Pegasus değişiklik

14 Kasım 2025 tarihinde İzmir çıkışlı, İstanbul aktarmalı Dubai uçuşumuz için Pegasus Airlines’tan 14dnnh rezervasyon koduyla bilet aldık. Uçuşumuzun saati, bize hiçbir şekilde bildirilmeden 19.40’tan 16.50’ye çekildi. Bu değişiklikle ilgili tarafımıza ne SMS, ne arama ne de uygulama bildirimi ulaşt...

06 Kasım tarihinde Pegasus’tan 19 Şubat tarihli Kahire-Antalya uçuşu için 1FR4P9 PNR numaralı bileti kendi kredi kartım ile satın aldım. Bütün işlemleri, ödeme dahil ben gerçekleştirdim. Ancak sisteme girdiğimde biletin 18 Şubat’a kesildiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...

27/03/2026 tarihli, İstanbul-Amsterdam (VM7V6C PNR) uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan Flex özellikli bilet satın aldım. Ancak yaklaşık bir aydır hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden bilet değişikliği yapmak istediğimde sürekli “Bu işlem şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra te...

12 Kasım saat 03:00’te Pegasus çağrı merkezini aradım. Görüşmemde Ş***** isimli çalışan, bana karşı son derece çirkin ve kaba bir üslupla konuştu. Sorunumu çözmek için hiçbir çaba göstermedi ve almış olduğum biletle ilgili bana sormadan, kendi inisiyatifiyle koltuk seçimi yaptı. Hakkım olan koltuğu ...

10 Kasım’da PC351 uçuş numaralı biletimi Pegasus mobil uygulamasından almak istedim. Uygulamada 14 Kasım İstanbul–Üsküp gidiş ve 18 Kasım Üsküp–İstanbul dönüş için toplam fiyat 4.833,36 TL görünüyordu. İşlem uygulamada gerçekleşmeyince çağrı merkezini aradım ve bana 4.565,36 TL fiyat verildi. Fiyat ...

19 Kasım Çarşamba günü için Pegasus’tan aldığım aktarmalı Antalya–İstanbul Sabiha Gökçen–Atina uçuşumda, uçuş saatlerinde yapılan değişiklik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Antalya’dan İstanbul’a varış saatim 08:35 olarak güncellendi, fakat Atina uçağım 08:05’te kalkıyor. Bu durumda Atina uçağ...

10 Kasım 2025 tarihinde 1fetzy kodlu Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan biniş yapmak istedim. Ancak uçuş saatine 40 dakika kala check-in işlemi yapılamadı. Oysa 9 Kasım’da Ordu’dan aynı dakikada bindiğim uçağa sorunsuz şekilde binebilmiştim. Bu tutarsızlık nedeniyle mağdur oldum. Sor...

9 Kasım 2025 tarihinde Pegasus ile Prag-İstanbul ve İstanbul-Gaziantep bağlantılı uçuşlarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul-Gaziantep uçuşumun saati, herhangi bir bilgilendirme olmadan 20:15’ten 19:55’e çekildi. Her iki uçuşu da aynı anda ve bağlantılı olarak satın almama rağmen, uçuş saati...

28 Eylül 2025 tarihli, 1AP6YB ve 1AP55A numaralı Pegasus uçuşları için bilet iadesi talebimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşu gerçekleştirecek kişi olan kız kardeşim, 27 Eylül 2025’te acil olarak hastaneye kaldırıldı. Bu nedenle Pegasus’un web sitesi üzerinden mücbir sebep bildiriminde ...

26 Kasım tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları'na ait İzmir Adnan Menderes Havalimanı - Adana Çukurova Mersin Havalimanı uçuşu için PNR: 1F6G6M ile 1000 TL ödeyerek bilet aldım (Fatura No: bba2025002989333). Ancak biletimin tarihini yanlış aldığımı fark edip birkaç gün öncesine d...

31 Ekim tarihli İstanbul-Lefkoşa uçuşum için biletimdeki ismimde tek bir harf (Ş***** yerine Şebnen) yanlış yazılmıştı. Bu düzeltmeyi yapmak için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, sadece bir harf değişikliği için 3.000 TL’nin üzerinde hizmet bedeli ödemem gerektiği söylendi ve aks...

04.12.2025 tarihli İzmir - Şanlıurfa yönünde Pegasus Havayolları’ndan, Obilet üzerinden direkt uçuşlu bilet satın aldım (PNR: 1F56AH). Ancak bugün saat 17.00’de bana herhangi bir onayım olmadan uçuşumun 03.12.2025 tarihine ve aktarmalı şekilde değiştirildiğine dair bir bildirim geldi. Bu değişiklik ...

Kızımın vize sınavları için 23 Ekim 2025 tarihinde Lefkoşa’dan Adana’ya, Pegasus’tan 17 Kasım 2025 gidiş ve 25 Kasım 2025 dönüş olmak üzere, toplam 2774 TL ödeyerek ve kendi kredi kartımı kullanarak uçak bileti aldım (PNR: 1E6B46). Ancak üniversitenin sınav takviminde değişiklik oldu ve bazı sınavla...

Pegasus’tan 16.09.2025 tarihinde resmi web sitesi üzerinden bilet aldım. 4-5 yaşındaki çocuğum için de bilet alırken, yetişkinlerle tamamen aynı ücretin talep edilmesi beni son derece rahatsız etti. Anne ve çocuk için ayrı ayrı örneğin (miktar temsilen) 4.000₺ + 4.000₺ toplamda 8.000₺ ödeme yapmak z...

Pegasus üyesiyim ve hem Pegasus mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden üyelik bilgilerimden doğum tarihimi değiştirmek istiyorum. Ancak ilgili ekranda doğum tarihimi görebiliyorum fakat alan düzenlenebilir değil, yani hiçbir şekilde değişiklik yapamıyorum. Bu sorun, üyeliğimi oluşturduğumdan b...

19 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep’ten Düsseldorf’a Pegasus’tan 4 farklı aile olarak bilet aldık. Uçuş saatimizde yapılan ani ve anormal değişiklik sonucu, 10 saatlik bir aktarma eklendi. Bu nedenle, değişim ve iade hakkımızı kullanarak tüm biletleri 24 Temmuz 2026 tarihine değiştirdik. Aynı koşull...

3 Kasım 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Lefkoşa Ercan'a gerçekleşen Pegasus uçuşumda (PNR: 1ekes1), el bagajımda küçük bir poşet olduğu için uçağa alınmadım ve 1300 TL ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Öğrenci olduğumu, yeterli param olmadığını belirtmeme rağmen personeller çöz...

04.07.2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Köln - Çukurova Havalimanı uçuşumuz Pegasus tarafından iptal edildi ve bize aynı gün Sabiha Gökçen aktarmalı bir uçuş önerildi. Biz de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, bu aktarmalı uçuşu 10.07.2026 tarihli Köln - Çukurova Havalimanı direkt uçuşuyl...

28.10.2025 tarihinde Pegasus web sitesi üzerinden Antalya-Bologna-Antalya uçuşu için 1EMQT2 rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Bileti 11.336,30 TL’ye satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı uçuş için bilet fiyatının 9.825,60 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Pegasus müşteri hizmetleriyle i...

1 Mayıs’ta Adana Çukurova Havalimanı’ndan Lefkoşa Ercan Havalimanı’na Pegasus’un PC1856 sefer sayılı uçuşunu kullanacaktım. Gündüz saatlerinde rötar bildirimi aldım ve 19:30’daki yeni saate göre yola çıktım. Ancak uçuş saati, uçuştan yaklaşık 1 saat önce, yarım saat erkene çekilmiş. Biz zaten yolday...

Merhaba, Antalya–Piriştina gidiş dönüş biletim vardı. Pegasus, uçuşumu iptal ettiği için bana Aralık ayına kadar değişim hakkı tanındı. Ancak uzun süre aktarmasız sefer konmadığı için, iki hafta önce müşteri temsilcisi aracılığıyla Konya çıkışlı, İstanbul aktarmalı Piriştina uçuşuna geçtim. Şu anda...

04.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşecek PC2404 seferli Pegasus uçuşum için havaalanına 2,5 saat önceden geldim. Ancak check-in makineleri arızalıydı ve personeller, uçuşuma az bir süre kalmasına rağmen beni sürekli farklı yerlere yönlendirdi. Yurtiçi ve yurt dışı kontuarları...

Bugün, 29.10.2025 tarihinde gerçekleşen PC2085 sefer sayılı uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşumun saati önce 16.15 olarak belirlenmişti, iki hafta önce 13.55’e çekildi, ardından uçuş günü tekrar 16.35’e alındı. Bu sürekli değişiklikler nedeniyle tüm planlarım altüst oldu ve uçuş saatinin bu ka...