Pegasus hata
1.956 şikayet
İsim Düzeltmesi İçin Alınan 2.000 TL Ücretin İadesi Talebi
Pegasus’tan 3 Haziran 2026 tarihli Dalaman uçuşu için yaklaşık 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alırken ismim...de sadece bir harfi yanlış girdiğim için bu hatanın düzeltilmesi gerektiğini söyledim. İsimdeki tek bir harf değişikliği için benden tekrar 2.000 TL daha ücret talep edildi ve müş
Üye Olamama Sorunu Ve Bilet Alımında Mağduriyet
Pegasus bol bol programına iki gündür hiçbir şekilde üye olamıyorum. İlk denediğim zamanlarda “İşleminizi gerçekleştirem...iyoruz” şeklinde hata alıyordum. Şu anda ise sitede “Ben robot değilim” doğrulamasını yaptıktan sonra “Üye ol” butonuna basıyorum, sayfa hiçbir tepki vermiyor ve tekrar robot doğru
El Bagajı Ücretine Şikayet ve Pegasus'a Güven Kaybı
12.05.2026 tarihinde Pegasus ile Amsterdam’a uçmak için bilet aldım. Bileti sadece ucuz olduğu için tercih ettim, fakat ...bunun büyük bir hata olduğunu yaşadığım olayla anladım. Pegasus sadece 3 kg el bagajı hakkı veriyor, bu da bana göre tam bir para odaklı. Pasaport kontrolünden sonra uçağa binerke
Bankadan Pegasus Bilet İadesi Yanlış Kesildi
Bankanızla ilgili Pegasus üzerinden aldığım biletin para iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Mayıs’ta mü...şteri hizmetlerini aradığımda, bilet iptali nedeniyle 3300 TL iade edilmesi, yalnızca 556 TL’lik bir kesinti olacağı bilgisi verildi. Ancak Cuma günü hesap hareketlerimi kontrol e
Çocuk Check-İn Sorunu Ve Ücretli Çağrı Hattı Bekletmesi
12.05.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşumuz için Pegasus üzerinden online check-in işlemi yapmaya çalışırken cid...di bir sorun yaşadım. Eşim için check-in işlemi sorunsuz onaylanırken, çocuğum için sistem check-in yaptırmayıp müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiğine dair uyarı verdi. Çocuğu
Yanlış İsimde Bilet Kesilmesi, Aşırı İsim Değişikliği Ücreti Ve İade Sorunları
Pegasus uygulaması üzerinden anneme 14.05.2026 tarihli Van–İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. T. C. Kimlik numarasın...ı, doğum tarihini ve cinsiyet bilgisi dahil tüm bilgileri doğru girdim, ödeme aşamasında da kendi kartımla 1.995 TL ödememi yaptım. Yanımda arkadaşlarım vardı, onlar da tüm işlemin
Acil: Online Checkin İşleminde Rezervasyon Kodu Sorunu
Ucuzabilet üzerinden satın aldığım Pegasus uçuşuma ait 2xwrkp PNR kodlu biletim için 11.05.2026 tarihli uçuşuma online c...heck-in yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Hem Ucuzabilet üzerinden hem de Pegasus’un kendi sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “rezervasyon kodum ile ilgil
Bol Bol Puanlarım Kullanılamıyor Ve Çağrı Merkezinden Çözüm Bekliyorum
Pegasus bol bol hesabımda biriken puanları uzun süredir ne transfer edebiliyor ne de yemek ve benzeri hizmetlerde kullan...abiliyorum. Kazanmış olduğum ve kullanım hakkı bana ait olan bol bol puanlarım, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan adeta kullanıma kapatılmış durumdadır. Bu sorunla ilgili olar

Web Sitesi Hatası Nedeniyle Zorunlu Çağrı Merkezi Ve Ek Ücret İadesi
10 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 24 Mayıs gidiş, 31 Mayıs dönüş İzmir–Ankara ...uçuşu için bilet satın almaya çalıştım. Ödeme sayfasında 30–60 dakika boyunca defalarca deneme yapmama rağmen sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle mecbur

Pegasus Uygulamasında Rezervasyon Detayları Görülemiyor Ve Bagaj Bilgisi Erişilemiyor
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihli Bakü–İzmir uçuşuma ait 1R8JGQ ve 1R8JV9 PNR kodlu rezervasyonla...rımı görüntülemeye çalışırken sürekli hata alıyorum. Uygulama açılıyor ancak rezervasyon detaylarına girmek istediğimde sistem hata veriyor ve bu nedenle özellikle bagaj hakkımı gö
Sistem Hatası Nedeniyle 4.000 TL Fazla Ödeyerek Bilet Aldım Ve İade Talep Ediyorum
09.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın kendi uygulaması üzerinden İstanbul–Ankara 14.55 uçuşu için bilet almaya ça...lıştım. Hesabımda bol bol puan hakkı olmasına rağmen, her denememde sistem hata verdi ve puanlarımı kullanarak bileti alamadım. Defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmeyince, me
Pegasus Bol Bol Puanlarım Hesaba Yüklenmedi
Pegasus bol bol üyesiyim ve son üç gündür puanlarımın hesabıma yüklenmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Gerekli işlemleri d...efalarca denememe rağmen hesabıma herhangi bir puan yansımıyor ve sistemde herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da almıyorum. Pegasus’la bu konuda henüz hiçbir iletişime geçm
Pegasus’ta Kimlik Bilgileri Kayboldu, Biletim İptal Edildi Ve Fiyatı 7 Bin TL’ye Çıktı
Pegasus üzerinden 24.05.2026 tarihli, saat 06.00’daki İstanbul Sabiha Gökçen – Erzincan uçuşum için 2XJ5CF PNR kodlu bil...et için 5.100 TL ödeyerek aldık. Bileti satın alırken tüm yolcular için T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerini eksiksiz girdiğimizden eminiz. Bileti aldıktan sonra kont
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Tek Yön Bilet Ve 39 Bin TL Ek Masraf
30.04 gidiş, 02.05 dönüş olacak şekilde Çukurova Havalimanı’ndaki Pegasus ofisinden bilet aldım. Ofisteki görevli hanıme...fendiye defalarca gidiş–dönüş bilet istediğimi belirttim, kendisi de en az dört kez, hatta ödemeyi yapmadan hemen önce tekrar sorup teyit etmeme rağmen, biletimin 02.05 saat 17.40
Pegasus Bilet Kesildi Ama Görünmüyor Ve Fiyat 400 TL Arttı
Pegasus hava yollarından bilet aldım ücret kesildi ama bilet hesabımda görünmüyor. Çağrı merkezine ulaşılmıyor. Anlık fi...yatları sürekli olarak zaten değişiyor uygulama da sürekli hata verdi 1 saat sonra girdiğimizde direk 400 TL fiyat artışı gördük. Bize acil ulaşılmasını istiyorum
Pegasus'ta Bebek Yolcu Eklenemiyor Ve Ücret Artışı Sorunu
Pegasus Havayolları’ndan PC1178 Londra – İstanbul uçuşu için bilet aldım. Bu bilete bebek yolcu ekletmek istediğimde sis...tem üzerinden sürekli hata alıyorum ve 03.06.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür hiçbir şekilde bebek yolcuyu ekletemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konunun ilgili
Yabancı Ülkeden Bilet Değişikliği İçin Yardım Bulamama Ve İletişimsizlik
Pegasus’tan 2X54G3 numaralı rezervasyonla İzmir–Ağrı gidiş dönüş olmak üzere bir basketbol takımının üç oyuncusu için bi...let aldım. Şu an Sırbistan’da bulunuyorum. Oyunculardan birinin babası vefat ettiği için bir bileti değiştirmek istedim ve bu işlemi yaparken web sitenizde hata yaptım, ardından bu
Soyisimde Tek Harf Eksikliği Nedeniyle 77 Yaşındaki Kadının Bileti Red Edildi, Ücret İadesi Talebi
Merhabalar Sayın Yetkili - Benim Kredi Kartım ile alınan 06.05.2026 05:50 Kalkış: Sabiha Gökçen iniş : Ordu-Giresun Hava...alanına seyahatin de şöyle bir sıkıntı yaşandı...! -Bileti alırken G****** Y**** yerine G****** Yaru yazmışız, Sadece ''v'' harfi eksik. Yani soy isimde sadece '' Tek Harf '' eksi
Soyad Hatası İçin 2.500 TL Ek Ücret İadesi Talebi
Pegasus üzerinden 09.05.2026 gidiş, 13.05.2026 dönüş olmak üzere toplam 12.000 TL tutarında gidiş‑dönüş uçak bileti satı...n aldım. Biletlerde soyadım yazılırken sadece bir tane fazladan “z” harfi yazılmıştı. Bu kadar basit bir harf düzeltmesi için benden 2.500 TL ek ücret talep edildi ve bu ücret tara
Vize Eksikliği Nedeniyle Uçuş İptali Ve Tam İade Talebi
03.05.2026 tarihli, PNR kodu 1W783T olan İstanbul – Bosna Hersek uçuşum için yaklaşık bir hafta önce Pegasus üzerinden o...nline check-in işlemi yapmaya çalıştım ancak işlemi tamamlayamadım. Uygulama üzerinden, asistan ile ve telefonla görüştüğüm görevli ile durumu paylaştığımda, sistemsel bir hata old
Pegasus'tan Yanıltıcı Bilgiyle Alınan 1.750 TL Ücretin İadesi
02.05.2026 tarihinde saat 22.32 sularında, babamın İstanbul’daki yakınının cenazesine yetişebilmesi için Pegasus’un resm...i internet sitesi olan fly.pgs.com üzerinden Ordu‑Giresun Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için bilet satın aldım. Bilet bilgilerini kontrol ederken babamın soy
Pegasus'ta Soyad Hatası İçin 4 Bin Lira Ücret Ve Kaba Yaklaşım
Yaklaşık 1 ay önce Pegasus’tan bilet aldığım 2 Mayıs tarihli saat 17:15 Milano Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda..., online check-in yaptıktan sonra soyadımın bilet üzerinde yanlış yazıldığını fark ettim. Biletim T**** A**** olarak düzenlenmişti, doğru soyadım T**** K***** olmasına rağmen bu ha
İsim Düzeltme Ücretinin Aşırı Yüksekliği Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Pegasus Airlines üzerinden yakın zamanda 9 Mayıs tarihli uçuşlar için toplam 4 adet bilet satın aldım. Biletleme sırasın...da yolcu isminde çok küçük bir yazım hatası yaptığımı fark ettim ve bunu düzeltmek için hemen Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak isim düzeltme talebim için tar


















