to read complaints and reviews, or file yours.
20.02.2026 tarihinde Ankara Kızılay şubenize gittik. Google’da kapanış saatinizin 21.30 olduğu yazıyordu, ayrıca “Ramaza...n sebebiyle değişiklik gösterebilir” notunu da gördük, buna da saygı duyduk, bunda bir sorun yok. Saat daha akşam 8 bile olmamıştı, sadece içeri girip bakmak istedik ve alt kata in
21.03.2026 tarihinde Paul Mark Nevşehir Form şubesine alışveriş yapmak için gittim. Bayanlar reyonunda ürün bakarken, ça...ntamızı kısa süreliğine yanımızdaki boş bir tezgâhın üzerine bıraktık. Bu sırada başörtülü, kahverengi giyimli bir çalışan, oldukça kaba ve rahatsız edici bir üslupla çantalarımızı
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:40–14:15 arasında İstanbul Başakşehir Deposite AVM’deki Paul Mark mağazasında indi...rimli olarak sarı etiketle işaretlenmiş bir ürünü satın almak istedim. Kasada bu ürün indirimsiz olarak geçirilerek benden 1.900 TL olması gerekirken 2.700 TL çekildi, yani 800 TL
"İlginiz için çok teşekkürler"
"Şikayetimin üzerinden 1 hafta bile geçmeden hemen ürünü inceleme için kargolamam istendi kargoya verdikten 2 gün sonra da beni arayarak ücret iadesini ve hediye çeki Paul Mark hesabıma yatırdılar. Markaya gerçekten yakışır bir davranıştı yeni alışverişlerimde görüşmek üzere teşekkürler."
Batman Petrol City Avm’de bulunan PaulMark mağazasından aldığım çocuk ürünlerinde ilk yıkamadan sonra yoğun şekilde tift...iklenme sorunu yaşadım. Ürünleri bugün, kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkamama rağmen kumaş kısa sürede bozulmuş bir görüntüye büründü. Çocuk ürünlerinde bu kadar ç
"Şikayetime kısa zamanda dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Sorun çözüldü ve ilgili personelin davranışları için de ayrıca teşekkür ediyorum. 👏"
Paul Mark’tan 11.03.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü 12.03.2026’da okula gide...rken giydiğimde, iç bacak kısmının yırtık olduğunu fark ettim. İlçede oturduğum için hemen geri götüremedim ve 16.03.2026 tarihinde merkeze geçtiğimde ürünü iade için mağazaya götü
"Paul Mark satış sonrası destek konusunda en yetkin firmadır"
14.03.2026 tarihinde Muş merkez Paul Mark mağazanızdan yaklaşık 95 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişim sonras...ında tarafıma “değerli müşterimiz, 95.00 TL Alışverişinizden 9.50 TL Puan kazandınız. Toplam Puan: 9.50 TL SMS iptal Paul Mark red yaz 4609 a gönder. B001” içerikli bilgilendirme S
Bugün Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Paul Mark mağazasına erkek ve kadın kıyafetlerine bakmak için gittik. Ürünlere bak...arken bir ürünü beğenip aldık ve mağazada gezinmeye devam ederken bir personelin bize karşı son derece kaba ve kırıcı bir tavrına maruz kaldık. Personel, sanki oraya sadece bakmaya
14 Mart 2026 tarihinde Paul Mark Forum Erzurum mağazasına, internet sitesinde mağaza stoklarında görünen bir kaban için ...gittim. Ürünü incelediğimde kabanın bel bağının olmadığını, yani defolu olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürün hâlâ mağaza stoğunda ve satışta görünüyordu. Mağaza personeline durum
"Teşekkür ederim kasiyer veya çalışanın hatasını firma yetkilileri düzeltti tekrar çok teşekkür ederim"
Paul Mark Antalya Muratpaşa şubesinden kasım ayında iki adet kot pantolon s...atın aldım. Pantolonlardan birinin rengi daha ilk yıkamada bozuldu ve üzeri
08.03.2026 tarihinde As Merkez yanındaki Paul Mark mağazasına uğradığımda mağazada “net %40 indirim” yazan bir alan görd...üm. Ancak incelediğim montun etiket fiyatı 2.999 TL iken indirimli fiyatı 2.399 TL olarak görünüyordu ve bu oran net %40 indirimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Aynı alanda başka bir
27.09.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Paul Mark mağazasından barkod numarası 8697521146861 olan ayakkabıyı satın ald...ım. Ayakkabıyı ilk giyip çıkardıktan sonra hem ayakkabıda hem de ayağımda çok ağır bir koku oluştuğunu fark ettim. İlk kullanım olduğu için bunun zamanla düzelebileceğini düşündüm
05.03.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 arası Diyarbakır Forum AVM içindeki Paul Mark mağazasında etiket fiyatı ile kasada...ki fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Ürün üzerinde 1.400 TL yazmasına rağmen kasada fiyat 2.000 TL olarak geçti. Durumu kasa görevlisine ilettiğimde, etiketin yanlış ya
03.03.2026 tarihinde Kastamall Paul Mark mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada bulunduğum sı...rada personeliniz adeta bizi dövecekmiş gibi toplandı ve tavırları son derece agresifti. Müşteriyle iletişimden çok uzak, tehdit edici bir hava hissettik. Mağaza müdürünüzün tavrı
Kastamonu Kastamall AVM’de bulunan Paul Mark mağazanızla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır ...mağazanıza uğradığım her seferde çalışanların ilgisiz, telefonla meşgul ve kendi aralarında sohbet eden tavırlarıyla karşılaşıyorum. Müşteri olarak soru sorduğumuzda yüzümüze bile
Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan PaulMark mağazasından yaklaşık üç ay önce M2962 model montu 3200 TL etiket fiyatı üzerin...den indirimle 1800 TL’ye satın aldık. Montu aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde kumaşta yoğun tüylenme oldu, dikişleri söküldü ve ürün gün geçtikçe daha da dağılarak neredeyse ku
25 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 sonrası Paul Mark Çorum şubesinden, reyondaki ürün etiketine bakarak 799 TL fiyatla bi...r ürün satın aldım. Kasada ürünü geçtiklerinde fiyat etiketle farklı çıktı ve ayrıca istemediğimi söylememe rağmen poşet için 1 TL ücret alındı. Kasadan ayrıldıktan sonra fişteki t
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim sıkıntısız çözüldü."
Yaklaşık 1-1,5 sene önce İstanbul Torium AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından eşim için Paul Mark Jogger Pantolon Slim ...Order 3764j lacivert modelini satın aldık. Pantolonun ön kısmının daha koyu, arka kısmının ise belirgin şekilde daha açık lacivert renkte olduğunu, birinin bizi uyarmasıyla yeni fa
14.02.2026 tarihinde saat 17:38 civarında Kars Paul Mark mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. ...Alırken ürünlerin toplamını kafamdan hesaplamıştım, kasada çıkan tutarın fazla olduğunu fark edince fişi kontrol ettim ve aynı ceketin iki kez işlendiğini gördüm. Bu şekilde benden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
