to read complaints and reviews, or file yours. 
Paul Mark Antares şubesinden Temmuz ayında aldığımız kadın düğmeli ceket, bedeninin küçük olması nedeniyle iade edilmek istendi. Eylül ve Ekim aylarında hem ana merkeze hem de alışveriş yaptığımız mağazaya durumu ilettik. Mağaza çalışanı bize çek verdi ve 6 ay sonra ürünün tekrar geleceğini söyledi....
Yaklaşık 1 ay önce Paul Mark Ankara Antares şubesinden 4 adet pantolon aldım. Bu pantolonların 2 tanesini hiç giymedim, diğer 2 tanesinde ise tüylenme problemi yaşadım. Şubeye gidip durumu anlattığımda çok güzel yardımcı oldular; hiç giymediğim ürünlerin ücret iadesini hemen yaptılar, diğerlerini is...
22 Eylül 2025 saat 13.00 civarında Ankara Antares AVM'deki Paul Mark şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanlarının genel olarak müşterilere karşı ilgisiz ve uygun olmayan bir iletişim tarzı sergilediğini gözlemledim. Ayrıca kasada bekletilme süreleri oldukça uzund...
Paul Mark uygulamasında aktif olan %10 indirim kasada uygulanmadı, madem böyle bir indirim kullanmayacaksınız kasada niye söylüyorsunuz daha önce iletin ki alışveriş yapmış olmayalım. İadesini istiyorum? Ankara Antares AVM de 04.06.2025 tarihinde yaptım alışverişi.
01.06.2025 Ankara Antares mağazasında PaulMark uygulamaya özel yüzde 10 indirimini kullanmak istediğimizde kampanya bitti denildi, hayır yanlısınız uygulamadan hayır devam ediyor. Dediğimizde sistemsel hata var dediler. Ve 5200 TL alışveriş yaptık. Maalesef indirim uygulanmadı. Mağazada kasada uygul...
Ankara antarese Paul Mark dan kızıma aldığım sweat in m bedenini hangi şubenizde var dedim. Beni başka şubeye yönlendirdiler. Var diye. Ben gidemedim eşimi gönderdim aynı barkod ile farklı ürün vermişler. Eşim beyaz diye fark etmemiş. Hem gittiğimiz yol zarar hem beğendiğimizin aynısını bulamadık da...
Paul Mark Antares şubesinde ürün ve etiket fiyatları uyuşmuyor. 360lira diye aldığım gömlek kasada 500 TL oldu. Kasiyer bunu fark etmesine rağmen bize söylemeden ödeme aşamasına geçip genel ödeyeceğim tutarı belirtmeden temassız ödemeye yönlendirip satışı yaptı. Fişi poşetin içine koyup bize vermedi...
15.04.2025 tarihinde Antares Paul Mark mağazasından bir adet elbise aldım. Vaktim olmadığı için denemeyip eve gittim. O gün de birden fazla alışveriş yaptığım için fişi kaybetmişim. 17.04.2025 tarihinde mağazaya gidip ürünü iade etmek istediğimi bedenin de olmadığını söylediğim de çok sert bir tavır...
Paul Mark'tan aldığım spor ayakkabı çok fazla kullanmadığım halde tabanı kırıldı ve 6 ayı geçtiği için incelemeye bile alamayız diyorlar. Aldığıma çok pişman oldum. Ayakkabının dışı halen yeni duruyor. Olmasına rağmen tabanının kırılması normal mi? 5 yıldır zerre kadar eskimeyen ayakkabılarım var. ...
17.11.2024 de Keçiören Antares Paul Mark firmasından aldığım swetshirt yumuşatıcısız yıkanmasına rağmen renk solması sebebiyle Antares Paul Mark şubesine bırakılmış ve incelemeye gönderilmiştir. İnceleme sonucu ürün değişimine ve iadesine müşteri hatası denilerek reddedildi. Ancak simetrik bir şeki...
"Başta Antares mağaza müdürü Muhammet bey ve çalışanlara teşekkür ediyorum çözüm odaklı çalışmalarından dolayı"
"Teşekkürler Muhammed bey mağaza müdürü arayıp ilgilendi"
Paul Mark Antares AVM'den smokin almak için gittik, yardım için görevli bir personelden rica ettik. F** Hanım sözde yardımcı oldu. Gömlek soruyoruz, '...
Merhaba, 18 Mayıs'ta Paul Mark internet siparişimden aldığım 3 adet fular istediğim gibi gelmeyince Antares mağazasına değişim için götürdüm. Oradaki görevli G***** Hanım, aksesuar ürünlerinin değişimi olmadığını üslupsuz bir şekilde belirterek, 'Zaten burada yazıyor' şeklinde konuşarak, 'Bunu bilmi...
PaulMark'tan alışveriş yaptım, bir reyonda aynı pantolonlar renkleri ve bedenleriyle doluydu, indirimli diye aldığım ürün indirimsiz çıktı ve kasa personeli M**** Hanım, durumu toparlamak yerine 'iptal edelim' dedi. Hepimiz insanız, ancak 'ürünü iptal edelim' demek çok çirkin bir davranış. Bir daha ...
Paul Mark Antares mağazasından eşime kargo şort aldım hala değişim ve iade süresi dolmadı ancak ürüne leke çıkarıcı Kosla değdi ve kumaş anında renk değiştirdi ve bu ürüne 500 lira para ödedik! Mağazaya götürsem kesinlikle kullanıcı hatası bu diyecekler ancak ağartıcı değil talimatlara uygun şekilde...
Paul Mark Antares AVM'de bulunan mağazasından Şubat ayında iki adet pantolon aldım, pantolonlar yazlık olduğu için gardıroba kaldırdım. İki gün önce ilk defa giydim (pantolonlar hiç yıkanmadı). Giydiğim gün pantolonun ağında ve cep kısmında sökülmeler oldu. Tadilat veya değişim için mağazaya gittiği...
