to read complaints and reviews, or file yours.
Paul Mark’ın internet sitesinde “Erkek Regular dokulu gömlek” alışverişi yapmak istedim ancak ürün sayfasında mankenin t...üm beden ölçüleri ayrıntılı şekilde yazılmış olmasına rağmen, mankenin fotoğrafta üzerindeki gömleğin bedeni belirtilmemiş. Bu nedenle hangi bedeni almam gerektiğine karar veremedi
21.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından bir triko satın aldım. Ürünü toplamd...a yaklaşık bir ay içinde sadece 5 kez giydim. 10.03.2026 tarihinde trikoda kumaşın kendiliğinden delinmeye başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullan
27.03.2026 öğleden sonra ailemle birlikte Paul Mark Antalya Muratpaşa şubesine alışveriş amacıyla gittik. Mağazaya girdi...ğimiz anda hiçbir personel tarafından karşılanmadık, selam dahi verilmedi ve genel olarak tüm personelin son derece ilgisiz ve duyarsız bir tavır içinde olduğunu gördük. Giriş kat
Paul Mark kasiyerin saygısızlığı! Van şubesinden 16.03.2026 tarihinde birkaç adet çelik bileklik satın aldım. Bu ürünler...den biri hediye amaçlıydı. Hediye ettiğim kişi, benim kendim için aldığım bilekliği daha çok beğendiği için, satın alımdan sadece bir gün sonra ve ürün hiç kullanılmamış durumdayke
"Yaşadığım problemi 1 gün gibi kısa bir sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
2 ürün aldım. Gömleğin kollarında, gün ışığı değince beliren beyaz lekeler ...vardı. Bunu giymeden fark edemem; çok, çok dikkatli bakılmadıkça gömleğin r
"Müşteri memnuniyetine değer verdiğiniz teşekkür ederim"
"Ben markadan çok memnunum Kastamonu Kastamall AVM şubesindende kendimde esnaf olduğum için mağazaya sık gidemediğim için buradan yazdım benimle iletişime geçen ve şubede yardımcı olan benim tüketici hakkımı koruyan markanıza teşekkür ederim bu gömleğin dışında bir çok ürün alımı yaptım yıllardır severek kullanıyorum ilginize teşekkür ederim."
Antalya Kepez’deki Paul Mark mağazasından şubat ayı sonunda satın aldığım b...otlarda, daha bir ay olmadan tabanda patlama ve aşınmalar oluştu. Ürünü say
Paul Mark’tan Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım çocuk elbisesini iade etmeme rağmen 13 gündür ücret iadem yapılm...adı ve muhatap bulamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. İade sırasında, taksitli bir alışveriş olmadığı için ödemenin 3 ila 5 gün içinde h
"Ürün değiştirme sürecinde mağaza çok ilgisiz ve umursamazdı ama Şikayetvar sayesinde benimle ilgilendiler ve sorunumu çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde hallettiler"
20.02.2026 tarihinde Ankara Kızılay şubenize gittik. Google’da kapanış saatinizin 21.30 olduğu yazıyordu, ayrıca “Ramaza...n sebebiyle değişiklik gösterebilir” notunu da gördük, buna da saygı duyduk, bunda bir sorun yok. Saat daha akşam 8 bile olmamıştı, sadece içeri girip bakmak istedik ve alt kata in
21.03.2026 tarihinde Paul Mark Nevşehir Form şubesine alışveriş yapmak için gittim. Bayanlar reyonunda ürün bakarken, ça...ntamızı kısa süreliğine yanımızdaki boş bir tezgâhın üzerine bıraktık. Bu sırada başörtülü, kahverengi giyimli bir çalışan, oldukça kaba ve rahatsız edici bir üslupla çantalarımızı
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:40–14:15 arasında İstanbul Başakşehir Deposite AVM’deki Paul Mark mağazasında indi...rimli olarak sarı etiketle işaretlenmiş bir ürünü satın almak istedim. Kasada bu ürün indirimsiz olarak geçirilerek benden 1.900 TL olması gerekirken 2.700 TL çekildi, yani 800 TL
"İlginiz için çok teşekkürler"
"Şikayetimin üzerinden 1 hafta bile geçmeden hemen ürünü inceleme için kargolamam istendi kargoya verdikten 2 gün sonra da beni arayarak ücret iadesini ve hediye çeki Paul Mark hesabıma yatırdılar. Markaya gerçekten yakışır bir davranıştı yeni alışverişlerimde görüşmek üzere teşekkürler."
Batman Petrol City Avm’de bulunan PaulMark mağazasından aldığım çocuk ürünlerinde ilk yıkamadan sonra yoğun şekilde tift...iklenme sorunu yaşadım. Ürünleri bugün, kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkamama rağmen kumaş kısa sürede bozulmuş bir görüntüye büründü. Çocuk ürünlerinde bu kadar ç
"Şikayetime kısa zamanda dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Sorun çözüldü ve ilgili personelin davranışları için de ayrıca teşekkür ediyorum. 👏"
Paul Mark’tan 11.03.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü 12.03.2026’da okula gide...rken giydiğimde, iç bacak kısmının yırtık olduğunu fark ettim. İlçede oturduğum için hemen geri götüremedim ve 16.03.2026 tarihinde merkeze geçtiğimde ürünü iade için mağazaya götü
"Paul Mark satış sonrası destek konusunda en yetkin firmadır"
14.03.2026 tarihinde Muş merkez Paul Mark mağazanızdan yaklaşık 95 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişim sonras...ında tarafıma “değerli müşterimiz, 95.00 TL Alışverişinizden 9.50 TL Puan kazandınız. Toplam Puan: 9.50 TL SMS iptal Paul Mark red yaz 4609 a gönder. B001” içerikli bilgilendirme S
Bugün Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Paul Mark mağazasına erkek ve kadın kıyafetlerine bakmak için gittik. Ürünlere bak...arken bir ürünü beğenip aldık ve mağazada gezinmeye devam ederken bir personelin bize karşı son derece kaba ve kırıcı bir tavrına maruz kaldık. Personel, sanki oraya sadece bakmaya
14 Mart 2026 tarihinde Paul Mark Forum Erzurum mağazasına, internet sitesinde mağaza stoklarında görünen bir kaban için ...gittim. Ürünü incelediğimde kabanın bel bağının olmadığını, yani defolu olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürün hâlâ mağaza stoğunda ve satışta görünüyordu. Mağaza personeline durum
"Teşekkür ederim kasiyer veya çalışanın hatasını firma yetkilileri düzeltti tekrar çok teşekkür ederim"
Paul Mark Antalya Muratpaşa şubesinden kasım ayında iki adet kot pantolon s...atın aldım. Pantolonlardan birinin rengi daha ilk yıkamada bozuldu ve üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100