PaulMark

Paul Mark internet sitesinden 2 gün önce 6022748 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 409 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Temmuz ayında Samsun citymall AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından yaklaşık 900 lira ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk yıkama sonrası bel kısmındaki ipin geçtiği iki uçta, adeta peçete gibi yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine değişim veya iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanları ürün ince...

Paul Mark’ın hem uygulamasında hem de internet sitesinde siyah erkek ceket (ürün kodu: 357239) almak istedim. Ürünün altında 1299₺ fiyatı görünüyordu, ancak sepete ekleyince fiyat bir anda 1999₺'ye yükseldi. Bu durumu geçen hafta fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana indirimin b...

01.08.2025 tarihinde Paul Mark’ın online mağazasından 4 adet gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 6019822). Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürünlerim neden kargoya verilmedi 6 gün oldu. Kargolamayı düşünüyor musunuz?

3 ay önce Paul Mark Batman Turgut Özal Bulvarı mağazasından 1000 TL ödeyerek Erkek Basic Floater Desenli Evrak Çantası satın aldım. Ürünü sadece laptop ve birkaç evrak taşımak amacıyla, oldukça dikkatli kullandım. Ancak çantanın omuz askısının metal halkası kısa sürede koparak işlevini yitirdi. Çant...

03.08.2025 tarihinde Sivas İva Park AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından NASA us model bir valiz satın aldım. 05.08.2025’te ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları ürünün kullanılmış olduğunu iddia ederek iade talebimi kabul etmediler. Oysa ürünü hiç kullanmadım ve etiketi hâlâ üzerindeydi...

Kurban Bayramı’ndan birkaç gün önce mağazanızdan satın aldığım gömleğin, yalnızca birkaç kez giyilmesine rağmen kol kısmında yırtılma meydana geldi. Üstelik yırtılma, dikiş yerinden değil, kumaşın orta kısmından oluştu. Bu durum, ürünün kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünü öz...

31 Temmuz 2025, Ankara Bakanlık Paul Mark şubesinde personelin zorla mı çalıştırıldığını merak ediyorum. Hayatımda bu kadar kaba ve üslup yoksunu personel görmedim. Dört parça ürün aldım, biri ayakkabıydı. 38 numarasını istediğimi söyledim, kasiyer 'Çıkın, alın' dedi. Personel yok mu diye sordum, 'Y...

Bu yılın başında aldığım üç gömlek, beden olarak büyük gelmesine rağmen iade edemedim. Neyse, oversize gibi durur deyip giymeye karar verdik; fakat gömlekler hayatım boyunca gördüğüm en kötü kumaş çıktı. İlk yıkamada yakalardan deforme oldu. Yine de giymeye devam ederiz dedik, ancak ürün her yerinde...

Merhaba, 21.06.2025 tarihinde Paul Mark Torium mağazasından bir tişört aldım ve bir süre kullanmadım. Sonrasında giydiğimde tişörtün dokumasında hata olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderildi fakat inceleme sonucu olumsuz oldu. Bu marka ürünlerinin arkasında hiç durmuyor;...

14/06/2025 tarihinde PaulMark'tan aldığım pantolon, ilk yıkamada fermuar ve düğmelerinden pantolona renk geçirdi. Krem pantolon kahverengiye döndü ve lekeler çıkmadı. 15/07/2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdiler ve 26/07/2025 tarihinde beni arayıp ürünün kusurlu bulunduğunu, istediğim zaman gel...

Stokta varken sipariş verdiğim ve ödemesini yapmış olduğum ürünü haber vermeden 4 gün sonra iptal ettiniz. Ben sitenizden takip etmesem haberim olmayacaktı. Bir markanın bu kadar özensiz, ilgisiz ve müşteriye karşı bu denli duyarsız olabileceğini gösterdiniz. Firmanızın hizmet anlayışı, çağdaş ticar...

PaulMark'tan aldığımız iki pantolon da ilk giymemizde yırtıldı. Değiştirmek için mağazaya gittik, ancak mağaza çalışanları hiç ilgilenmedi ve ürünlerin kontrolden geçirilerek tarafımıza bilgi verileceği söylendi. Yedi gün sonra ise kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yırtık olan ürün tarafımıza ger...

Konu: Ürün hakkında Şikayet ve Destek Talebi Sayın Yetkili, kiptaş Venezia Paul Mark şubenizden satın aldığım bir adet pantolonun, yıkama sonrasında çamaşır makinesinde oluşması mümkün olmayan şekilde pembe bir leke ile deformasyona uğradığını fark ettim. Bu durumu değerlendirmek üzere Vialand A...

Eskişehir Paul Mark mağazasından 15.06.2025 tarihinde ürün aldım ve ürün defolu çıktı. Geri götürdüm, incelemeye gitti ve geri geldiğinde reddedildi. Beni mağdur ettiler. Bana defolu tişörtü geri veriyorlar. Almadım, çöpe gitti. Paramın ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün, denemek için b...

Paul Mark muş mağazasından aldığım bir elbise henüz 2. Yıkamada pamuklandı. Ve mağazaya verdiğimde on gün sonra şikayetim kullanıcı hatalı olarak geri çevrildi. Henüz 1 ayı dolmamış bir ürün e kullanıcı nasıl bir şey yapabilir. Paul Mark ürünlerini yapıyor ama sahip çıkmıyor

Erzurum Forum AVM'deki Paul Mark çalışanları çok saygısız. Bir ürün aldım, iade isteyip başka bir ürün alıp geri kalan paramı da alacaktım. Ancak orada çalışan kapalı bir kadın, bana sormadan işlemi hediye çekine dönüştürmüş ve bu şekilde yapınca da kalan ücretimi veremiyormuş. Son derece saygısız b...

Paul Mark'tan aldığım kot pantolon, daha ikinci giyişimde cep kısmının yakınından sökülerek yırtıldı. Mağazayla iletişime geçtiğimde, altı ayı geçtiği için bir şey yapamayacaklarını belirtip herhangi bir çözüm sunmadılar. Yedi ay olduğu için garanti kapsamında olmadığını söylediler. Bu markaya hiç y...

İki hafta önce Paul Mark muş şubesinden aldığım t-shirt ilk yıkamada tüylendi 3 gün sonra incelemeye gönderdiğim ürün için red cevabı geldi. Ürünü bir kez kullanmama rağmen oluşan tüylenme üzerime yıkılmaya çalışıldı. Ayrıca haber vereceklerini söylemelerine rağmen hiçbir çalışan tenezzül edipte ara...

Paul Mark öncelikle şunu belirteyim ben engelli maaşı ile 3800 TL engelli maaşıyla geçinen biriyim ben bu parayı yıllarca biriktirmişim ya siz benim paramı mı göz dikiyorsunuz da ret cevap veriyorsunuz Karabük şubesinden, Karesi AVM'de bir ceket almak istedim. 52 beden ceketi buldum. İçinin astarı s...

Ankara Sincan'daki Paulmak mağazasından 2 adet tişört aldım. Bir tanesini giydim, diğerini giymeden 30 derecede yıkadım ve ikisi de küçüldü. Mağazaya götürdüm, değişim için iki defa kontrol edildi ve sonuç olarak kullanıcı hatası denildi. Bu markanın ürünleri hatalı ve ürünlerin arkasında durmuyorla...

Kırklareli Merkez'de bulunan Paul Mark mağazasından kot tarzı pantolon aldım. Bir defa giydim ve ilk yıkamada ürün, sanki defalarca giyilmiş ve yıkanmış gibi deforme oldu. Üzerinde beyaz çizgiler, kemer bölgesinde katlanmalar oluştu. Bu duruma itiraz ettim ve inceleme sonucunda ürünün imalatında, iş...