to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos tarihinde PC2088 sefer sayılı, saat 07:55 kalkışlı Pegasus uçuşum için kapı kapanış saati olan 07:35’te kapıd...a hazır olmama rağmen, kapının kapalı olduğunu gördüm. Uçağın henüz kalkmamış olmasına rağmen görevli personel tarafından uçağa alınamayacağım belirtilerek uçuştan dışarıda bırakıl
Pegasus mobil uygulamasından erkek arkadaşımla birlikte yurt dışı vergiler hariç yüzde 40 indirim kampanyasından yararla...narak bilet almak istedik. İkimizin de telefonuna “sana özel yüzde 40 indirim” başlıklı kampanya bildirimi geldi, ayrıca e-posta ile de aynı içerikte kampanya tanımlandığını gördük
Pegasus Hava Yolları’ndan 4 Temmuz tarihli, saat 15:15 Kopenhag–İzmir uçuşu için yaklaşık 38.000 TL tutarında bilet satı...n aldım. Daha sonra kedimle seyahat edeceğim için müşteri hizmetlerini arayarak pet bileti almak istedim ve kedim sadece 4 kilogram olmasına rağmen bu bilet için de 13.600 TL ücret
16.08.2026 Pazar günü saat 21:45 Elâzığ–İzmir seferi için Pegasus’tan Soner Ö**** adına bilet aldım. Uçuştan kısa süre ö...nce, yaklaşık 21:00–21:10 civarında bana SMS ile uçağın rötar yapacağı ve 22:20’de hareket edeceği bilgisi gönderildi. Ben de 21:35–21:40 arasında Elâzığ Havalimanı’nda oldum ve c
Pegasus Hatalı Biletlendirme – Başvuru No: 15259707 05.08.2026 saat 21:35’te Pegasus mobil uygulamasından Üsküp gidiş u...çuşumu değiştirdim. Gidiş için 27 Eylül 2026 tarihini seçtim. Ödeme öncesinde, her şey doğru göründüğü için bu ekrana ait görüntüyü alıp arkadaşıma gönderdim. Saat 21:36’da işlemi
27MD6H PNR numarasıyla 14.08.2026 tarihinde Ankara’dan aktarmalı olarak Bahreyn uçuşum planlıydı. Pegasus tarafından 14....08.2026 tarihli Bahreyn uçuşum 15.08.2026 günü saat 07:10’a ertelendi. Yanımda çocuklarım da olduğu için, havalimanında yaklaşık 15 saat beklememek adına saat 16:50’deki Ankara – S
15.06.2026 tarihli İstanbul – Nürnberg uçuşum için Pegasus üzerinden 2BY89S... PNR numaralı bileti satın aldım ve bu işlem için banka hesabımdan 276,49 E
15.08.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile Bişkek’e gerçekleştirilmesi planlanan 20:05 uçağına..., tüm kontrollerden geçip uçağın kapısına kadar gitmiş olmama rağmen alınmadım. Telefonumdaki biniş kartımda koltuk numaram ve tüm bilgilerim olmasına rağmen, görevliler uçağa geç
5 Temmuz’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Iğdır’a yapacağımız uçuş için Pegasus/AJet üzerinden aldığımız biletler nedeni...yle ciddi mağduriyet yaşadık. Yolcular Y**** Y***, B***** Y*** ve H****** A** Y*** adına biletlerimiz olmasına ve sabah erken saatte havalimanında olmamıza rağmen, check-in sırasın
Pegasus’tan 14 Temmuz tarihli Tebriz – İstanbul uçuşu için 25GX7D rezervasyon numarasıyla bilet aldım ve bu uçuş için 56...0 Euro ödedim. Uçuşum iptal edildi ancak hiçbir şekilde alternatif uçuş, değişim ya da başka bir seçenek sunulmadı. İptal üzerinden yaklaşık 33 gün geçmesine rağmen tarafıma herha
14.08.2026 tarihinde Pegasus Havayolları internet sitesi üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen varışlı, PNR numarası 2bgv97 o...lan uçuş için 11.600 TL tutarında uçak bileti almaya çalıştım. Ödemeyi Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın 9336 ile biten kartım üzerinden yaptım. İşlem sırasında kartımdan 11.6
13.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Pegasus Havayolları ile Antalya’dan Diyarbakır’a olan uçuşum için havaalanına trafik ...nedeniyle uçuştan yaklaşık yarım saat önce ulaştım. Küçük bebeğimle birlikte olmama rağmen kontuardaki görevli hiçbir şekilde yardımcı olmadı, beni dinlemeden ve durumu açıklamama
14.08.2016 tarihinde Pegasus çağrı merkezini 0 (850) 242 70 13 numaralı hattan, 2AWT2S numaralı rezervasyonumla ilgili b...ilgi almak için yaklaşık 20.30 sularında aradım. Bağlandığım S**** isimli müşteri temsilcisinin üslubu ve davranışı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Görüşme sırasında mail
Pegasus’tan aldığım ve rezervasyon kodu 3L9HFR olan biletim için yaklaşık bir yıl önce açık bilet hakkı tanımlandı. Bu s...üreçte aralıklarla Pegasus’u arayıp bilgi almaya çalıştım ancak defalarca kez bilet bilgilerime ve tanımlanan hakka ulaşamadıklarını söylediler, net bir yönlendirme yapılmadı. Açı
Konu: Açık Bilet Kullanımında Paket Değişim Ücreti Yansıtılıyor. Talebime 2 haftadır cevap verilmiyor: 30.12.2025 tarih...li, eşimle benim gideceğimiz 2 kişilik İstanbul aktarmalı Ankara‑Tiflis uçak biletim için 29.12.2025 tarihinde çocuğumun hastalanması üzerine talep açtım ve müşteri ilişkileri ile
17.08.2026 tarihli PC2000 seferi için Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9 gün önce bilet satın aldım. O tariht...e bu uçuş için 57.825,17 TL ödedim. Ancak bugün aynı uçuşun fiyatına tekrar baktığımda bilet ücretinin belirgin şekilde düştüğünü ve şu an çok daha düşük bir tutarla satıldığını gö
Pegasus Asistan Yanlış Yönlendirme Sonucu Biletimizi İptal Etti! Arkadaşımla birlikte Rize için 25 Ağustos 2026 tarihl...i PC2770 uçuşuna iki kişilik gidiş bileti aldık. Nöbetlerimiz nedeniyle tatilimizi zor şartlarda planladık. Dönüş biletlerini ise fiyatların yüksek olması nedeniyle henüz almadık.
21 Ağustos tarihli Rize–İzmir seferi için Pegasus üzerinden bilet bakarken saniyeler içinde yaşadığım ciddi fiyat artışı...nı paylaşmak istiyorum. Önce gidiş biletlerimi aldım, ardından aynı tarih için dönüş biletlerine bakarken listeleme ekranında bilet fiyatını yaklaşık 4.000 TL civarında gördüm. An
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 2bgbb4 rezervasyon kodlu uçuş için bilet almaya çalışırken, öğrenci dönüş dönemine... denk gelen tarihlerde bilet fiyatlarının olağan dışı şekilde arttırıldığını gördüm. Normal şartlarda yaklaşık 7.000 TL civarında olması gereken bilet için 20.000 TL ödemek zorunda
Pegasus mobil uygulaması üzerinden satın aldığım uçuş bileti için, satın alma aşamasında ücretsiz iptal paketini de ekle...yerek ödememi yaptım. Daha sonra biletimi iptal ettim ancak ücretsiz iptal paketi almama rağmen tarafıma yapılan ücret iadesi eksik oldu. İade işleminde yaklaşık 3.000 TL daha az
13.08.2026 tarihinde Pegasus’un ağustos ayı yüzde 30 indirim kampanyası sırasında web siteniz üzerinden bilet bakarken y...aklaşık 16.203,60 TL tutarında VakıfBank kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS şifresi gelmedi ve işlem sonrasında da ne bir onay mesajı ne de PNR bilg
13.08.2026 tarihinde Pegasus üzerinden Brezilyalı arkadaşıma aldığım biletle ilgili yaşadığımız durumdan dolayı şikayetç...iyim. Uçuşa yaklaşık 1 saat 45 dakika kala check-in işlemine gittiğimizde uçuşun ortak uçuşa çevrildiği söylendi. Arkadaşıma biniş kartı verildi ancak buna rağmen bagajı alınmadı v
Pegasus Akıllı Asistan nedeniyle yaşadığımız hatalı bilet iptali hakkında yazıyorum. Pegasus akıllı asistanına yalnızca ...bilgi almak amacıyla bağlandık. Arkadaşımla birlikte sağlık çalışanıyız ve izinlerimizi çok zor ayarlıyoruz. Uzun uğraşlar sonucunda yalnızca 5 günlük bir tatil planladık. Dönüş bi
10.09.2026 tarihinde Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 2BX9KZ PNR kodlu Hatay–Kuveyt uçuşu için toplam 12.789,00 TL ...tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 20 saat sonra iptal işlemi yaptım. Uygulamada “24 saat içinde kesintisiz iade” ifadesi yer aldığı için, hiçbir kesinti olmadan
