to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık Cumartesi akşamı saat 21.30–21.40 arasında Kayseri Tuna Life AVM’deki Paul Mark mağazasını ziyaret ettim. Ayakkabı bakmak ve ürünlerle ilgili bilgi almak isterken mağaza personelinin son derece kızgın, ilgisiz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Mağazada bulunan ayakkabılarla ilgili sord...
Ankara Podium AVM’deki Paul Mark şubesinden yaklaşık iki ay önce 600 TL ödeyerek bir sweat aldım. Ürünü her zaman kullandığım deterjanla, her zaman yaptığım şekilde yıkadım ve başka hiçbir kıyafetimde böyle bir problem yaşamadım. Buna rağmen sweat sadece ilk yıkamada rengini attı. Ön kısmında beyazı...
Paul Mark Beylikdüzü Avenue mağazasının çocuk reyonundan oğluma kot pantolon aldım. Pantolonu daha hiç giydirmeden ilk yıkamada, ceplerinin kenarında bulunan düğmeye benzeyen küçük metal parçalardan biri yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü iade etmek ya da başka bir ürünle değişim yapmak için mağaza...
Paul Mark mağazasından Temmuz ayında İzmir seyahatim sırasında “Ewey” model, üzeri taşlı bir t-shirt satın aldım. Ürünü 400 TL ödeyerek aldım ve yalnızca 2 kez giydim. Tişörtü elde ve hassas şekilde yıkamama rağmen hem taşlarında dökülme oldu hem de kumaşında yırtılma meydana geldi. Bursa’da ikamet...
Karabük Kares AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından 17 Aralık’ta eşime bir ceket satın aldık. Ceketi giymek için 22 Aralık’ta çıkardığımızda, üzerinde güvenlik alarmının unutulduğunu fark ettik. Alarmı çıkarmaya çalışırken alarmın takılı olduğu bölge deforme oldu ve eşim bu nedenle ceketi artık giym...
Yaklaşık 2 ay önce Paul Mark mağazasından eşime almış olduğum montun ikinci giyişinde fermuar tutma kulpu koptu. Ankara/Kızılay mağazasına montu götürdüm. Kasadan arkadaşlar ürün inceleme birimine montun resmini attılar ürün incelemede resimlere bakarak ret kararı verdi. Ürün inceleme ürünü eline al...
12.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Paul Mark mağazasından, eşim için %50 indirimle 42 numara erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü kutusuyla birlikte evde başka ayakkabıların olmadığı ayrı bir göze koydum. Eşim giymek için ayakkabıları almak istediğinde, o gözden çok ağır ve pis bir koku geldiğini ...
18.12.2025 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında Paul Mark Erdemli şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bedeni uymayan birkaç ürünü kabinde bırakmıştım. Mağaza çalışanlarından biri bu ürünleri düzenlerken, başka bir çalışan yanına gelip “Bedenleri olmamış mı? ” diye sordu, düzenleyen ça...
Pual Mark Çorum AHL Park şubesinden bugün siyah renk, uzun model, XL beden bir kaban satın aldım. Eve geldiğimde kabanın iç astar kısmının düzgün şekilde dikilmediğini, adeta sökük gibi açık durduğunu ve ayrıca koltuk altı kısmında da bariz bir defo olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez giymeden böyle ...
Batman Turgut Özal Bulvarı’ndaki Paul Mark mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce siyah renk s beden bir eşofman aldım. Mağazada 36 beden iki eşofman vardı, aynı beden olmalarına rağmen birinin kalıbı ve paça boyları bariz şekilde bozuktu, diğeri düzgün durduğu için onu tercih ettim. Paçası biraz uzun ol...
16 Aralık Salı günü Viaport Venezia Mega AVM’deki Paul Mark mağazanızdan siyah bir el çantası satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptıktan ve fişim verildikten sonra, kasadaki görevli iade ve değişim hakkımın olmadığını söyledi. Bu bilginin ürünü satın almadan önce verilmesi gerektiğini, aksi halde t...
15.12.2025 tarihinde Paul Mark Elazığ şubesinden pantolon satın alırken etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Ürünlerin etiket fiyatı 719 TL olmasına rağmen kasada her biri 1.199 TL’den geçirildi ve beğendiğim için 2 adet aldım. Toplamda 2 pantolon için 2.398 T...
Yaklaşık 1 ay önce Ağrı Merkez Paul Mark mağazasından bir mont satın aldım. Montu yalnızca bir kez kuru temizlemeye verdim ve işlem sonrasında ürün hem belirgin şekilde küçüldü hem de renk atması meydana geldi. Ürünü bu şekilde mağazaya götürdüğümde, inceleme talebime karşılık herhangi bir gerekçe ...
27.11.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Paul Mark mağazasından 999,00 TL ödeyerek bir sweat satın aldım. Almadan önce mağaza personeline özellikle üründe çekme olması durumunda değişim yapılıp yapılmayacağını sordum ve çekme olursa değişim yapılacağı açıkça söylendi. Ürünü sadece 1 kez giydi...
26.11.2025 tarihinde Paul Mark Ankara Yenimahalle şubesinden fiş numarası 000003 olan bir triko kazak satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün giydim ve kazağın bir bölümünde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü 1 hafta sonra mağazaya götürerek incelemeye verdim. 12 Aralık’ta incelemeden gelen ürünü, “uzu...
8 Aralık’ta Kahramanmaraş Çarşı merkezdeki Paul Mark mağazasından 599 TL ödeyerek bir sütyen satın aldım. Üst çamaşırı olduğu için hızlıca alıp çıktım, kasada bana “değişim yok, denenme yok” şeklinde hiçbir bilgi verilmedi, aksine satış esnasında olabildiğince süslü anlatılarak ürün övüldü. Evde de...
Ailem ve ben yaklaşık 4 yıldır Paul Mark’tan düzenli alışveriş yapıyoruz. 19 Kasım 2025’te İstanbul Cevahir Haliç AVM’deki Paul Mark mağazasından bir etek satın aldım. Eve geldiğimde üründe defo olduğunu fark ettim ve iki gün sonra, faturam ve fişimle birlikte iade için tekrar mağazaya gittim. İade...
5 Aralık 2025 Cuma akşamı ailemle birlikte Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki Paul Mark mağazasına, mağaza kapanışına henüz zaman varken alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın 22.00’de kapandığını bildiğim için saat 21.24 civarında içeri girdik, ürünlere baktık, denedik ve yaklaşık 7.000 TL tutarında ...
11.10.2025 tarihinde P*** M***’tan 0059 fiş numarasıyla yaklaşık 7.010 TL’lik, 15.11.2025 tarihinde ise Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı şubesinden 00162 fiş numarasıyla 1.628 TL’lik alışveriş yaptım. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza olmasına güvenerek iki ürünü değiştirmek için gittiğim bu ikinc...
Paul Mark’tan 5 Kasım’da Van şubesinden bir ceket satın aldım. Ceket daha ilk haftadan ciddi şekilde tüylenme yaptı. Bunun üzerine 21 Kasım’da ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ve ürünü incelemeye gönderdiler. Bana ürün inceleme formu verildi ve en geç bir hafta içinde sonuçlanacağı söylendi. An...
"Teşekkürler"
22.11.2025 tarihinde Sakarya ili Sapanca ilçesi Yanık Mahallesi'nde bulunan Paul Mark mağazasına alışveriş için iki arkadaş gittik. Eve döndüğümüzde, ikimizin de aldığı ürünlerin fiyatlarıyla verilen faturadaki fiyatların farklı olduğunu tespit ettik. Bunun için tekrar mağazaya gittiğimizde, "Fiyat ...
Paul Mark Erzincan şubesinden etek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yalnızca iki gün sonra, fişi ve etiketiyle birlikte mağazaya götürüp iade etmek istedim. Etiketi de yanımda götürmeme ve defalarca durumu anlatıp ısrar etmeme rağmen, kasadaki görevli etiketin çıkarılmış olduğu gerekçesiyle iade...
