to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
3 ay önce Paul Mark Batman Turgut Özal Bulvarı mağazasından 1000 TL ödeyerek Erkek Basic Floater Desenli Evrak Çantası satın aldım. Ürünü sadece laptop ve birkaç evrak taşımak amacıyla, oldukça dikkatli kullandım. Ancak çantanın omuz askısının metal halkası kısa sürede koparak işlevini yitirdi. Çant...
PaulMark'tan 8 ay önce aldığım çantanın derileri yırtıldı. Mail attım geri dönüş yapılmadı. Çantayı alıp fişi ile mağazaya götürdüğümde garanti süresinin 6 ay olduğu söylendi. İlgilenmedikleri gibi tavırlarıda hiç hoş değildi. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Haziran ayında Elazığ Paul Mark mağazasından 2 adet eşofman altı ve 1 adet eşofman üstü aldım. Ürünleri birkaç kez giydikten sonra tüylenme sorunuyla karşılaştım. Ürünlerin garanti süresi 6 aydı ve garanti süresi bitmeden, bitmesine 1 gün kala ürünü mağazaya göndererek garanti talebinde bulundum. A...
8 ay evvel Batman Paul Mark petrol city den ayakkabı aldım. Ayakkabı hemen boya attı. Bir ay sonra götürdüm değişim için. Henüz sürem olduğu için iyi niyetle birkaç ay sonra getirmemin daha mantıklı olacağı söylendi. Burda tabi iyi niyet var. Anlatmamdaki sebep ayakkabının hemen bir ay sonra deforme...
Sayın K******* Group Yetkililerine; Grup bünyenize bağlı Paul Mark – İstanbul Akyaka Park şubenizden 26.05.2024 tarihinde aldığım 2 adet “OM40 Paul Mark ayakkabı” henüz 1,5 aylık iken iç kısım arka topuk kısımlarında açılmalar meydana gelmesi, bu durumun daha da devam etmesi ve ayak sağlığımı ciddi...
Poul Mark Arnavutköy 34 AVM'sinden gömlek aldım. Gömlek, daha ilk giymemde söküldü ve yakaları çok kötü oldu. 6 ay garanti süresi varmış, sözde. 6 ay geçti diye sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Değişim olmayacakmış. İnsan, sattığı ürünün arkasında durur, en azından milleti kandırmaz.
Kalitesine ve ismine güvenerek aldığımız Paul Mark çanta, yalnızca bir kez kullanımda kulpu koptu ve mağaza ürünün arkasında durmuyor. Çantaların garanti sürelerinin olmadığını iddia ediyorlar. Alışverişin üzerinden bir yıl geçmiş olması sebebiyle ürünü kabul etmiyor, tadilat veya değişim yapmıyorla...
Paul Mark'tan ürün alacaklar, garanti süresinin 6 ay olduğunu unutmayın. Kış için aldığım montu 3 ay kullandım ama alalı 8 ay olduğu için garantiye sokmadılar. 3 ayda siyah montun kolları güneş yanığı gibi kızıla döndü, iki kolu renk attı. Bedeni siyah kaldı. Saçma sapan bir durumda, 3 ay giydiğim m...
10/11/2023 tarihinde Park Vera AVM Paul Mark Mağazasından 3599,99 TL'ye almış olduğum takım elbise aradan 6 ay geçmesi üzerine ceketin kol altlarında tela kusması ve tüylenme olmuştur. Takım elbise bu haliyle giyilebilecek durumda değildir. Söz konusu ayıp giderilebilecek bir ayıp da değildir. Paul ...
2023 Mart ayı itibarıyla kaban satın aldım, mevsim itibarıyla yaz olduğu için giymedim. Kış geldiğinde giydiğimde astarının her tarafı çürümüş ve parçalanmış olduğunu fark ettim. İki hafta içinde bu duruma geldi. Paul Mark mağazasına durumu ilettiğimde, arkadaşlar ürünün yalnızca 3 ay garanti süresi...
12.10.2023 tarihinde Paul Mark mağazasından 1.699 TL'ye aldığım ayakkabı, üç ay içerisinde ön burun ve yan kısımlarından açıldı ve topuk altı kısımları delindi. Mağazaya gittiğimde çalışanlar garanti süresinin üç ay olduğunu belirtti; fakat müşteri hizmetlerinden altı ay olduğunu öğrenip, tekrar mağ...
Merhaba, Nevşehir mağazanızdan satın aldığım tişörtte minik bir delinme meydana geldi ve ürünü incelemeye gönderdim. Ancak ürünün garanti süresinin dolmuş olduğu gerekçesiyle talebim kabul edilmedi. Geçen garanti süresi sadece 6 gündü. 05.08.2023 tarihinde ürünü satın aldım ve inceleme talebinde bul...
Eşim PaulMark'tan deri bir mont almıştı. Daha sonra mont pul pul dökülmeye başladı. 2022 Mayıs ayında, yani aldığımızın altıncı ayında, tadilat değerlendirmesi için Torium mağazasına götürdü. Altı ay dolmamıştı ve biz alırken altı aylık garantisinin olduğunu söylemişlerdi. Mağazaya gittiğinde, ona g...
Paul Mark'tan oğlum için Nisan'da aldığım yeşil renkteki keten pantolon Ramazan Bayramında giydi, sonraki aylarda yaz mevsimi kapri ve şort giydiği için hiç giymedi. Eylül ayının sonlarında kullanmaya başladık. Maalesef birkaç giyimde ön kısımların da kırmızılıklar şeklinde ağarmalar oldu. 30 Eylül'...
19.03.2023 tarihinde Paul Mark'in online sayfasından satin aldığım erkek kargo short ilk yıkamada renk verdi ve lekeler oluştu. Firma urunu incelemeye dahi almadı garanti suresinin bittiğini iddia ediyor bunun haksızlık olduğunu düşünüyorum ve şikayetçiyim
"Bizimle iletişime geçtiler ve ürünü değerlendirmeye aldılar. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi ve yardımcı oldu sağ olsun. Umarım mağduriyetimiz giderilir teşekkürler."
Torium Paul Mark deri ceket aldık ve pul pul dökülüyor. Bize satış yapılırken garanti süresinin altı ay olduğu söylenildi ancak mağazaya gittiğimde ba...
PaulMark 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.