to read complaints and reviews, or file yours.5 Haziran tarihinde Pegasus çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, 27 Temmuz tarihli PC1224 Roma–İstanbul uçuşum için değ...işiklik yapmak istedim. Bu bileti satın alırken ayrıca değişiklik ve iade hakkı da almıştım. Buna rağmen benden önce 6.000 TL hizmet bedeli talep edildi; itiraz edince bu tutarı ke
Pegasus’tan 18 Haziran tarihli İstanbul–Van uçuşu için M** Ö*** adına bilet aldım. Biletleme sırasında tüm bilgilerimi d...oğru girmeme rağmen ismimi yanlış yazdığımı fark ettim ve üzerinden 1 dakika bile geçmeden 15 Haziran’da Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine sadece bu bilgiy
16 Haziran 2026 tarihinde saat 20:55 Dalaman’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e sınav için Pegasus ile uçuş yaptım. Aynı tarih...te dönüşüm için 17 Haziran günü saat 22:55 Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşuna 1.435 TL ödeyerek bilet aldım. İstanbul’a geldiğimde sınavımın 1 gün ertelendiğini öğrendim ve bu nedenle
Yıllardır hem yurt içi hem yurt dışı uçuşlarımızda ailece Pegasus’u tercih ediyor ve genel olarak memnun kalıyorduk. Anc...ak son dönemde Gaziantep – Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti uçuşlarıyla ilgili yaşadığımız fiyatlama sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 20–21 Haziran gidiş ve 24 Hazira
Konu: Havayolu şirketinin mükerrer yazılmış basit soy isim düzeltmesi için ...fahiş ücret talep etmesi hakkında şikayet. Pegasus Havayolları aracılığıyl
Pegasus’tan 09.06.2026 tarihli, PNR numarası 23HA4H olan 757 sefer numaralı biletimi satın aldım ancak bu sefer Pegasus ...tarafından iptal edildi. Uçuş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme, alternatif uçuş veya farklı bir çözüm önerisi sunulmadı. İptal sonrası online kanaldan i
5 Haziran 2026 tarihli Pegasus Hava Yolları 22lwru PNR numaralı biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. İşyerimde aynı gün çıkan yangın nedeniyle acil müdahale etmek zorunda kaldım ve bu beklenmedik kaza sebebiyle uçağıma yetişemedim. Olayla ilgili resmi itfaiye tutanağı da mevcu
13 Haziran gidiş, 16 Haziran dönüş olacak şekilde yaklaşık bir – bir buçuk ay önce Pegasus Hava Yolları’ndan KKTC’ye uça...k bileti aldık. Uçuş gününe kadar bize gönderilen hiçbir bilgilendirme mesajında, KKTC uçuşlarında her yaştan birey için mutlaka fotoğraflı kimlik zorunluluğu olduğuna dair açık, n
Pegasus’tan 03.07.2026 tarihli İstanbul–Oslo ve 12.07.2026 tarihli Oslo–İstanbul uçuşları için, iade edilebilir ve değiş...tirilebilir özellikte olan Saver Plus bilet satın aldım. Bu biletleri Pegasus mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak toplamda 23.941,55 TL tahsil edilmesine rağmen tarafıma
11 Haziran 2026 Perşembe günü annem için memlekete gidiş amacıyla Pegasus’tan uçak bileti aldım. Annemin yaşı 84 ve diz ...protezi ile şeker, kalp, tansiyon gibi kronik hastalıkları olduğu için, ilk bilet alımında uzun süre yürüyememesinden dolayı tekerlekli sandalye hizmetini özellikle seçtim. Daha so
07.06.2026 tarihli, saat 06.35 kalkışlı Sabiha Gökçen – Kars uçuşum için Pegasus’tan 22T5Z3 PNR numaralı tek yön bilet a...ldım ve bu bilete 2.700 TL ödedim. Uçuş saatimde değişiklik yapılmış ve 5.15 e alınmış ancak bana hiçbir SMS, mail veya uygulama bildirimiyle bilgi verilmedi. Uçuş günü sabah 05.00
Pegasus üzerinden 24 Haziran saat 13:20 uçuşuna yanlışlıkla 4 kişilik bilet satın aldım, aslında akşam saatine almam ger...ekiyordu. Toplam bilet ücretim yaklaşık 7.500 TL idi ve herhangi bir kampanya ya da promosyonlu, özel şartlı bir bilet değildi. Yanlışı hemen fark edip, bileti satın aldıktan yakl
10.06.2026 tarihli, Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan 2091 sefer sayılı Pegasus uçuşumda kapı nu...marası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada kapı numarası hala 105 olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek kapıya gittiğimde ekrandaki kalabalığı fark edip şaşırdım
21 Haziran Cuma sabahı saat 05:15’teki, PNR kodu 23J1LG olan Pegasus uçuşum için yaklaşık 1800 TL tutarında bilet aldım.... Bileti aldıktan sonraki ilk 24 saat içinde, üstelik uçuşuma 72 günden fazla süre varken, sadece uçuş tarihimi bir gece öncesine almak istedim. Ancak sistem hiçbir şekilde esneklik
8 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara’ya Pegasus ile saat 10:05 uçuşumuz vardı. Ancak uçuş kapı ...numarası değişmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ekranlardan ya da herhangi bir anonsla kapı değişimiyle ilgili bir uyarı almadığımız için uçağı kaçır
Pegasus’tan 1dvdz2 PNR numaralı gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Dönüş uçuşumun saati değiştirilince müşteri hizmetl...erini aradım ve burada bana dönüş biletimi ücretsiz olarak açığa alabileceğim, iptal edebileceğim ve parkur fark etmeksizin uçuş saatinden 2 saat öncesine kadar değişiklik yapabile
Pegasus üzerinden Riyad–Hatay uçuşum için aldığım, 10 Haziran Çarşamba tarihli biletimin tarihini ileri bir tarihe almak... istedim. Amacım sadece yeni tarih için çıkacak fiyat farkını ve koşulları net şekilde görerek ona göre karar vermekti. Ancak canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede Flynas uçuş
7 Nisan 2026 tarihinde Pegasus’tan ECN–ASR PC1941 kodu ile 22 Mayıs 2026 tarihli Kıbrıs–Kayseri, dönüşte ise 03 Haziran ...2026 tarihli Kayseri–Lefkoşa (ASR–ECN) saat 07:30–08:35 arası uçuş biletimi çok önceden aldım, tüm kişisel programımı ve iş yerinden izinlerimi buna göre planladım. 11 Mayıs 2026 t
22.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları üzerinden 1 Haziran 2026 tarihli Cidde–İstanbul–Konya uçuşu için bilet satın al...dım. 07.05.2026 tarihinde Pegasus tarafından gönderilen iptal/değişiklik SMS’i üzerine, ilgili firmanın internet uygulaması üzerinden hiçbir ek ücret ödemeden bileti 2 Haziran 2026
Pegasus’tan 28 Mayıs 2026 tarihinde almış olduğumuz Ankara–Londra direkt uçuşumuz, tarafımıza bilgi verilerek sabah 05.5...5 Ankara–İstanbul aktarmalı Londra uçuşuna değiştirildi. Başta direkt uçuş aldığımız için özellikle aktarma yapmak istemiyorduk, üstelik bu değişiklikle birlikte bilet fiyatı da dü
Pegasus Hava Yolları’ndan 17.06.2026 tarihli Kayseri–Viyana (saat 19:35) uçuşum için aldığım bilette uçuş saati 5 dakika... değiştirilmesine rağmen, bileti ücretsiz olarak değiştirmek istediğimde talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, değişikliğin 15 dakikadan kısa olduğu için ücretsi
30.05.2026 tarihli Pegasus Havayolları Şarm El Şeyh – Ankara uçuşum (PNR: 1QX2GJ) hiçbir makul gerekçe sunulmadan yaklaş...ık 21 saat öne çekildi. Bu değişiklik hem e-posta hem de diğer kanallardan bana bildirildiğinde, çoktan tüm tatil ve gezi programımı yapmış, otel ve organizasyon ödemelerimi gerçek
30.05.2026 tarihli Pegasus Havayolları Şarm El Şeyh – Ankara uçuşum (PNR: 1QX2GJ) hiçbir makul gerekçe sunulmadan 21 saa...t öne çekildi. Bu değişiklik bana e-posta ile bildirildiğinde, çoktan tüm tatil ve gezi programımı yapmış, otel ve organizasyon ödemelerimi gerçekleştirmiş durumdaydım. Biletim ik
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Frankfurt – İstanbul hattına 15 Temmuz tarihli uçuş için, tek bilet fiyatı yaklaşık 1...7.000 TL olan bir bilet aldım. Uygulamaya bilgileri girerken ismimi kaydederken kullandığım kısaltılmış isim uygulamaya aynen geçmiş, tam ismim yazılmamış. Bunu fark edince, ismi d
