to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan Ankara – Sharm El Sheikh 09.10.2026 tarihli, PNR 2bsyk5 numaralı uçuşum için aldığım bileti 19 Eylül’den ber...i sistemsel hata nedeniyle iptal ettiremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetlerini
19.09.2026 tarihinde saat 14:15’te gerçekleşecek Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı, Adana Mersin Çukurova Havalimanı varı...şlı PC2088 sefer sayılı Pegasus uçuşu için bilet almaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşadım ve aynı yolcu için istemeden iki adet bilet oluşturuldu. Bu durum tamamen sistem kayn
"Ulaşmak ve sorunu çözmek için çok uğraştım ama neyse ki çabalarım sonuç verdi ve sorunu çözdüler. Bir yetkiliye ulaşmak bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum"
25 Eylül tarihli Antalya – Diyarbakır uçuşum için Pegasus üzerinden check-in yapmak istediğimde sistem sürekli olarak ki...mlik bilgilerimin hatalı olduğuna dair uyarı verdi. Bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen, yolcu bilgilerinin doğrulanamadığı yönünde hata aldım ve check-in işlemini tamamlaya
16.09.2026 tarihli saat 08:30 Trabzon‑İstanbul uçuşu için Pegasus’tan Enuygun üzerinden üç adet bilet almak istedim. İlk... seçimimde toplam tutar yaklaşık 9.100 TL iken kart bilgilerimi girdiğim esnada tutar bir anda 11.800 TL’ye çıktı; bu nedenle vazgeçip geri çıktım. Sonrasında farklı bir saat dilim
03.09.2026 tarihli Pegasus biletime iptalli bilet seçeneğiyle satın alma yapmıştım. Üç gün sonra tarihi değiştirmek için... mevcut biletimi iptal edip yeni bir bilet aldım. Ancak iptal ettiğim biletin iadesi, benim kredi kartıma değil, bana ait olmayan ve bileti satın aldığım kartla da hiçbir ilgisi ol
Pegasus Havayolları ile Hatay’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim 2dmlbx PNR numaralı uçuşumda, bebeğimle birlikte ciddi şe...kilde mağdur edildim. Hatay Havalimanı’nda uçağa kadar kullandığım bebek arabası, uçağın merdivenlerinde görevli personel tarafından benden teslim alındı. Ancak İstanbul’a iniş saa
24.09.2026 tarihli Fas – İstanbul Pegasus uçuşu için eşim adına bilet almak isterken Pegasus’un kendi internet sitesi üz...erinden ciddi bir problem yaşadım. Satın alma aşamasında tüm bilgileri eşim adına doğru girmeme rağmen sistem otomatik olarak bileti benim adıma düzenlemiş, ne T. C. Kimlik numaras
23.09.2026 tarihli Trabzon–İstanbul PC2823 sefer sayılı uçuşum, Pegasus görevlilerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle ka...çırıldı ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Yolcum A**** Ç****, İstanbul aktarmalı Amsterdam uçuşu olduğu için saat 08:40 civarında Trabzon Havalima
Pegasus Havayolları ile yaşadığım check‑in ve biniş süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağıma gitmeden önce che...ck‑in işlemlerimi tamamlamama rağmen Pegasus mobil uygulamasında oluşan hata nedeniyle biniş kartımın karekodunu görüntüleyemedim. Uçağın kalkış saatine yaklaşık 1,5 saat kalmasına
"Sadece vergi iadesi yapıldı"
20.09.2026 tarihinde saat 20.35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na Pegasus ile gerçekleştirdiğimiz ...uçuşta bebeğim, annem ve ben son derece yorucu ve mağdur edici bir süreç yaşadık. Uçuşumuza ait PNR kodumuz 2ERKEU’dur. Check-in ve bagaj teslimi sırasında yolcuların kendi bavull
21 Eylül 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan aldığım PC2501 Van Ferit Melen – İstanbul Sabiha Gökçen iç hat uçuşum i...çin saat 10:40’ta havalimanına gittim. PNR kodum 2feqrs idi ve bilet ücreti olarak yaklaşık 7.500 TL ödemiştim. Check-in sırasında görevli kimliğimi aldıktan sonra sadece soyadımın
20.09.2026 tarihli saat 05:15'te Sabiha Gökçen – Batman uçuşu için Pegasus Havayolları’ndan 2DTS39 PNR numaralı biletimi... aldım ve eşimle birlikte uçuştan yaklaşık 1,5 saat önce havalimanında hazır bulunduk. Benim check‑in işlemlerim yapılmış olmasına rağmen eşimin check‑in işlemi yapılmadı ve bu sür
Pegasus’tan flypgs.com internet sitesi üzerinden kendi hesabımla 2brvr9 PNR kodlu bileti ve beraberinde ücretsiz iptal h...akkı sağlayan Package ssr paketini satın aldım. Uçuşlarım 26 Eylül 2026 tarihli PC583 Kahire (SPX) – İstanbul (SAW) ve PC303 İstanbul (SAW) – Prag (prg) seferleriydi. 16 Eylül 202
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 19.09.2026 tarihinde saat 16.23 civarında bilet satın almaya çalıştım. Kartımda yeter...li bakiye olmasına rağmen iki gündür sürekli “kartınızda işlem için yeterli limit/bakiye bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyor ve ödemeyi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili dest
"Şikayetvar üzerinden Pegasus ile yaşadığım süreç şu şekilde ilerledi: ödeme sistemindeki tarih hatası nedeniyle bilet değişikliği yapamadım, müşteri hizmetleri sorunu çözmede yetersiz kaldı, ardından teknik bir problem ve programlama hatası olduğunu fark ettim ve sorun çözüldü."
Pegasus’ta kayıtlı bol puanlarımı kullanarak bagaj hakkı satın almak isterken sistem hatası nedeniyle mağdur oldum. 19.0...9.2026 gecesi saat 01.00 civarında, PNR numarası 2CN6CA olan rezervasyonum üzerinden bol puan + üzerine 200–300 TL gibi cüzi bir tutar ödeyip bagaj almak istedim. Ancak sistem defa
Pegasus Hava Yolları ile 27 Kasım saat 12.10 tarihli SAW–SJJ uçuşum için 2A98X8 PNR numaralı bileti arkadaşım ile aynı g...ün, aynı uçuş ve aynı ücret üzerinden satın aldık. Daha sonra ikimiz de aynı kilogramda bagaj eklemek istediğimizde, sistem bize aynı bagaj hakkı için farklı fiyatlar sundu. Arkad
Pegasus ile 19/09/2026 tarihinde saat 21:45’teki PC746 Sharjah – Türkiye uçuşum için hem mobil uygulama hem de web sites...i üzerinden online check-in yapmak istediğimde sistem, yolcu bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek “Girmiş olduğunuz bilgileri kontrol ediniz” uyarısı veriyor. PNR kodum değiştir
11.09.2026 tarihli PC7282 Antalya–Lefkoşa uçuşu için kızım M**** Ş***** adına, aynı rezervasyonda yer alan yolcular M***...* Z****** A*** ve A****** Y***** ile birlikte Süper Eko paket satın aldım. Süper Eko paketin 20 kg bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı içerdiği, tarafıma ait ekran görüntüsünde de açı
17.09.2026 tarihinde sabah 05:05 Pegasus uçuşu ile yaptığım seyahat sonunda sırt çantam tarafıma teslim edildiğinde, çan...tamın içindeki telefonumun ve aynanın tamamen paramparça olduğunu gördüm. Hasarın bagaj sürecinde oluştuğu çok net olmasına rağmen, çantamı sorunsuz teslim ettiğim halde kırık ve k
17.09.2026 tarihinde PC4093 sefer sayılı uçuşum için online check-inimi önceden yapmama rağmen Çukurova Havalimanı’nda u...çağa 50 dakika kala Pegasus kontuarına geldiğimde valizimi teslim almayı reddettiler. Görevli, geç kaldığımı söyleyerek bagajımı sisteme almak istemedi, oysa ben belirtilen süreler
Pegasus bol bol üyesi olarak hesabımda birikmiş olan puanlarımı kullanarak 24 Kasım tarihli Köln–İstanbul uçuşuma yemek ...servisi eklemek istiyorum. Fakat hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden her denememde aynı sistem hatası ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ekranda sürekli o
