Havalimanında bagaj ücreti sonrası personelin saygısız tavrı
02.08.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’nda Pegasus Havayolları’nın Trabzon...–İstanbul Sabiha Gökçen seferi öncesinde, 5 numaralı biniş kapısında görev
02.08.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’nda Pegasus Havayolları’nın Trabzon...–İstanbul Sabiha Gökçen seferi öncesinde, 5 numaralı biniş kapısında görev
02.08.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı Pegasus uçağa giriş kapısında görevli E*** hanım tarafından son derece yakışıksı...z bir tavırla karşılaştık. Pegasus Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen PC2819 seferi ile toplam 5 kişi seyahat etmeyi planlıyorduk, ancak 1 kişinin bileti iptal olmuştu. Buna rağmen t
14 Temmuz 2026 sabahı saat 08:00 civarında Pegasus’un Amsterdam – Kayseri uçuşu için havaalanına gittiğimde 5 kg fazla b...agajım olduğu söylendi. Bu fazla bagajı bırakmak istediğimi belirttim, ne yapmam gerektiğini sordum; ancak çalışanlar, annem gelmeden diğer bagajlarımızı alamayacaklarını söyleyere
16.06.2026 tarihinde PNR kodu 2263RP olan Çukurova Havalimanı – Sabiha Gökçen – Hurghada uçuşumuzda eşim ve çocuğumla bi...rlikte Pegasus yüzünden çok büyük bir mağduriyet yaşadım, çok öfkeliyim ve ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. Check-in sırasında bagajlarımız teslim alınıp konveyöre gönderildik
12.06.2026 tarihli PC 1885 Lefkoşa–Ankara uçuşumuzda yaşadığımız süreçte hem ciddi şekilde mağdur edildik hem de hiçbir ...şekilde destek alamadık. Oğlum pasaportunu dalgınlıkla uçak altı valizine koyduğu için polis kontrolünden geçemedik. Kendi hatamızın da payı olduğunu biliyoruz ancak kimlikle geçeb
1 Haziran tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Dalaman Havalimanı’ndan yaptığımız uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1.7...00 TL’lik bilet alırken 15 kg bagaj hakkı da satın aldık. Check-in sırasında bagajımızın 5 kg fazla çıktığı söylendi ve bu 5 kg için 2.000 TL ek bagaj ücreti alındı. Ödediğimiz ek
27 Nisan saat 08.35’te Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul’a gerçekleştirdiğim PC2771 sefer sayılı Pegasus Airlines uçu...şum, yıllardır tercih ettiğim bu firmanın bana yaşattığı en kötü seyahat deneyimlerinden biri oldu. Uçuştan önce, 15 kg bagaj hakkım olduğunu bilerek check-in alanına gittim. Vali
Pegasus Hava Yolları ile 26 Eylül 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Stockholm Arlanda (PC1281 se...fer sayılı) uçuşumda, check-in esnasında 44 kg fazla bagaj için benden toplam 21.648 TL tahsil edildi. Bu işlem sonrası haksız olduğunu düşündüğüm bu tutar için Tüketici Hakem Heye
Pegasus Havayolları’nın 29-30 Ocak kampanya e-postasına istinaden, 29 Ocak gecesi 18-25 Nisan tarihli seyahatim için bil...et satın aldım. Kampanyada, Light paket biletlerde 12 kg ek bagaj hakkının 5 euro olduğu belirtiliyordu. Ancak bilet alım sürecinde ek 12 kg bagaj eklemek istediğimde, fiyatın kamp
21 Kasım–23 Kasım tarihleri arasında gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Tiran seyahatimde Pegasus ile ciddi mağd...uriyet yaşadım. Dönüş uçuşum için PNR numaram 1FRS6K olup, dönüş bacağı için Pegasus uygulaması üzerinden özellikle 30 kg bagaj hakkı satın aldım. Tiran Havalimanı’nda check-in ko
Obilet firmasından 21 Kasım 2025 Cuma günü saat 22:15'te ASR'den, 23:45'te ADB'ye olan uçuş için, PNR: 1hbfs7 ve bilet n...o: 6242214003285 ile Avantaj paket (AI) içeren bir uçak bileti satın aldım. Bu bilet kapsamında uçak altı bagaj hakkım 1X20 kg, kabin bagajım 1 parça (55X40X23 cm), sandviç ikramı
16.11.2025 tarihinde, 1eeger PNR numaralı 12:40 Saraybosna-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda boarding esnasında yaşadığım ...mağduriyet şu şekildedir: Boarding sırasında pasaportumu çıkarmak isterken valizim görevli personelin ayağına düştü. Özür dilemiş olmama rağmen görevli personel oldukça kızgın davr
10/11/2025 tarihli 1FN57P numaralı Köln-İstanbul Pegasus uçuşumda, BolBol üyeliğim üzerinden 5 kg ek bagaj almak istedim.... İnternet sitesinde bu bagaj için yaklaşık 700 TL fiyat görünmesine rağmen, satın alma işlemini bir türlü gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana 1700 TL’nin
Pegasus’tan aylar öncesinden, transfer süresini de hesaba katarak Antalya–Tebriz uçuşu için 14J5UN PNR kodlu biletimi “S...üper Eko” paket kapsamında satın aldım. Ancak daha sonra uçuşun varış süresi değiştirilerek aktarma süremin 9 saate çıkmasına sebep olundu. Bu nedenle Pegasus canlı destek ile ilet
Pegasus’tan, her biri 20 kg bagaj hakkı bulunan iki yolcu için (gilem y**ve b** g**) 15av3l PNR kodlu İstanbul–Çukurova ...ve Çukurova–İstanbul uçuşları için bilet satın aldım. İlk bilet ve 20 kg bagaj hakkı satın alımı sırasında SMS ve mail bildirimi aldım. Daha sonra, Bora gül adına alınan 20 kg baga
Düsseldorf Havalimanı'nda, 5 Nisan 2025 tarihindeki Konya uçuşum sırasında bagaj hakkım olmasına rağmen ekstra para tale...p edildi ve ödedim. Check-in görevlisi, kabin bagajlarımı uçak altına gönderdi. 8 kg'dan fazla olan bagajlar kabin bagajı olamayacağı için onları da uçak altına gönderdi. Böylece,
Pegasus Havayolları'yla yaşadığım sıkıntıyı aktarmak isterim! 28.10.2024 saat 20.40 İstanbul Havalimanı'ndan İzmir'e kal...kan WFCVX7 PNR numaralı uçuş öncesi fazla olan 5 kg için (iç hatlarda 15 kg, benim bagajım ise 20 kg) 800 TL ödeme yapmak için kartımı bankodaki yetkiliye verdim. İşlemi yaptı ve s
Pegasus'a birisi artık dur desin. 28.08.2024 07.35 İstanbul-Şanlıurfa seferi için havalimanına ben ve iki çocuğum gittik.... Sorunlar bitmiyor. 45 kilo bagaj hakkımız olduğu halde bizden 9 kg fazlamız olduğu söylenerek 900 TL para talep edildi. Ben ısrar edince pardon deyip aldılar bagajları. Sorun bun

30.08.2024 günü İstanbul'dan Saraybosna'ya Pegasus ile uçuşumuz gerçekleşecek, bavul haklarımı Pegasus resmi sayfasındak...i Flybot'tan sorgulattığımda herkesin uçak altı bagajının (20 kg) olduğu görülmektedir. Aslında hikaye biraz da uzun ama uzatmak istemiyorum. Bilet aldığımda 3x8 kg (kabin bagajı)



10 Haziran 2024 tarihinde Paris Orly Havalimanı'ndan İstanbul'a dönüş yapmak için ailem ile birlikte saat 11 gibi havali...manına geldim. Uçağım ise 14.20 saatinde olmasına rağmen bir aksilik olmaması adına bagajlarımızı teslim etmek için sıraya girdim. Bagajlarımızı alan Fransız Pegasus çalışanı, vali


TJ6ZTA PNR numaralı uçuşumuzun İzmir-İstanbul olanını gerçekleştirdik. İstanbul-Barcelona olan uçağımıza uçağın kalkması...na 27dk kala alınmadık. Ki uçak 16 dakika rötarlı kalkmasına rağmen. Önümüzdeki kişiyi uçağa kabul ettiler bizi geç geldiğimiz için almadılar. Önümdeki kişi ile aramda 30cm var yan