Check In Erken Kapanması Nedeniyle 7 Bin TL Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

18.08.2026 tarihinde saat 19.55’te İstanbul Sabiha Gökçen – Alanya Gazipaşa PC2072 uçuşum için Pegasus’tan biletim olmasına rağmen, check-in süresinin uçuşa 45 dakika kala kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Ne bilet satış esnasında ne de sonrasında bu kadar erken kapanacağıyla ilgili yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Uçuşa kabul edilmedikten sonra aynı uçuş için yeniden bilet almak zorunda kaldım ve yaklaşık 7.000 TL ek ödeme yaptım. Havalimanında benimle birlikte benzer şekilde mağduriyet yaşayan başka yolcuların da olduğunu gördüm ve bu durumun sık yaşanan bir problem olduğunu anladım.

Hem check-in süreleri konusunda şeffaf ve yolcuyu açıkça bilgilendiren bir uygulama başlatılmasını hem de bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ek bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.