Paycell Mobil Ödeme Açılmıyor, Turkcell Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Turkcell faturalı hattım üzerinden uzun süredir Paycell mobil ödeme özelliğini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Dijital Operatör uygulamasından “mobil ödemeyi faturama yansıt” özelliğini bir türlü aktif edemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen mobil ödeme açılmıyor ve bu nedenle bir şey satın alamıyorum.

Paycell müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim fakat canlı desteğe ya da müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir bilgi alamadım ve mobil ödemenin neden kapalı olduğu da tarafıma açıklanmadı.

Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabım için mobil ödeme özelliğimin açılmasını ve tarafımla telefonla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bana 5543****22 numaralı hattımdan ulaşılmasını ve mobil ödeme sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.