Pegasus Bol Bol ek bagaj

Pegasus Bol Bol üyesi olarak çocuklarım için bağlı hesap oluşturmak istiyorum; ancak sistem sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden, farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Yaklaşık 10 günde...

Pegasus bol bol üyesiyim ve 19 Mart İstanbul – Berlin ile 23 Mart Berlin – İstanbul uçuşlarım için, PNR numaram 1jxvfq olan rezervasyonuma puanlarımla ek bagaj hizmeti eklemek istedim. 19 Mart uçuşu için 12 kg, 23 Mart uçuşu için 20 kg ek bagaj almaya çalıştığım her denemede, hem web sitenizden hem ...

Pegasus Bol Bol programı üyesiyim ve 12 Mart 2026 tarihli SAW‑ORY PC1133 numaralı uçuşum için uzun süredir bol bol puanlarımla ek bagaj satın almaya çalışıyorum. Hem Pegasus mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden, Ocak ayı başından bu yana defalarca deneme yaptım. İşlem her seferinde son aşama...

18 Aralık 2025 tarihli Sabiha Gökçen – Budapeşte uçuşum için BolBol puanlarımı kullanarak ek bagaj satın almak istedim. Online işlemler sırasında ek bagajı seçtikten sonra ödeme aşamasında sistem hata vererek işlemi tamamlamadı ve puanlarımla ek bagaj satın alamadım. İlgili PNR kodum 149YWS’dir. Bu...

Pegasus bol bol üyesiyim ve mevcut puanlarımla aldığım bilete ekstra bagaj hakkı eklemek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve puanlarımı kullanamıyorum. İlgili biletime ait PNR kodum 1DEL7C’dir. Müşteri temsilcisiyle gör...

16.11.2025 tarihli Stuttgart-İstanbul PC970 seferinizde ek bagaj almak istedim. Hesabımda 23.499 BolBol puanım olmasına ve yurt dışı/yurt içi ek işlemlerde bu puanları kullanma hakkım bulunmasına rağmen, Pegasus uygulaması üzerinden puanlarımı kullanarak ek bagaj satın alamadım. Ayrıca, uygulama üze...

10 Kasım’da İzmir–Londra uçuşum için Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak ek 10 kg bagaj hakkı satın almak istedim. Ancak ödeme aşamasında “bol bol ile ödeme hatası oluştu, çağrı merkezimizle iletişime geçiniz” şeklinde bir hata aldım. Bu sorunu üç kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla kar...

11 Kasım 2025 Salı günü İzmir-Edinburgh uçuşum için Pegasus mobil uygulamasından 1A17RL rezervasyon numarasıyla bilet satın aldım. Biletime bagaj eklemedim, bol bol puanlarımı kullanarak ek bagaj almak istedim. 23 Eylül 2025 Salı günü 20 kg bagaj için 20.000 bol bol puan talep edilirken, 25 Eylül Pe...

Pegasus bol bol programında yaklaşık 1-2 senedir biriken 22.000 puanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem bilet alımı hem de ekstra bagaj satın alma işlemlerinde defalarca denememe ve müşteri hizmetlerine 2-3 kez yazılı olarak başvurmama rağmen, puanlarımı kullanmam mümkün olmadı. Müşteri hizmetler...

Pegasus bol bol puan ile ek bagaj almaya çalıştım. Valizi vermedi puanım silindi. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Operatör devamlı konuşuyor temsilci yok?! Silinen bol bol puanlarımı iade edilmesini talep ediyorum. Puanlarım gün içinde iade edilir dendi fakat edilmedi.

Biletimi satın alırken bagaj satın almadım fakat şimdi bagaj hakkı eklemek istiyorum. Ek bagaj al seçeneği ile işlemi gerçekleştirirken mobil uygulama sürekli hata veriyor, çağrı merkezini aramamı söylüyor fakat yurt dışında olduğum için arayamıyorum. Aynısı daha önceden de başıma geldi o zaman yurt...

Yaklaşık 2018 yılından bu yana Pegasus Havayolları'nı kullanmaktayım ve son bir aydır da Genç BolBol üyesiyim. 9 Şubat 2024 tarihli yurt dışı uçuşum için ek bagaj almak istedim. Genç BolBol üyesi olduğum için %30 indirimli ek bagaj alma hakkım vardı; ancak uçuşuma bir hafta kala bu kampanyanın hesab...

Pegasus'tan Türkiye'ye bol bol puan ile bilet aldım ve ekstra bagaj aldım bütün ödemeyi yaptıktan sonra ekstra bagaj görünmüyor. Bu üç arkadaşım daha yaşadı. Defalarca aradım durumu anlattım ilk başta sorun olmaz görünüyor denildi daha sonra görünmüyor herkes genellikle o hatayı yapıyor diyor bize s...

Pegasus bol bol hesabıma kızımı genç bol bol olarak tanımladım. Genç bol bol üyelerin bagaj hakkında %30 indirim uygulaması var. Kızıma aldığım uçak biletine ek bagaj hakkı almak istediğimde indirim yansımadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet açıldı. 4 gün sonra tarafıma bir mail geldi ve...

Qatar Havayolları İstanbul aktarmalı 'İzmir-Bangkok' uçuşumun ilk ayağı Pegasus Havayolları ile 16 Ocak 2024 günü gerçekleşecek. 'eunvdp' PNR kodlu bu İzmir (ADB) - İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşum ve dönüşteki ikinci uçuşum için BolBol uygulaması üzerinden 5'er kg ek bagaj satın aldım ve daha sonra ...

Ek bagaj satın almaya çalışırken birikmiş puanlarımı kullanmaya çalıştım. Sistem ödemeyi kabul etmemesine rağmen puanlarım hesabımdan silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve hatta birikmiş puanlarımı bile görüntüleyemediklerini bildirdiler....

Sürekli kullandığım Pegasus hava yolları uçuşuma uçuşumdan 9 gün önce ek hizmet satın aldım. Kayıtlı bagaj için satın aldığım hizmetin ödemesini kısmen Pegasus'un uyguladığı bol puan ve kısmen kredi kartım ile yaptım. Fakat havalimanında bana kayıtlı bagaj hakkımın olmadığı bildirildi. Normalde £17 ...

Pegasus kampanya ve sistem arızası bahanesiyle 2 mislinden fazla bilet fiyatı ödetti ve bunu da yadsıyor. Yılbaşı kampanyası ile aldığım Şubat ayındaki İstanbul aktarmalı Edremit Berlin uçuşumun iptalini tesadüfen uçuşumdan 2 gün önce öğrendim. Yılbaşı kampanyası ile 31 Ocak 2023’da aldığım biletin...