to read complaints and reviews, or file yours. 
27.06.2026 tarihinde En Uygun sitesi üzerinden Pegasus ile 20 Haziran 2026 tarihli, 13:45–14:50 saatleri arasındaki uçuş için 2.327 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra tarihi yanlış seçtiğimi fark ettim ve aynı gün içinde hem En Uygun’un sitesinden iptal işlemini başlattım hem de Pegasus’un iletişim numarasını arayarak durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum o gün içinde çözülmedi.
Olayın üzerinden günler geçtikten sonra En Uygun tarafından aranarak 2.327 TL ödediğim bilet için yalnızca 350 TL iade edilebileceği söylendi. Hatalı tarihi çok kısa süre içinde fark edip iptal ve iade için tüm adımları aynı gün içinde yapmama rağmen, bu kadar düşük bir iade teklifiyle mağdur edildiğimi ve haksızlığa uğradığımı düşünüyorum.
Pegasus gibi büyük bir firmanın bu kadar küçük bir sebepten müşterisini mağdur etmemesi gerektiğine inanıyorum. Yanlış tarihte aldığım bu bilet için, aynı gün içinde talep ettiğim iptal ve iade işleminin, kesinti yapılmadan bilet ücretimin tamamı üzerinden gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Arama kayıtlarımın ve ekran görüntülerimin fotoğraflarını da şikayetime ekliyorum. PNR 22yajs iletişim numaram 0544*****44
29.12.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin PC2430 sefer sayılı, kalkış saati 06:40, iniş saati 08:30 olarak planlanan uçuşumuz, ciddi şekilde mağdur olmamıza yol açacak şekilde gerçekleşmiştir. Uçağımız 08:20’de geç kalkmış, Mardin Havalimanı’na ise yaklaşık 11:30–12:00 saatlerine kadar iniş...
Obilet üzerinden 14.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile 16.12.2025 saat 06.00 uçuşu için yaklaşık 1.100 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Aynı gün, kısa bir süre sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma sadece 282 TL iade edileceği bilgisi verildi. Yani bi...
Merhaba, 29.03.2026 tarihinde 1lxjbb PNR numaralı PC286 uçuş numaralı Tiran - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşum için Tiran Havalimanına varış yaptım. Ancak uçuşu beklediğim süreçte Pegasus uçuşun hava muhalefetinden dolayı iptal olduğuna dair bir mesaj iletti ve mesajda bilet değişiklik/iptal...
14 Mayıs 2026 İzmir‑Amsterdam gidiş, 20 Mayıs 2026 Amsterdam‑İzmir dönüş olmak üzere iki kişi için, biri Light, diğeri Eco paket olacak şekilde Pegasus üzerinden uçak bileti satın aldım. Aynı biletlerin Flypgs sitesinde gördüğüm fiyatla, satın alma sonrasında oluşan fiyat arasında yaklaşık 9.000 TL ...
Obilet üzerinden Pegasus hava yollarına ait 8 Mayıs 2026 tarihli Malatya – Sabiha Gökçen uçak biletimi, iptal ve değişiklikten etkilenmeyecek şekilde olsun diye özellikle daha fazla ücret ödeyerek satın aldım. Bu bilet için, yapılan değişimle birlikte toplam 4.167 TL ödemiş bulunmaktayım. Plan deği...
Yorumlar