to read complaints and reviews, or file yours.Genç̧ bol bol üyesi olarak Pegasus sitesinden gidiş‑dönüş yurt dışı bileti aldım ve satın alma sırasında üyeliğime tanım...lı Ücretsiz İptal Hakkı’nı (Flex) sepete ekledim. İptal etmek istediğimde hakkın biletimde olmadığını gördüm. Canlı destek temsilcisi, Flex’i eklediğimi ancak “ödeme hemen tamamlan
28/29 Kasım tarihleri için İstanbul–Berlin gidiş dönüş Pegasus bileti satın aldım. Bu bilet için yaklaşık dokuz bin küsu...r lira ödedim. Birkaç gün sonra arkadaşım aynı tarihler için bileti çok daha uyguna aldığını söyleyince, ilk kez uçak bileti alan biri olarak Pegasus Asistan üzerinden sadece “ipta
07.11.2026 tarihinde saat 04.50’de Diyarbakır’a olan Pegasus uçuşuma gitmek üzere havalimanına gittim. PNR kodum 2KB8AH ...idi. Uçuştan 45 dakika kala online işlemlerden bilet kesildiğini söylediler, ben ise saat tam 04.00’te oradaydım. Uçuştan 5 dakika kala görevliler tarafından oyalanmam nedeniyle uç
Pegasus Hava Yolları’ndan 2gjcfb rezervasyon kodu ile PC7605 sefer sayılı, 02.10.2026 tarihli uçuş için bilet aldım. Uçu...ştan önce kişisel bilgilerimde düzeltme yapılması gerekiyordu ve uçuş günü Pegasus canlı destek üzerinden bu düzeltmeyi talep ettim. Ancak uçuşun başka bir hava yolu tarafından işl
30 Ekim Cuma tarihli ve PNR numarası 2APA4S olan uçuşum için Pegasus’tan Flex uçak bileti satın aldım. Bu bilet kapsamın...da hem koltuk seçimi hem de sandviç seçme hakkım bulunmasına rağmen, uçuş değişikliği sonrasında sandviç hizmeti tarafıma sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Pegasus i
09.10.2026 tarihinde Muş Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na, amcam E**** Y***** adına 3.099 TL bedelle... 22.35 saatli Pegasus uçuşu için, PNR numarası 2hl3M7 olan bileti satın aldım. Daha sonra bu uçuşun saatinin 4 saat erkene çekildiğini, yani 18.40’a alındığını havaalanında öğrendi
Pegasus ile 17.11.2026 tarihli, saat 10.35’te kalkacak olan cov – Sabiha Gökçen hattı uçuşum için önce uygulama üzerinde...n bir bilet satın aldım. Bu ilk bilet için hesabımdan 1.942,15 TL çekildi. Daha sonra tarih ve saati değiştirmek zorunda kaldığım için yine Pegasus uygulaması üzerinden işlem yaptı
28 Ekim Çukurova – Sabiha Gökçen gidiş uçuşumda 2 saat, 3 Kasım Sabiha Gökçen – Çukurova dönüş uçuşumda ise 1 saat 45 da...kikayı aşan bir gecikme yaşandı ve şu anda hâlâ havalimanındayım; bu sürenin daha da uzaması ihtimali var. Bu kadar uzun gecikmelerin, üstelik bu şirket için neredeyse “her uçuşta”
Pegasus firması ile seyahat için İzmir‑Bişkek 1 Kasım 2026 19:45 için bilet almıştım. Saat 19:04’te Adnan Menderes Haval...imanı check‑in noktasında oldum. Burada çalışan personel öncelikle bileti göremediğini, ardından da saati geçtiği için uçuşa katılamayacağımı belirtti. 19:45’te olan uçuşa saat 19:
20 Ekim 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için, 19 Ekim’de check-in işlemi sırasında biletimdeki isim...de yalnızca bir harf düzeltmesi yapılması gerekti. Bu basit harf düzeltmesi için kredi kartımdan 1.944,49 TL tahsil edildi. Sadece bir harfin düzeltilmesi gibi son derece küçük bi
1.11.2026 tarihli saat 23.50 İstanbul – Samsun Pegasus uçuşum için 2jpfkr PNR numaralı biletim bulunmaktaydı. Bu uçuşta ...bagaj tartımı sırasında haksız yere ek ücret talep edilmesi ve alınması nedeniyle şikayetçiyim. Toplam 45 kg bagaj hakkımız olmasına rağmen üç adet valizimiz cihazda birlikte tart
01 Kasım 2026 tarihinde saat 12:05 İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen PC2197 seferi için Pegasus’tan bilet satın aldım. Uçuş... saatinde İzmir havalimanında, tarafıma bildirilen 240 numaralı kapıda hazır bulundum. Uçuştan yaklaşık 50 dakika önce, saat 11:10’da SMS ve e‑posta yoluyla uçuşun 13:40’a ertelend
31.10.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Pegasus’un 20.45 Ankara–İzmir uçuşuna biletli olan E*** N** S******...* ve D****** S***** isimli yolcularımız, saat 20.05’te havalimanına gittiklerinde uçağın kapılarının 20.00’de kapandığı ve artık uçağa alınmayacakları kendilerine bildirilmiştir. D
31.10.2026 tarihinde saat 08.40’ta gerçekleşmesi gereken Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından opera...syonel nedenlerle iptal edildi. Bu iptalden sonra bilet ücretimin kesintisiz iadesini almak isterken, hem para kesintisi yaşadım hem de süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Topla
30 Ekim tarihli, PNR kodu 2YA2XV olan Pegasus uçuşum yaklaşık 40 dakika rötar yaptı ve bagaj konusunda ciddi bir mağduri...yet yaşadım. İlk bagaj verme noktasında bana kabin bagaj hakkımın olduğu, 8 kg’a kadar kabine alabileceğim söylendi. Buna rağmen sadece üç kilogramlık bir bagaj için yaklaşık 800 T
28 Ekim 2026’yı 29 Ekim 2026’ya bağlayan gece Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştireceğimiz İstanbul – Gaziantep uçuşumu...z için tüm hazırlıkları tamamlayarak havalimanına zamanında gittik. Uçuşumuz 29 Ekim 2026 saat 01.20 olarak planlanmış olmasına rağmen, kalkıştan önce yaklaşık 30 dakikalık bir gec
29 Ekim saat 19:55 Erzurum Yenişehir Havalimanı’ndan İstanbul’a olan Pegasus uçuşum için tarafıma “check-in yapmamışsını...z” denilerek uçağa alınmadım. Oysa ben uçuşum için biletimi almış ve uçuşa katılmak üzere havalimanına gitmiştim, hiçbir şekilde uçağa kabul edilmedim ve mağdur oldum. Bu yaşanan
20.10.2026 tarihinde saat 18.40 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun Pegasus uçuşum yaklaşık 2,5 saat gecikmel...i olarak gerçekleşti. Gecikme süresince yeterli ve net bir açıklama yapılmadı, daha sonra uçakta arıza olduğu söylendi. Uçaktaki arızanın aslında önceden belli olmasına rağmen biz
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Cartrawler (Flex To Go) firması aracılığıyla Nürnberg Havalimanı’nda 3 Ekim saat 15.0...0 teslimli araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum de233825800 referans numarası ve d200018205 onay numarası ile onaylandı ve yaklaşık 16.000 TL tutarında ödeme kartımdan
23 Ekim 2026 tarihinde saat 23:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye yapılan PC2746 seferinizle ilgili yaşadığı...mız koltuk problemi nedeniyle şikayetçiyim. Biletleme sırasında yan yana koltuk tercih etmemize rağmen, check-in sırasında benim koltuğum 21b, eşimin koltuğu ise 3e olarak göründü
23 Kasım 2026 ile 26 Kasım 2026 tarihleri arasında Antalya’da konaklamalı bir tatil için ETS Tur üzerinden bir paket sat...ın aldım. Paket kapsamında Antalya–Ankara gidiş dönüş uçak biletlerimi de ekledim ve 26 Kasım 2026 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya 22:25 saatli dönüş uçuşumu Pegasus üzerinden, PNR
20.30’da gerçekleşmesi planlanan, daha sonra 21.30’a ertelenen 2GS3GH rezervasyon kodlu Pegasus Gaziantep Havalimanı – S...abiha Gökçen Havalimanı uçuşumda yaşadığım büyük mağduriyeti belirtmek istiyorum. Biletimdeki soyadım “Sabahat Sabahat” olarak yer alırken, kimliğimdeki doğru soyadım “Sabahat Ayat
21.10.2026 tarihinde saat 06:20’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Pegasus’un İzmir – Çukurova uçuşuna biniş için i...şlem yaparken valizim 4 kilo ağır geldiği için benden 1.600 TL fazla bagaj ücreti talep edildi. Kartımda sadece bu tutar kadar bakiye olduğu için ödemeyi QR ile yaptım. Ödeme işlem
Pegasus Havayolları’ndan 03.11.2026 İstanbul Sabiha Gökçen – Madrid ve 10.03.2026 Madrid – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşla...rım için bilet satın aldım. Pegasus uçuş saatlerini kendi inisiyatifiyle iki kez değiştirdiği için müşteri hizmetlerini aradım ve bana açıkça ücretsiz iptal hakkım olduğu söylendi.
