Görünüm          
2.019 şikayet listeleniyor

www.enuygun.com.tr den aldığım MBL3UD PNR kodlu 09.02.2020 tarih 05:55 saat Sabiha Gökçen - Trabzon uçak biletim hava koşulları nedeniyle iptal edildi ve Sabiha Gökçen Pegasus ofisteki görevliler (09.02.2020 saat 18:00 civarı 25 yaş civarı erkek görevli) bana 3 iş gününde paranız hesabınıza iade edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün Adana-Berlin pc-2099 aktarmalı uçuşunda teslim ettiğim bagajımı kırık hatta mahvolmuş bir şekilde teslim aldım. Tekerleklerinin ikisi de kırılmış ayrıca çantanın sağ alt köşesi komple kırılmış içi görünüyor. Valizimi teslim aldığım Berlin sxf Havalimanında Pegasus görevlilerine durumu ilettim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

sabiha gökçenden kıbrıs'a 2 aile olarak geldik, uçuş kodumuz pc1920... check-in yapan görevliye 2 aile olarak tüm kimliklerimizi verdik. toplam 4 yetişkin ve 2 çocuk olarak normalde bu hiç başımıza gelmedi diye kontrol de etmedik. 2 ailenin de 4 yaşında küçük çocuğu vardı. görevli tüm aile fertlerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.02.2020 Pegasus Londra-İstanbul seferi öncesinde uçak dolu olduğu için el bagajlarını aşağıya bırakmamız gerektiğine dair yolculara duyuru yapıldı. Neredeyse hiçbir yolcu uyarıya kulak asmadı, bunun üzerine bekleme salonunda kapının açılmasını beklerken İngiliz görevli bana yaklaştı ve aşağıya ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.02.2020 15.30 İzmir-Adana uçuşum sırasında valizimi kırık teslim aldım. Hava alanındaki ilgili kişi bunun ufak hasar olduğunu kullanıma engel teşkil etmediğini, tutanak tutabileceğini AMA bu işin uzun süreceğini söyledi. Havasa yetişmem gerektiği için uzun kalmayacağımı belirttim lakin o 10 dakik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim sabah 9.55 deki uçağım iptal oldu ve benim acil işim olduğu için İstanbul'a gitmem gerekiyordu biletimi Ankara'dan Sabiha Gökçen havaalanı olarak değiştirdim ve hızlı tren bileti aldım sonra kendi paramla Ankara'ya havalimanına geldiğimde karnım çok açtı ve yönetmelikte iptal durumun da karşıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.02.2020 tarihinde 19:05 Antalya-SAW uçuşu için kabin valizi ile kapıda sıra beklerken kapıda duran A*** isimli görevli sadece benim valizimi alıp kontrol edeceğim dedi. Bende neye istinaden sadece benim valizimi kontrol etmek istediğini sordum. Gözle bakıp anlıyoruz cevabı aldım. Sonra valizimin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kongre sebebi ile İstanbul'dan Gaziantep'e gidiş-dönüş bilet aldım. Dönüşte işlemleri yapan agresif görevli kimliğimi iade etmedi. Geri istediğimde verdiğini iddia etti. Bu tip olayları hep yaşadığını ve yolcularda çıktığını ileri sürdü. Diğer akademisyen arkadaşlarım aynı görevlinin benden sonrakil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sinop'tan İstanbul'a olan uçuşumda bagajımı Sinop'tan 1 tekerleği eksik şekilde teslim ettim. Görevli hanımefendi bu tekerleğin kırık olduğunu not düşüyorum dedi (hasarlı ibaresiyle). Bende peki ama daha fazla hasar görürse ben bunu nasıl anlatacağım dedim o da bana buraya sadece tekerleğinin hasarl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.02.2020 tarihinde İzmir - Şanlıurfa uçuşumu gerçekleştirmek için havalimanına gittiğimde mağdur edildim. 2 kişi için toplam 35 kg bagaj kabul edilmedi ve ek bagaj ücreti istendi. Daha önce THY' de böyle bir mağduriyet yaşamadım ama Pegasus'tan bilet aldığıma çok pişmanım. Konu ile ilgili görevli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.02.2020 cumartesi günü İstanbul Sabiha Gökçen’den bergamo'ya uçuş sırasında 20 kg valizim kayboldu. Pegasus görevlisi valizimin bergamo uçağı yerine zürih uçağına konulduğunu, Zürih'ten İstanbul'a İstanbul'dan bergamo'ya gönderileceğini, ertesi gün bergamo'ya geleceğini, benim alabileceğimi söyle...Devamını oku

Zaten sık kaza yapıyor diye çekinceli olarak Pegasus'tan bilet almıştım bilet fiyatı değil kalkış zamanını baz almıştım yetişmek için taksi dolmuş koştur koştur alana geldim gelir gelmez 14:35 İzmir İstanbul uçağı 16:20 de kalkacaktır diye SMS geldi telefonuma şimdi de görevli geldi 20 dakika yarım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu kadar  kötü  bir  hava yolu daha görmedim. Samsun'dan İstanbul'a saat 13.50 uçuşunun iptalini havaalanındaki ekranlardan öğrendik. Pegasus'un tüm çalışanları kaçmış bir tane bile görevli yoktu. ne bir SMS ne bir mail hiçbir bilgi vermediler. Benim gibi bir çok insan mağdur oldu. Orada pisten ya d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uçuşuma 1 saat kaldı Sabiha gökçe hava alanındayım cihazdan check-in yapamadım hata verdi bi yetkili şuraya git orada yardımcı olurlar dedi gittim gökçen de c kontrollerinin önündeki check-in ağırlık falan ölçen cihazların önünde bi kadın vardı soru soruyorum yüzüme bakmıyor hanımefendi duyuyor musu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben 07.02.2020 tarihinde Pegasus ile Elazığ'dan Kıbrıs'a uçak bileti aldım. Bilet aktarmalı olduğu için İstanbul'a gelip İstanbul'da bir süre molada sonra Kıbrıs'a hareket edilecekti ama ben uçağı kaçırdım. Ben yine 08.02.2020 tarihinde Kıbrıs'a bileti yenilettim ancak uçak kaçtığı için bağaj kaldı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Ocak'ta İstanbul uçuşum esnasında yeni aldığım sıfır valizim tekerleği kırık ve kaybolmuş olarak tarafıma teslim edilmiştir. Havaalanına yapmış olduğum müracaatta 480 TL'na aldığım valizimin yerine 150 liralık kalitesiz bir valiz verilerek mağduriyetim giderilmiştir. 26 Ocak 2020 tarihinde yapmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme