarımda koltuklarımın 2d ve 2e olarak değiştirildiğini g
07.10.2026 tarihli 2gur42 numaralı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda check-in sırasında valizimle ilgili ...haksız bir ücret talebiyle karşılaştım. Görevli, valizi alıp devam etmemi, valizin uçakta alınacağını söyleyerek yönlendirdi, ancak sonrasında benden ek olarak 1.600 TL ücret isten
4 Kasım tarihinde Antalya’dan Düsseldorf’a Pegasus Hava Yolları’ndan PC5001 seferi için kampanyadan faydalanarak kişi ba...şı 80 avroya bilet aldık. Biletleri aldıktan yalnızca bir gün sonra ise uçuşumuzun iptal edildiğini hem SMS hem mail yoluyla bildirdiler. Uçuş iptal edildiğinde bize herhangi bir
06.10.2026 tarihinde eşim ve kendim için Pegasus Hava Yolları’nın PC 1922 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ercan (L...efkoşa) uçuşuna bilet aldım. PNR numaram 2f6NQU’dur. Satın alma sırasında özellikle önde oturmak istediğimiz için ek ücret ödeyerek e14 ve f14 numaralı koltukları seçtim. Aynı gün
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 19 Ekim tarihli Kocaeli (KCM) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için bol puan kullanarak bi...let aldım ve ayrıca iade hakkını da satın aldım. Ancak bileti iptal edip iade almak istediğimde, iade ekranında toplam iade tutarından sabit 400 TL “iade ücreti” kesintisi gösteril
Pegasus Hava Yolları’ndan 27 Kasım 2026 tarihli SAW–Ljubljana PC460 ve 29 Kasım 2026 tarihli Ljubljana–SAW PC461 uçuşlar...ını 1V3W31 PNR numarası ile satın aldım. Aynı seyahatin devamında İstanbul’dan Gaziantep’e geçmek için de 29 Kasım tarihli SAW–GZT PC2406 uçuşunu ayrı bir rezervasyonla, 2ahuvd PNR
13 Eylül tarihinde gerçekleştirdiğim E**** – İstanbul Pegasus uçuşumda bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin ...tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez havalimanında uzun süre bekletildim ve yaklaşık 1,5 saat sonunda bir form doldurulduğunu, kaydımın alındığını söylediler.
24 Kasım 2026 tarihli Krakow – İstanbul uçuşum iptal edildiği için, 19 Kasım 2026 İstanbul – Varşova uçuşumu da iptal et...tirmek üzere Pegasus ile telefonla görüştüm. Her iki bileti satın alırken, Pegasus’un internet sitesi üzerinden “iptal hakkı” seçeneğini ücret ödeyerek özellikle tercih ettim. Bu a
05 Ekim 2026 tarihinde ESB–ADB PC2474 uçuşumda Pegasus’un bagaj uygulaması nedeniyle mağdur oldum. Uçuş öncesinde bagaj ...alımının kapandığını, artık sadece cezalı kabin bagajı olarak işlem yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine bilet kontrol kısmında cezalı kabin bagajı ücreti ödedim. Ancak uçağ
