Paycell Hazır Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi Ve Yüksek İşlem Ücretleri

20.10.2026 tarihinde Paycell hazır limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.200 TL’den 900 TL’ye düşürüldü ve karta aktarılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Bu durumdan dolayı Paycell’i kapatıp tekrar açtım, limitin düzeleceğini düşündüm ancak herhangi bir iyileşme olmadı.

Paycell’i her ay düzenli olarak kullanmama ve kullandığım tutarların dışında, yalnızca işlem ücreti olarak her ay 500–600 TL arası ekstra ücret ödememe rağmen limitimin bu şekilde kısıtlanmasından ciddi anlamda rahatsızım. Müşteri olarak hem düzenli kullanım sağlayıp hem de ekstra masraf ödediğim halde limitimin düşürülmesi bana haksızlık gibi geliyor.

Son çare olarak fatura hesap kesim tarihimi de değiştirdim, belki limitim yeniden eski seviyesine çekilir diye bu ayki hesap kesimini ve yeni limit tanımlamasını bekliyorum. Eğer bu hesap kesiminden sonra da hazır limitim makul bir seviyeye yükseltilmezse Turkcell hattımı da tamamen kapatmayı ve operatör değiştirmeyi düşünüyorum.

Telefon numaram 0532*****58’tir. Hazır limitimin düşürülme gerekçesinin açıklanmasını, limitimin önceki seviyesine veya en azından makul bir rakama yeniden yükseltilmesini ve ödediğim yüksek işlem ücretleri de dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.