Paul Mark Çocuk Giyiminde İlk Yıkamada Aşırı Deformasyon Ve Kalite Eksikliği





İstanbul Vialand AVM içerisindeki Paul Mark mağazasından yaklaşık 1 ay önce çocuk için 1 takım ve 2 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri kısa süre önce ilk kez kullandım ve yalnızca bir kez yıkamama rağmen ciddi deformasyon oluştuğunu fark ettim.
Özellikle tişörtlerin yakalarında belirgin yamuklaşma meydana geldi. Ayrıca ürünlerin kumaş kalitesinin oldukça düşük olduğunu, tişörte dökülen suyun bile leke bıraktığını gördüm. Çocuk ürünü olarak satılan kıyafetlerin ilk kullanım ve ilk yıkamada bu kadar kısa sürede bozulması, ürünlerin kaliteli ve uzun ömürlü kullanım standardını kesinlikle karşılamadığını göstermektedir.
Çocuk ürünü alırken dayanıklılık ve kalite beklerken bu deneyimden hiç memnun kalmadım. Ürünlerin incelenmesini, üretim ya da kumaş kaynaklı bir sorun varsa bunun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim ya da uygun görülecek başka bir çözümle tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Melike Hanım Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimizin garanti süresi 6 ay olup, bu süre içerisinde ürünlerinizi mağazamız aracılığıyla inceleme birimimize gönderebilirsiniz. Yapılacak inceleme sonucuna göre tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Paulmark Müşteri Destek Hattı
















