to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları’ndan 2awktr kodlu rezervasyonumun ödemesini 14.400 Bol Puan ile yaptım, sadece vergiler için kredi ...kartımdan yaklaşık 600 TL çekilmesi gerekirken 10 Ağustos’ta kartımdan 3.461 TL tahsil edildi ve yaklaşık 2.880 TL fazla çekim yapıldı. Aradan 26 gün geçmesine rağmen bu fazla çeki
24 Ağustos tarihinde Pegasus’un 12 Eylül PC631 seferi için bol bol puanlarımla ek bagaj hakkı satın almak istedim. İşlem...i yapmaya çalışırken sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, bana en geç 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Konunun acil
Pegasus havayolları ile PC2002 01/09/26 06.30 Sabiha Gökçen Antalya Havalimanı uçuşumuzda kiosklar bagajımızın kilosunu ...27 kg ölçüyor. Etiketi bagajımıza yapıştırıp bagaj teslim noktasında cihaz valizin ağırlığını 30 kg ölçüyor. Personel kiosk’a dönmemizi, oradan başka bir personelin bu etiketi ipta
Pegasus bolpuan hesabımdaki puanlarımı kullanarak 16 Kasım saat 11:45’teki Sabiha Gökçen – Ercan uçuşu için iki adet bil...et almak istiyorum. Hesabımda 73.213,75 bolpuan bulunmasına rağmen hem mobil uygulamada hem de ödeme ekranında sürekli hata alıyorum ve puanlarımı hiçbir şekilde harcayamıyorum. U
30 Ağustos Pazar günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda PC2184 uçuşum için Pegasus ile ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Boarding devam ederken kapıya gittiğimde, görevli hanımefendi uçağa alınmama izin vermedi. Uçuştan yaklaşık 30 dakika önce kapıda olmama rağmen beni içeri almayacağını, burada 2 s
Pegasus Hava Yolları’nı hamilelik dönemimde arayıp, kendimiz için bilet alırsak ileride doğacak bebeğimizi mevcut rezerv...asyona ekletebileceğimizi özellikle sorduk ve bu konuda telefonla teyit aldık. Bu bilgiye güvenerek 10 Eylül gidiş, 16 Eylül dönüş olmak üzere Londra uçuşlarımızı satın aldık. Beb
01.09.2026 tarihinde İstanbul’dan Antalya’ya yapacağım Pegasus uçuşu için PNR kodum 2D1XNN olan biletimi defalarca denem...eme rağmen online check-in yapamadım. Yaklaşık 20 kez denediğim halde sistem sürekli başa döndü ve işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle havalimanına yetişmek için acele etmek zorunda
Pegasus bol bol Genç üyeliği yapmak isterken kişisel bilgiler kısmında benden T. C. Kimlik numaramı girmemi istiyor. Kim...lik numaramı girdiğimde ise “T. C. Kimlik Numarası sistemde kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle bol bol G
31 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen – İzmir PC2218 seferli, saat 19:35 uçuşum için havaalanına zamanında geldim. Bagaj te...slimi sırasında yaklaşık bir saat boyunca bekletildik ve kendi kendimize bagaj verme alanına yönlendirildik. Ancak bagaj alma makineleri sürekli hata verdiği için işlem yapılamadı;
01.09.2026 tarihli Gaziantep – Kıbrıs uçuşumu Pegasus ile yapacaktım. Uçuşu kaçırdığım için havaalanı içindeki Pegasus a...centasına giderek, uçak kalkmadan önce uçuş değişikliği yapmak istedik. Kimliklerimizi verdik, kredi kartımızla ödeme yapıldı ve işlem tamamlandı sanıyorduk. Daha sonra kredi kart
4 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus’tan Sabiha Gökçen – Dalaman hattı için bir uçak bileti satın aldım. 5 Temmuz saat 20:59 ...civarında, valizimi hazırlamış, havaalanına gitmek üzere eşyalarımı aracıma yüklerken telefonuma “Biletiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu bileti kesinlikle ipta
Pegasus Hava Yolları ile Londra–Adana hattı için bilet almak isterken yaklaşık üç gün önce ciddi bir sistem sorunu yaşad...ım. Yurt dışında bulunduğum için çağrı merkezini arayamıyorum ve tüm işlemleri internet üzerinden yapmak zorundayım. Pegasus bol bol Genç üyesi olmak ve bu kapsamda bilet almak is
31/08/2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım, PNR kodu 2D5DHF olan uçuşum için bagaj... işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pegasus’un terminale koyduğu bagaj tartma ve bagaj hakkını gösterme makinesi, 25 kg bagaj hakkım olmasına rağmen sistemde hakkım
Pegasus mobil uygulamasındaki bol bol oyununda aylardır devam eden bir sorun yaşıyorum. Oyunda cisimleri bulmama rağmen ...sistem onaylamıyor, ilerlememe ve puan kazanmama engel oluyor. Önceden her gün oynayıp puan kazandığımız bu oyunu haftada bire düşürdüler, yetmezmiş gibi şimdi de saçma sapan hatal
Pegasus’tan aldığım 179c37 kodlu açık biletimi bugün kullanmak ve işlem yapmak istediğimde sistem hatası nedeniyle ne ku...llanım ne de iptal hakkımı kullanamıyorum. Pegasus’un web sitesinde ve yönlendirildiğim sayfada “Bu işlem şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şeki
30.08.2026 tarihinde saat 05:30’ta Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya’ya Pegasus Hava Yolları ile uçuşum vardı. Haval...imanına uçuş saatinden yaklaşık 1 saat önce, 04:40 gibi geldim ve valiz teslim alanına, Pegasus alanına yöneldim. Bana verilen kare kodu gösterdim, “bileti okutun” denildi ve yönle
26 Ağustos 2026 sabahı saat 08.15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’nda oldum, 09.40 İstanbul – Basel Pegasus uçuşum vardı. Ha...valimanına zamanında gelmiş olmama rağmen personellerinizin yanlış yönlendirmeleri nedeniyle uçuşuma alınmadım ve mağdur edildim. Önce f peronuna yönlendirildim, burada işlem yapı
29.08.2027 tarihli, PC2755 numaralı Sivas – Sabiha Gökçen uçuşumun biletini 25.08.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulamas...ı üzerinden satın aldım ve hemen ardından check-in işlemini tamamladım. Uygulamada uçuşum görünüyordu, fakat dün biletime tekrar bakmak istediğimde uygulama beni attı ve defalarca
19 Ağustos 2026 tarihinde kartımla 5.210,99 TL ödeyerek Pegasus üzerinden İzmir – İstanbul 20.15 uçuşu için bilet almaya... çalıştım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen sistemsel bir hata verildi ve biletim oluşturulmadı, PNR ya da bilet bilgisi alamadım. O günden bu yana defalarca müşteri t
29GT4U PNR numaralı, 10 Ağustos 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için Pegasus’un sağladığı değişiklik hakkımı... kullanmak istedim. Çağrı merkezi üzerinden işlem başlattık, ancak Pegasus’un sistem arızası nedeniyle ödemem alınmasına rağmen bilet değişikliği gerçekleştirilemedi. Defalarca den
Pegasus Hava Yolları’ndan PNR kodu 2CUX9V olan tek yön uçuş biletini satın alma sırasında sunulan 24 saat içinde ücretsi...z iptal seçeneğine dayanarak iptal ettim. Bilet bedeli 1.229,76 TL ve ek olarak puan kullanılarak ödenmiştir. İptal işlemini 28.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Pegasus Asistan
Babamın Pegasus bol bol hesabındaki puanları yaklaşık 1 hafta 10 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üze...rinden kullanamıyoruz. Ödeme aşamasına geldiğimizde ekranda “bol bol ile ödeme hatası oluştu, lütfen tekrar deneyiniz ya da çağrı merkezimizle iletişime geçiniz. (hıff11) ” uyarısı
21.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile saat 06.00’da kalkacak olan uçuşumuz için saat 04.40 civa...rında havalimanında hazır bulunduk. Buna rağmen havalimanındaki Pegasus görevlilerinin yönlendirmeleri ve zamanımızı oyalamaları nedeniyle uçağı kaçırdık. Personeller bizi sürekli
28/08/2026 tarihli, saat 06:40 kalkışlı İzmir (ADB) – İstanbul (ıst) PC3306 sefer sayılı uçuş için PNR numarası 2CJ6HP o...lan biletimizle eşimle birlikte saat 05:30’da havalimanında hazır bulunduk. Biniş kartımızda kapı numarası açıkça 237 olarak yazmaktaydı ve bu kapıya geçerek uçağımızı beklemeye ba
