PaulMark bir marka

18.12.2025 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında Paul Mark Erdemli şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bedeni uymayan birkaç ürünü kabinde bırakmıştım. Mağaza çalışanlarından biri bu ürünleri düzenlerken, başka bir çalışan yanına gelip “Bedenleri olmamış mı? ” diye sordu, düzenleyen ça...

Batman Turgut Özal Bulvarı’ndaki Paul Mark mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce siyah renk s beden bir eşofman aldım. Mağazada 36 beden iki eşofman vardı, aynı beden olmalarına rağmen birinin kalıbı ve paça boyları bariz şekilde bozuktu, diğeri düzgün durduğu için onu tercih ettim. Paçası biraz uzun ol...

26.11.2025 tarihinde Paul Mark Ankara Yenimahalle şubesinden fiş numarası 000003 olan bir triko kazak satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün giydim ve kazağın bir bölümünde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü 1 hafta sonra mağazaya götürerek incelemeye verdim. 12 Aralık’ta incelemeden gelen ürünü, “uzu...

8 Aralık’ta Kahramanmaraş Çarşı merkezdeki Paul Mark mağazasından 599 TL ödeyerek bir sütyen satın aldım. Üst çamaşırı olduğu için hızlıca alıp çıktım, kasada bana “değişim yok, denenme yok” şeklinde hiçbir bilgi verilmedi, aksine satış esnasında olabildiğince süslü anlatılarak ürün övüldü. Evde de...

Geçen yıl kış ayında Paul Mark Elazığ şubesinden yaklaşık 1000 TL'ye altüst eşofman takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hamilelik dönemim nedeniyle uzun süre kullanamadım. Bu sezon, yani Eylül ayında ilk kez giydiğimde hemen tiftiklenme problemiyle karşılaştım. Eşofman takımını toplamda sadece ...

Ağustos ayında Metroport AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından Benetton marka bir çanta satın aldım. Daha ilk kullanımda çantanın renginin elime ve kıyafetlerime geçtiğini fark ettim. Ürünü satın aldığımda hemen bu sorunla karşılaştım ve mağazaya giderek durumu ilettim. Ancak mağaza çalışanları herh...

10 gündür İstanbul Bahçelievler Metroport AVM'deki Paul Mark mağazanızda ciddi bir havalandırma sorunu yaşanıyor. İş çıkışı saatlerinde mağazaya üç kez uğradım ve her seferinde içerinin çok havasız olduğunu, çalışanların terlediğini ve zor şartlarda hizmet verdiklerini gözlemledim. Çalışanlar, tüm y...

Merhabalar, Van ili Paul Mark Cumhuriyet Caddesi'ndeki şubesinden ürün satın aldım. Ürün ücretini karekod ile ödedim ve iki kez çekim yapıldı. İadesi için şube ile iletişime geçtim ancak ürün ücreti hâlâ yatırılmadı. 1500 TL tutar mevcut. Kartımın ekstresi kesilecek ve ben bunun faizini ödemek zorun...

21.09.2025 tarihinde First Avenue’daki PaulMark mağazasından kadın s beden t-shirt aldım. S beden kullanmama rağmen tişörtler oldukça büyük ve neredeyse l beden gibi duruyor. XS beden seçeneği ise hiç yok. Beden aralığının hangi topluma göre ayarlandığını anlamakta güçlük çekiyorum; Türkiye’de kadın...

Ürünün kumaşında bir ay içerisinde, ürünün tamamında tüylenme ve genişleme meydana geldi. Kurumsal bir marka olmasına rağmen, Paul Mark müşteri hizmetleri, Van Cumhuriyet mağazası müdürü ve personelleriyle birlikte dalga geçer gibi hizmet sundular. Hiçbir şekilde ilgilenmediler, mahkemeye de başvura...

Merhaba, 21.06.2025 tarihinde Paul Mark Torium mağazasından bir tişört aldım ve bir süre kullanmadım. Sonrasında giydiğimde tişörtün dokumasında hata olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderildi fakat inceleme sonucu olumsuz oldu. Bu marka ürünlerinin arkasında hiç durmuyor;...

+1

Stokta varken sipariş verdiğim ve ödemesini yapmış olduğum ürünü haber vermeden 4 gün sonra iptal ettiniz. Ben sitenizden takip etmesem haberim olmayacaktı. Bir markanın bu kadar özensiz, ilgisiz ve müşteriye karşı bu denli duyarsız olabileceğini gösterdiniz. Firmanızın hizmet anlayışı, çağdaş ticar...

Paul Mark öncelikle şunu belirteyim ben engelli maaşı ile 3800 TL engelli maaşıyla geçinen biriyim ben bu parayı yıllarca biriktirmişim ya siz benim paramı mı göz dikiyorsunuz da ret cevap veriyorsunuz Karabük şubesinden, Karesi AVM'de bir ceket almak istedim. 52 beden ceketi buldum. İçinin astarı s...

Trabzon Cevahir Paul Mark dan iki adet benzer renk tonlarında kot pantolon aldım. Kullanmadan önce çamaşır makinesinde etiket talimatına uygun yıkadım. Bir tanesinin 3,4 yerinde beyaz uzun renk solmaları, çizgiler oluştu. Trabzon Cevahir Paul Mark a incelemeye verdiğimde kullanıcı hatası cevabı geld...

25.05.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM'deki P*** M*** erkek reyonundan t-shirt aldık. Bir kere giydikten sonra, 30 derecede yıkadım ve kumaşı tüylendi. Ürün, giyilemeyecek derecede deforme oldu. Tek yıkamada nasıl bu hale gelir, anlamak imkansız. Bu mağduriyetimizi gidermeleri için mağazaya gittik, ...

Ürünü 10 Mayıs'ta sipariş etmeme rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ne iletişime geçebileceğim bir numara var ne de uygulamada yönlendirme mevcut. Ayrıca, online mağazadan doğrudan kendi sitesinden aldığım ürünü mağazada değişim veya iade yapmadılar. Böyle bir markadan daha iyi bir hizmet beklerdim, aci...

Paul Mark Erzincan Mağazası'ndan aldığım çoraplar defolu çıktı. 1 gün sonra değişim için götürdüğümde değişim yapılmayacağını söylediler. Böyle bir markanın sattığı ürüne sahip çıkmaması gerçekten üzücü bir durum. Demek ki hiçbir şekilde ürünlerine sahip çıkmıyorlar; bu nedenle alışveriş yaparken çe...

Ankara antarese Paul Mark dan kızıma aldığım sweat in m bedenini hangi şubenizde var dedim. Beni başka şubeye yönlendirdiler. Var diye. Ben gidemedim eşimi gönderdim aynı barkod ile farklı ürün vermişler. Eşim beyaz diye fark etmemiş. Hem gittiğimiz yol zarar hem beğendiğimizin aynısını bulamadık da...

2024 aralık ay'ında Paul Mark mağazasından almış olduğum gömlek 3-4 ay içinde ön taraflarında tüylenmeler meydana geldi. Bunu fark ettikten sonra Nisan ayı içinde aldığım mağazaya götürdüm, incelenmek üzere aldılar ve yaklaşık bir hafta sonra dönüş yaptılar, olumsuz sonuçlanmıştır diyerek gömleği ba...

15.04.2025 tarihinde Antares Paul Mark mağazasından bir adet elbise aldım. Vaktim olmadığı için denemeyip eve gittim. O gün de birden fazla alışveriş yaptığım için fişi kaybetmişim. 17.04.2025 tarihinde mağazaya gidip ürünü iade etmek istediğimi bedenin de olmadığını söylediğim de çok sert bir tavır...

Paul Mark'tan geçen yıl bir kaban aldım, renk solması oluştu. Mağazaya gidip durumu belirttim. Mağaza personeli olarak en az 2 yıl olan tüketici garantisinin 6 ay olarak belirtildiğini ve üstüne üstlük faturamı talep etmeme rağmen fatura verilmediğini söylediler. Faturamın sistemde görülmediğini bel...

Malatya'da kış ayında ürün aldım. Süresi içerisinde değişim yapmak istediğimde mağazanın rezerv alanda kaldığı için kapandığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda en yakın ilde değişim yapabileceğimi söylediler. Bugün bayram ziyareti için Elazığ'a gittiğimde mağazaya da uğradım. Ancak mağaza ...

30 Kasım tarihinde Paulmark'tan bir ürün almıştım. Şehir dışında olmam nedeniyle, ürünü geç iade etmek durumunda kaldım. 30 Ocak tarihinde fişim ile birlikte ürünü iade etmek amacıyla mağazanıza başvurduğumda, personeliniz ürünün kullanılmadığının kontrolünü yapacağını, fişi alıp birkaç gün içerisin...