to read complaints and reviews, or file yours.8 Ocak 2026 tarihinde Pegasus’un ana sayfasında yer alan ve ekran görüntüsünü de eklediğim kampanyadan yararlanmak isted...im. Kampanya süresi içerisinde, sayfadaki sistem üzerinden bilet satın almaya çalıştığımda teknik bir sorunla karşılaştım ve bu nedenle mevcut %50 indirim hakkımı kullanamadım. Bun
29 Mart tarihinde saat 23.55’te Sabiha Gökçen – Diyarbakır seferiyle Pegasus Havayolları ile seyahat edecektim. Uçuştan ...yaklaşık üç saat önce uçuşumun hava şartları nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi. İptalin ardından bilet değişikliği yapabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc
29 Mart 2026 tarihli Ordu Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından herhangi bir açıklayıcı bilgilen...dirme yapılmadan iptal edildi. İptal sonrası tarafıma gönderilen işlem linki hiçbir şekilde açılmadığı için işlem yapamadım, uygulama üzerinden de ne değişiklik ne de iptal/iade iş
29.03.2026 tarihli PC4990 sefer sayılı İstanbul – Konya Pegasus uçuşum önce rötar yaptı, ardından son dakikada tamamen i...ptal edildi. Rötar yapan uçuş için tarafıma mail üzerinden bir parola gönderildi ve bu parolayı kullanarak bilet değişikliği yapmam istendi. Bilet değişikliği için fazladan 500 TL
03.03.2024 tarihli PC2403 Gaziantep – İstanbul 08:20 Pegasus uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağımız Sabiha Gö...kçen Havalimanı’na inmesi gerekirken hiçbir net bilgilendirme yapılmadan İstanbul Havalimanı’na indirildik. Yaklaşık 3 saat boyunca uçakta aç ve susuz bir şekilde bekletildik, ikra
29 Mart saat 16.35 İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa seferi için Pegasus Hava Yolları’ndan 1U67KY PNR kodlu bilet... aldım ve online check-in işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Ancak uçuşuma yaklaşık 1,5 saat kala uçuşumun iptal edildiğini öğrendim. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıy
Pegasus ile 4 Ocak tarihinde Sabiha Gökçen – Batman rotasında bebekli olarak seyahat etmeyi planlıyorduk. Uçağın iptal e...dileceği çok belli olmasına rağmen Pegasus uçuşu son dakikaya kadar iptal etmedi ve bu belirsizlik yüzünden, bebekli olmamız nedeniyle mecburen bileti açığa almak zorunda kaldık. B
29.03.2026 tarihinde saat 07:20’deki PC2815 Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşum yoğun sis nedeniyle iptal edildi ve tarafıma ...değişiklik hakkı sunuldu. Hava koşulları nedeniyle seçtiğim alternatif uçuş da iptal edildi ancak bu kez herhangi bir ücretsiz değişiklik hakkı tanınmadı. Bunun yerine ek sefer açı
Eşim ve ben Pegasus’un kendi mobil uygulamaları üzerinden, aynı uçağa İstanbul–Dalaman ve dönüş Dalaman–İstanbul olmak ü...zere biletlerimizi ayrı ayrı satın aldık. İstanbul’dan Dalaman’a giden uçuşta havalimanında check-in noktasına gittiğimizde görevli, hiçbir ek ücret talep etmeden bize yan yana kol
28.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için yaklaşık bir saat öncesinden havalimanına geldim ve uçağı bekle...meye başladım. PNR numaram 1U6829’du. Biniş kapısına geçip uçağı beklerken, uçağın kapısının değiştiğini sonradan öğrendim ve bu nedenle uçağı kaçırdım. Kapı değişikliği ile ilgili
14 Mart tarihinde Pegasus ile İzmir’den Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Oslo’ya olan uçuşumda, kabin içi klima nedeniyle ...çocuğumun hastalanmasına sebep olan oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Uçağa bindiğimizde kabin çok soğuktu, ben de özellikle “klimayı bu kadar açmayın, çocuklar hasta olmasın” d
27.03 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya olan, saat 19:50’de kalkması gereken Pegasus uçuşu için ciddi b...ir mağduriyet yaşıyoruz. Uçağa hâlâ binemedik ve yaklaşık 40 dakikayı geçen bir gecikme söz konusu. Bu gecikmenin yanı sıra en büyük sorun, kapı numarasının sürekli değiştirilmesi
1 Nisan tarihli Kıbrıs‑Ercan – İstanbul saat 16:50 Pegasus uçuşum, tarafıma hiçbir şekilde onayım alınmadan ve makul bir... gerekçe açıklanmadan 09:15’e çekildi. Bu değişiklik telefonla bildirildi ve o güne ait tüm seyahat planımı altüst etti. Gün içindeki işlerimi, planlarımı ve saatlerimi mevcut uçu
"Evet iadesi yapıldı"
25 Mart tarihli PC1052 Dortmund – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus tarafından uçuşun 100 dakika gecikeceğine dair SMS i...le bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek havalimanına yeni uçuş saatine göre plan yaparak yaklaşık 13.30 civarında Dortmund Havalimanı’na ulaştım. Ancak havalimanına geldiğimde ko
26.03.2026 tarihinde PC2795 sefer sayılı, saat 20:10 kalkışlı Pegasus uçuşumda yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazmak... zorunda kaldım. Önce uçuşla ilgili saat 20:40 civarında kapı değişikliği mesajı geldi, ancak salonda kimse net bir şey bilmiyordu, anonslar yetersizdi. Diğer yolculara da ben söyl
Pegasus Havayolları ile 26 Mart 2026 Perşembe günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC4816 sefer sayılı uçuşumda c...iddi mağduriyet yaşadım. Uçuş saatimiz önce normal şekilde planlandıktan sonra bir kez değiştirildi. Bu değişiklikten sonra da yeni uçuş saatine uygun şekilde havaalanında hazır bu
Pegasus üzerinden, iade–değişim bedeli ödeyerek 15.03.2026 gidiş, 20.03.2026 dönüş Madrid uçuşu için Pegasus mobil uygul...aması üzerinden, PNR numarası 1GJ15L olan biletimizi satın aldık. Satın alırken özellikle iade ve değişim hakkımız olsun diye yaklaşık 3000 TL civarında ek iptal–iade bedeli ödedik
Pegasus Havayolları’ndan 29.03.2026 tarihli, saat 16:20 Stockholm – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet satın aldım. Rezervas...yon kodum 1squcx, adım Taner A******. Daha sonra Pegasus’tan bana SMS geldi ve uçağımın iptal olduğu, verilen link üzerinden ücretsiz değişiklik yapabileceğim bildirildi. Ben de 13
26.03.2026 tarihli İzmir (ADB) – Lefkoşa (ecn) uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden uçuşumu değiştirmek isterk...en sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir sorun yaşadım. 26.03.2026 gecesi saat 00.15 civarında PNR numarası 1ttxar olan rezervasyonumda değişiklik yapmak için uygulama üzer
Mart ayında Pegasus bol bol kampanyasında aldığım biletimin ücretsiz değişiklik hakkını da aynı şekilde bolpuan ile aldı...m hatta üzerine para ekledim satın alırken. Bilet değişikliği yaparken hata almam üzerine çağrı merkezini aradım ve bol bol ile alınan ücretsiz değişim hakkını kullanamayacağımı sö
24 Mart tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden Berlin–İstanbul uçuşu için PC986 sefer sayılı bileti yaklaşık 11.08...6 TL ödeyerek aldım. Olası değişiklik veya iptal durumuna karşı özellikle 950 TL fark ödeyip değiştirilebilir/iptal edilebilir bileti tercih ettim, daha önce de bu şekilde işlem ya
19.03.2026 tarihinde Pegasus üzerinden Gaziantep – Zürih uçuşu için 26.05.2026 tarihine bilet satın aldım. Ancak tarafım...a gelen e-postada uçuş tarihinin 26.03.2026 olarak düzenlendiğini fark ettim. Satın alma sırasında tarih değişikliğine dair herhangi bir uyarı yapılmamış olması ve uluslararası uçu
25 Mart Çarşamba günü Londra Stansted – İstanbul uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. Bu süreçte sunulan seçenekler a...rasından müşteri hizmetlerini arayarak aynı gün saat 15:30 uçuşuna yönlendirilmek istedim ve talebim doğrultusunda biletim değiştirildi. Ancak bu değişiklik sırasında, bana hiçbir
