to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uygulamasındaki Fazla Bagaj Ücretindeki Açık Fark Ve İade Talebi
Pegasus’tan 2Y575R PNR kodlu biletimi yaklaşık 40 dolara satın aldım. Uygulama üzerinden baktığımda fazla bagaj ücreti 20–25 Euro civarında görünüyordu. Ancak havalimanında valizimde 10 kg fazlalık olduğu için benden 50 Euro tahsil edildi.
Uygulamada gördüğüm ücret ile havalimanında alınan ücret arasında ciddi bir fark vardı ve bu fark bana önceden açık ve net şekilde bildirilmedi. Bu nedenle alınan 50 Euro’luk fazla bagaj ücretini haksız ve fahiş buluyorum.
Pegasus’tan, uygulamada görünen fiyatla havalimanında alınan fiyat arasındaki bu farkın açıklanmasını ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
