to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Gecikmeleri 2 Saat Üstünde, Bilgilendirme Ve İkram Yok
28 Ekim Çukurova – Sabiha Gökçen gidiş uçuşumda 2 saat, 3 Kasım Sabiha Gökçen – Çukurova dönüş uçuşumda ise 1 saat 45 dakikayı aşan bir gecikme yaşandı ve şu anda hâlâ havalimanındayım; bu sürenin daha da uzaması ihtimali var. Bu kadar uzun gecikmelerin, üstelik bu şirket için neredeyse “her uçuşta” olağan hâle gelmiş olması kabul edilebilir değil.
Bu gecikmeler sırasında ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de yolculara ikram ya da herhangi bir destek sağlandı. Yolcuların mağduriyeti ve yaşadığı sorun umurlarında değilmiş gibi bir tavır var. Şikayetvar’da aldığınız düşük puanlar da aslında bu durumun sürekliliğini ve yaygınlığını gösteriyor.
Reklamlarda “Türkiye’nin en genç filosu”, “en geniş filosu” gibi söylemlerle övünmekten önce, uçuşları zamanında yapmayı ve operasyonu düzgün yönetmeyi öğrenmeniz gerektiğini düşünüyorum. Bu şikâyeti bireysel bir tazminat veya iade talebi için değil, tüm yolcular adına yaşanan bu kronikleşmiş gecikme sorununa dikkat çekmek ve şirketin kendini düzeltmesini talep etmek için yazıyorum. Sürekli tekrarlanan bu gecikmelerin sona ermesi ve yolculara karşı daha sorumlu, şeffaf ve saygılı bir tutum benimsenmesini istiyorum.
An itibariyle 1 saat 45 dakikalık gecikme süresi artarak 2 saat 15 dakikaya çıktı. Hala beklemedeyiz
3 Kasım 2026 saat 13.51 itibariyle koltuğumuza oturduk. Kalkış yine 14.00 ı geçecek gibi duruyor. Teknik bir arıza sebebiyle bu süre boyunca bizi bekletmişler. Bilgilendirme yok. İade sağlayıp iptal etmek yok. Yeni bir uçak tahsis etmek hiç yok. Kaç saat önceden geldiğimiz havalimanından bir an hiç gidemeyeceğiz sandık. Mağduriyet üst seviyede.
Uçak tam 14.15 de havalandı. Uçuş esnasında kek ve içecek ikramı yapıldı. Bu zamana kadar yapılan şikayetler dikkate alınmamış, bizimkinin de alınacağını sanmıyoruz. Vatandaşın mağduriyeti kimsenin umurumda değil. Değirmen dönüyor nasılsa
