to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan eşim, kendim ve küçük kızım için Şanlıurfa – İstanbul Sabiha Gökçen hattına, PNR kodu 1vbqzh olan uçuş için ...bilet aldım. Bileti aldıktan sonra kızımın doğum tarihinin yanlış yazıldığını fark ettim. Kızım yeni 2 yaşına girdi, bileti keserken gün olarak 2’den küçük görünüyordu. Bunu fark e
25.04.2026 tarihli Mardin–İzmir uçuşu için bilet alırken Pegasus müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem yanlış bil...gilendirildim hem de bunun sonucunda maddi zarara uğradım. Enuygun üzerinden yaklaşık 16 bin tl civarında görünen bileti, çocuklarımın benim yanımda oturması için özellikle Pegasus
"Teşekkür ediyorum"
29 Mart tarihinde saat 23.55’te Sabiha Gökçen – Diyarbakır seferiyle Pegasus Havayolları ile seyahat edecektim. Uçuştan ...yaklaşık üç saat önce uçuşumun hava şartları nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi. İptalin ardından bilet değişikliği yapabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc
29.03.2026 tarihinde saat 13.10’daki Pegasus uçuşumda yaklaşık 8 saat rötar olduğu için uçağa binemedim. Bu mağduriyetim... giderilmediği için 30.03.2026 tarihine, saat 13.05’e yeni bir uçuş bileti aldım. Rötar nedeniyle binemediğim 29.03.2026 tarihli biletimi iptal ettirmek istediğimde ise Pegasus bil
01.03.2026 tarihinde Trabzon–Çukurova uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan bilet satın aldım, ayrıca tarafıma SMS ile b...ilgilendirme yapılması için de ek ücreti ödedim. Buna rağmen herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp bileti alıp alamadığımızı sorduğumu
Pegasus Havayolları’ndan 29.03.2026 tarihli, saat 16:20 Stockholm – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet satın aldım. Rezervas...yon kodum 1squcx, adım Taner A******. Daha sonra Pegasus’tan bana SMS geldi ve uçağımın iptal olduğu, verilen link üzerinden ücretsiz değişiklik yapabileceğim bildirildi. Ben de 13
14 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır'dan 1ybejm PNR kodu ile Köln e 20 şubatta da 1ybepl PNR kodu ile Köln den Diyarbakır’...a Pegasus tan gidiş dönüş bileti almıştım. Uçuştan 3-4 gün önce yaşadığım şikayetler sonucu gittiğim hastaneden uyuz teşhisi aldım ve acilen tedavi ve karantina sürecim başladı. Yü
Pegasus ile Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 1R...UK5F PNR numarasıyla, 18 Mart Çarşamba saat 23.55 ve 22 Mart Pazar saat 10.15 kalkışlı olacak şekilde biletlerimi satın aldım. 22 Mart Pazar günü saat 10.15 olan uçuşumu Pegasus uy
Enuygun.com üzerinden 21 Şubat 2026 tarihli, saat 21.40 Kayseri–İzmir uçuşu için Pegasus havayollarından bilet aldım. Ch...eck-in işlemini de online olarak yaptım. 20 Şubat’ta rutin mesaj kontrollerimde bilet bilgilerime bakarken soyadımın evlilik soyadım yerine kızlık soyadım olarak kayıtlı olduğunu f
3 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan İstanbul’dan İzmir’e 4 Mart 2026 saat 12.50 uçuşu için toplamda 2 adet bi...let satın aldım. Satın alma işlemim 3 Mart 2026 saat 12.20 civarında gerçekleşti. Biletlerden birinin doğum tarihini yanlış girdiğimiz için düzeltmek istedik. Sistem bizi doğum tar
19 Ocak 2026 tarihinde Antalya’da katılmayı planladığım bir etkinlik için Pegasus’un internet sitesi üzerinden Sabiha Gö...kçen – Antalya – Sabiha Gökçen gidiş–dönüş bilet satın aldım. Satın alma işlemini 11:00–12:00 saatleri arasında yaptım ve ödeme/biletleme ekranında “24 saat içinde iptal / 24 saat
26.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden 03.03.2026 tarihli 09:55 Pegasus Antalya–Muş uçuşu için bilet aldım. PNR kodum 1rh...vxk. Yolculardan birinin doğum tarihi 01.01.1963 olması gerekirken sistemde 31.12.1962 olarak girilmiş. Bu hatayı fark edip doğum tarihinin düzeltilmesini talep ettiğimde, tarafıma
30 Aralık 2025 tarihli PC5962 Tallinn – Antalya uçuşum Pegasus tarafından uçuşa yaklaşık 12 saat kala “operasyonel sebep...lerle” iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana başka hiçbir uçuş olmadığı, en erken doğrudan uçağın 5 Ocak’ta olduğu, daha erken gitmek istiyorsam kendi imkanlarımla bil
14.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın online sistemi üzerinden Ankara – Tekirdağ Çorlu Havalimanı uçuşu için 1. n...ci PNR numaralı bileti 2.700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak Pegasus’un online sistemindeki yazılım hatası nedeniyle bilet üzerinde T. C. Kimlik numarası ve ad‑soyad alanı birbirind
"X"
26 Şubat 2026 Ankara–Hamburg gidiş, 2 Mart 2026 Hamburg–Ankara dönüş olmak üzere, iki kişi için PNR kodu 1QK3SZ olan bil...etlerimi 16 Şubat sabah saat 09.00 civarında Pegasus’un internet sitesinde bulduğum telefon numarasını arayarak satın aldım. Telefonda görüştüğüm kişi Ataşehir şubesi olduklarını,
10 Şubat saat 19:00 İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için Pegasus’tan 1zdan7 PNR numaralı biletimi 10.000 bolpuan ...kullanarak, vergilerini de ayrıca ödeyerek satın aldım. Uçağın kalkışına yaklaşık 15 dakika kala Sabiha Gökçen Havalimanı’nda iç hatlar bilet satış ofisinin bulunduğu alandaki kapı
Pegasus’tan 18 Şubat saat 10.05 İstanbul – Barcelona gidiş ve 23 Şubat saat 12.45 Barcelona – İstanbul dönüş olacak şeki...lde, kampanya döneminde yaklaşık 14 bin TL tutarında bilet satın aldım. Ancak bu seyahatimi gerçekleştiremiyorum ve biletimle ilgili işlem yapmak istediğimde defalarca kez yanlış y
Obilet üzerinden Pegasus havayollarına ait bir uçak bileti satın aldım. Bugün saat 12.00 civarında aldığım biletin tarih...ini yanlış girdiğimi fark ederek yaklaşık 10 dakika içinde bileti iptal ettim. Ancak iptal işleminden hemen sonra yaklaşık 3.000 TL gibi çok yüksek bir tutarın kesinti olarak alınd
Pegasus Hava Yolları’ndan 18.01.2026 tarihinde saat 13.30’daki uçuş için Obilet üzerinden online olarak bilet satın aldı...m. Bileti alırken telefon numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve bu yüzden biletimle ilgili bilgilendirme ve doğrulama mesajlarını alamıyorum. Bu hatayı düzeltmek için Pegasus mü
Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları ile 6 Ocak 2026 tarihli, 06:25 kalkışlı İzmir–Adana uçuşu için uça...k bileti satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “koşulsuz iptal güvencesi” seçeneğini işaretleyerek toplam 1.707,38 TL ödeme yaptım. Uygulamada yer alan bilgilendirmede, bu gü
Garanti Bankası’na bağlı Shop&Fly kredi kartımla millerimi kullanarak 21.12.2025 tarihli Barcelona – İstanbul Pegasus uç...uşu için iki adet bilet aldım. Ancak bu biletlerden biri, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, alt paket yerine yaklaşık 1500 TL daha pahalı olan üst paket üz
03.01.2026 tarihinde saat 19.45’teki Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen PC2385 uçuşumun, Diyarbakır Havalimanı’ndaki kı...sıtlamalar nedeniyle iptal edildiğine dair Pegasus’tan SMS aldım. Mesajdaki linke tıkladığımda sistem beni SAW – Diyarbakır sayfasına yönlendirdi. Diyarbakır’ın Bismil ilçesine bağ
