Paycell

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve birkaç gündür Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...mda ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, şu an için bu işleme devam edilemiyor” uyarısı çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle Paycell üzerinden herhangi bir işle...

Paycell üzerinden faturama yansıt özelliği kullanılarak bilgim ve iznim olmadan işlem yapılması sebebiyle şikayetçiyim. ...25.10.2026 tarihinde saat 20.50’de 459,99 TL, 20.51’de ise 229,99 TL olmak üzere Apple iTunes Store üzerinden alışveriş yapıldığına dair SMS aldım ve bu tutarlar faturama yansıtıld...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini 25 Ekim tarihinde saat 20.30–21.30 arasında defalarca denememe rağmen bi...r türlü tamamlayamadım. Çektiğim kimlik ve yüz fotoğraflarını uygulama sürekli reddetti, neyi yanlış yaptığımı da net olarak belirtmedi. Çok sayıda deneme yaptığım için şu an tekra...

Turkcell faturalı hattım üzerinden uzun süredir Paycell mobil ödeme özelliğini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıld...ır Dijital Operatör uygulamasından “mobil ödemeyi faturama yansıt” özelliğini bir türlü aktif edemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen mobil ödeme açılmıyor ve bu n...

Turkcell’e geçtikten sonra Paycell hesabımda kimlik doğrulama işlemini yüz tanıma adımında bir türlü tamamlayamıyorum. K...imlik bilgilerimi girdikten sonra yüz tanıma aşamasına geldiğimde her seferinde “fotoğrafla eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve doğrulama başarısız oluyor. Bu nedenle uzun süredir Payce...

Turkcell hattıma geçtikten sonra Paycell hesabımda yüz tanıma ile hesap doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. K...imlik bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen yüz tanıma aşamasına geldiğimde her seferinde “fotoğrafla eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve doğrulama başarısız oluyor. Bu nedenle Paycell he...

Yakın zamanda Paycell uygulamasını yükledim ve Paycell kartımdaki kullanılabilir 2.500 TL limiti kendi hesabıma aktarmak... istedim. Uygulama içinde "hesaba aktar" bölümünde telefon numaramı yazıp SMS ile doğrulama yapmam isteniyor; ancak dün akşam yaklaşık saat 18.00’den beri bu doğrulama SMS'i hiçbir...

Hepsiburada üzerinden 759 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu siparişi yaklaşık 3 gün önce perşembe günü iptal ettim. ...Ödemeyi Paycell kartımla yaptım. İptal işlemime rağmen Paycell üzerinden param hâlâ kartıma geri yatırılmadı. İşleme ait referans kodu 629506952960 olarak görünmektedir. Hem Hepsi...

Paycell’de kayıtlı olan hem fiziksel hem sanal tüm Paycell kartlarım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kullanım...a kapatıldı. Dün kartlarımı kullanmaya çalıştığımda sorunu fark ettim ve o zamandan beri hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak talebim...

Turkcell hattıma 150 TL hatalı yükleme yapıldı. Önceden 50 TL bile yeterli olan sistem 200 TL altı yüklemeler hat kısıtl...anmaması için yeterli değilmiş. Turkcell ücret iadesinin 21 Ekim de yapılacağı söyledi. Aynı saatler içinde tl bakiyemden de düşüldü. Kart ön ödemeli olan Visa tabanlı ücret iadele...

Turkcell Paycell hesabımdaki kendi paramı bugün çocuğuma para transferi yapmak için kullanmak istedim ancak uygulama üze...rinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 5.090 TL bakiyem olmasına rağmen hem 5.000 TL hem de 1.000 TL gibi farklı tutarlarla denememe rağmen her seferinde “İşlemine deva...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum, üç hattım da faturalı ve her ay toplamda kendi hattıma 7.000 TL, çocukları...mın hatlarına 500’er tl ve ayrıca 1.000 TL civarında internet harcaması yapıyorum. 5.000 TL olarak tanımlı Paycell faturaya yansıtma limitim 25.10.2026 tarihinde saat 00.00’da yeni...

Paycell hesabımda 2.500 TL hazır bakiyem bulunmasına rağmen 12’sinden bu yana bu tutarı Paycell kartıma aktaramıyorum. U...ygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” ve b002 hatası şeklinde uyarı alıyorum, bakiye ne faturaya yansıyor ne de karta aktarılıyor. S...

Paycell’den aldığım fiziksel kartın son kullanma tarihi 07/30 olmasına rağmen, kartımı Paycell uygulamasına ekleyemiyoru...m. Kart numarasını girdiğim anda uygulama “Girilen kart numarası geçersizdir” hatası veriyor ve kartı kaydetmiyor. Kartı aldığım günden beri tek bir işlem bile yapamadım, kartı hiç...

Uzun süredir Turkcell hat kullanıyorum ve Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” özelliğini aktif olarak kullanan bir müşte...riyim. Her ay düzenli olarak ortalama 3000–4000 TL civarında fatura ödediğim halde, bugün Paycell uygulamasına girdiğimde aylık “Faturana Yansıt” limitimin hiçbir bilgilendirme yap...

24.10.2026 tarihinde çocuğum telefonda oyun oynarken, oyun esnasında karakter özelliklerine dokunduğu sırada ekranda Pay...cell üzerinden “tek tıkla satın al” ibaresi çıkmış ve çocuk da ne olduğunu bilmeden dokunduğu anda 2.169,99 TL tutarında oyun içi harcama yapılmıştır. Herhangi bir ek onay, şifre y...

20.10.2026 tarihinde Paycell hazır limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.200 TL’den 900 TL’ye düşürüldü ve karta akt...arılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Bu durumdan dolayı Paycell’i kapatıp tekrar açtım, limitin düzeleceğini düşündüm ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Paycell’i her ay düz...

Paycell hesabımı doğrulamak için kimlik doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra yüz tanıma aşamasında ilerleyemiyorum. ...Uygulama, yaklaşık ekim ayı başından bu yana her denememde “yüz eşleşmedi” hatasını veriyor ve toplamda en az 10 kez denememe rağmen sistem yüzümü tanımıyor. Bu nedenle hesabımı d...

Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yaparak Paycell kartımdan başka bir hesabıma para göndermek istiyorum an...cak sistem kimliğimi bir türlü onaylamıyor. Selfie ile kimlikteki fotoğrafımı her denediğimde ekranda “Yüz Eşleşmedi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Dün akşamdan beri def...

Paycell üzerinden hattıma tl yükledim ve bu yükleme sonrasında tarafıma hediye para tanımlandı. Ayrıca Spotify ödememi P...aycell üzerinden gerçekleştirdiğimde bu ödemenin iade edilip ücretsiz olacağı, bu iadenin de yine hediye para olarak yansıyacağı belirtilmişti. Nitekim Spotify ödemem yapıldıktan s...

20 Ekim’de Paycell limitim gelmişken ertesi gün hiçbir uyarı olmadan limitimin tamamen gittiğini gördüm. Bu durumu fark ...etmeden markette alışveriş yaptım ve kasada ödeme yapmaya çalıştığımda limit görünmediği için işlemim gerçekleşmedi, bu nedenle kasada herkesin içinde zor durumda kalıp resmen rezi...

Uzun süredir Turkcell hattım üzerinden kullanılan Paycell yüzünden çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde 800 T...L civarında gelmesi gereken faturalarım son 4 aydır 5.000–6.000 TL seviyelerine çıktı, bu ay da 2.500 TL civarında Google Play üzerinden oyun harcaması yapılmış. Üzerime kayıtlı di...

Paycell uygulamasına 23/10/2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İşlemini gerçekleştir...emiyoruz” ve 30 gün içinde maksimum 5 farklı cihazla giriş yapılabileceğine dair bir uyarı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Paycell hesabımda 810 TL bakiyem bulunu...