to read complaints and reviews, or file yours.Paul Mark Sweat’te Renk Solması Ve Tüylenme Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Paul Mark Ağrı Merkez mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir sweat satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen üzerinde renk solması ve ciddi tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü 2 gün önce mağaza aracılığıyla teste gönderdim, fakat incelemeden olumsuz yanıt geldi ve talebim reddedildi. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu kadar yıpranmış olmasına rağmen ret kararı verilmesini kabul edemiyorum.
Paul Mark’tan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu sweat için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konunun tekrar değerlendirilerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüz, mağazamız aracılığıyla incelemeye alınmış olup yapılan teknik değerlendirme sonucunda talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır. İnceleme süreci, ürünün kullanım durumu ve üretim kaynaklı olası farklılıklar dikkate alınarak uzman ekipler tarafından gerçekleştirilmektedir. Talebiniz doğrultusunda konu yeniden değerlendirilmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PaulMark Müşteri Destek Hattı
Kısa sürede müşteri memnuniyeti adına değişim talebi olursa sevinir ve memnun kalırım mağdurum
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı mağazaya tekrar götürmem söyledi götürdüm ama alınmadı ürünüm konu hakkında yardımcı olunmasını istiyorum
