1.5 
07.03.2023'de eşimle beraber Prag - İstanbul uçuşu için Prag havalimanına ulaştık. Seyahatim sırasında faturasını da ekte ibraz ettiğim Ps5 satın aldım. Tax refund alabilmek için aynı havalimanında Custom officera kapalı kutusuyla gösterdim. Normalde yanıma alacağım PS5'i uçakta yer olmadığından do...
Merhabalar, ben Van ilinde görev yapıyorum ancak Hataylıyım. Deprem nedeniyle annem Van'a geldi. Bugün, yani 24.03.2023 tarihinde, firmanızdan anneme Adana uçuşu için bilet aldım. Bagajı 1 kg fazla olduğu için annemden 240 TL ekstra para alındı. Maddi-manevi zor durumda olan bir insanın 1 kg yükü si...
Pegasus havayolları ile seyahatim sırasında valizim gelmesi gereken noktaya ulaşmadı. Bana ulaştığında içindeki malzemelerim çalınmıştı. 1 Mart 2023 tarihinde PC1212 uçuş numaralı Bergamo- Sabiha Gökçen uçuşu için uçağa bindiğimde ise, hostes kabinde yer kalmadığı için bagajımı aşağıya koymaları ger...
Madrid- İstanbul 19.03.2023 tarih saat 12:45- 13:30 da Pegasus uçuşum sonrası Sabiha Gökçen havaalanında valizimin çekme kolu hasarlı olarak teslim aldım. Çekme kolu açılmıyordu. Alır almaz Sabiha Gökçen havaalanındaki Pegasus şikayet bürosuna götürdüm. Oradaki o tarih ve saatteki görevliler valizi...
10.03.2023 tarihinde Pegasus mobil şubesinden İstanbul - Budapeşte bileti alırken ödeme işlemi olduğu halde biletleme yapılmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar bilet almamı ifade ettiler, tekrar bilet aldığımda tekrar ödeme alındı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, fazla alınan ücretin...
11 Mart cumartesi günü Adana'dan İstanbul'a saat 10.00 da gerçekleşecek olan uçuşum rızam dışında fazla bilet satışından dolayı havaalanında iptal edilmiştir. Oysa ki 1 gün önce fazla bilet satıldığı, açık bilet veya iade edilmesi önerilerek uçuştan vazgeçip geçmeyeceğim sorulmuştu. Kabul etmememe r...
Pegasus firmasından 12/03/2023 tarihinde saat 10.05 te GNY-SAW uçuşumuzu fazla bilet satılması nedeniyle kabul etmemiz halinde 13/03/2023 tarihinde uçuşumuzun yapılacağı ve buna karşılık biletimin iadesi be açık bilet verileceği belirtildi. Görevli arkadaş 0850 250 67 02 numarasını aramamı talep olu...
09.03.2023'de Pegasus havayolları ile Sabiha Gökçen hava alanından Avusturya Viyana'ya uçuşumuz vardı. Erken gittiğimiz gate önünde sıraya girdik. En önlerdeydim. Bir süre sonra Pegasus havayollarından biri kadın biri erkek iki görevli pasaportlardaki vizeleri sordu bizde gayet ihtiyari gösterdik. ...
14.03.2023 tarihinde PC904 numaralı Viyana-Sabiha Gökçen uçuşu için uçuşumuzdan 3 saat öncesinde Viyan havalimanında olmamıza rağmen iş bilmez personeliniz dolayı ve uçağımızı kaçırdık. Bagajlarımızı check-in esnasında teslim ettiğimiz anda Tax Free için valizlerinize bakabilirler gerekçesi ile baga...
08.03.2023 Amsterdam İstanbul uçuşumda eşimle birlikte birer kabin bagajı ve birer kol çantamız ile uçağa binmek istedik ancak sadece birer tane kabin bagajı alabileceklerini kol çantaları için ekstra 70 er Euro ödememiz gerektiğini söylediler biz izah etmeye çalışsak da aşırı derecede kaba görevlil...
Pazartesi günü (13.03.2023) Sabiha Gökçen havalimanından Dalaman havalimanına olan 08:30 uçuşuna 3 arkadaş bilet aldık. Üçümüz de beraber havalimanına ulaştık. Bir arkadaşımla ben biz biletlerimizi beraber aldığımız için express bagaj check-in noktasından beraber check-in yapmak için havalimanındaki...
19 Mart tarihinde Pegasus hava yolları ile gerçekleştirdiğim Amsterdam İstanbul uçuşumdan önce uçağı biniş kapısında bir adet el bagajım ve kol çantam olduğu için uçağa alınmadım. Kapıdaki görevliler uçağa sadece bir parça eşya ile girebileceğimi el bagajımı uçağın altına göndermem gerektiğini ve bu...
Şu an Köln Havalimanı'ndayız Grev varmış uçuşumuz iptal oldu hava alanında mağdur olduk Pegasus hava yolu acil bizim mağduriyeti giderin başka hava yolu şirketleri müşterisini otel konaklama verdi acil bize destek otel konaklama artık ya da 00:50 İstanbul uçuşuna bilet ile değiştirin havaalanında gö...
26 Şubat tarihinde Pegasus hava yolları ile gerçekleştirdiğim Amsterdam İstanbul uçuşumdan önce uçağı biniş kapısında bir adet el bagajım ve kol çantam olduğu için uçağa alınmadım. Kapıdaki görevliler uçağa sadece bir parça eşya ile girebileceğimi el bagajı mı uçağın altına göndermem gerektiğini ve ...
14 Mart 2023 tarihi 11.05 Kopenhag Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuz vardı. Kabin bagajı seçimi ile biletlerimiz yapmıştık. Havaalanında 23 numaralı bilet kesim alanında çekimimizi gerçekleştirdik ve görevli olan 2 kişi aralarında konuşarak bu valizlerin kabin boyu olmadığını iddia ettiler. Ancak 08 Ma...
Pegasus hava yolları ile 12.03.23 tarihinde PC 1882 sefer sayılı Lefkoşa -Esenboğa uçuşu için check-in yaparken görevli arkadaştan cam kenarı koltuk rica ettim bana cevabı sistem otomatik atıyor dedi vermedi kenarda beklerken benden sonraki arkadaş ısrarla cam kenarı istedi ve o kişiye verdiler Uçuş...
Yolcu ismi Mustafa o*** d***ve c. D*** Rezervasyon numarası. UMFMA4 konu. Satın almış olduğumuz on koltukların verilmemesi Hannover Antalya uçuşumuz için 2 kişilik ön koltuk satın aldık. Ve ödemesini yaptık. Online check-in yaparak Hannover hava alanına gittik. Valizleri verirken check-in işlemleri...
10 Mart 2023 günü Berlin'den Sabiha Gökçen Havalimanı'na uçuşumuz vardı. O gün çok fazla sıra olduğu için uçak sırasına çok geç girebildik. Bu sırada Pegasus görevlisi içeride yer olmadığını, bavulları kendisine vermem gerektiğini söyledi. Ben de fiş istedim fakat vermediler. Uçağın kalkması da yakı...
08/03/2023 tarihli İstanbul-Basel saat 10:45 uçağı için bilet aldım. Uçuştan önce Basel'deki olumsuz hava şartları yüzünden uçağın Zürih`e ineceği ve oradan karayolu ile Basel'e gönderileceğimizi belirten bir SMS aldık. Uçakta da pilot bu durumu teyit eden bir konuşma yaptı. Fakat Zürihe inip pasap...
Pegasus hava yolları ile gerçekleştirdiğim Amsterdam Sabiha Gökçen uçuşumda bagajım hasar gördü, bagajımı aldıktan sonra Sabiha Gökçen havalimanında görevli Pegasus hava yolları görevlileri bagajımın resimlerini aldılar bana imza attırdılar ve 48 saat içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. 2 Şub...
