to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Sipariş İptali Sonrası Paycell İadesi Gecikmesi
Hepsiburada üzerinden 759 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu siparişi yaklaşık 3 gün önce perşembe günü iptal ettim. Ödemeyi Paycell kartımla yaptım. İptal işlemime rağmen Paycell üzerinden param hâlâ kartıma geri yatırılmadı. İşleme ait referans kodu 629506952960 olarak görünmektedir.
Hem Hepsiburada’dan sipariş iptalimin ardından ücret iadesinin tamamlanmasını hem de Paycell aracılığıyla çekilen 759 TL’nin bir an önce kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin acilen incelenerek çözülmesini istiyorum.
25 Ekim 10:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
