PaulMark

Paul Mark Kahramanmaraş mağazasından 8697521262288 ürün kodlu bir eşofman satın aldım. Ürünü henüz yıkamadan ve sadece bir kez giydikten sonra arka ve çat kısmında ciddi tüylenme oluştu. Satın alırken herhangi bir garanti ya da iade koşulu sunulmadı, fiş verildi. Sorunu mağazaya ilettim ve iade tal...

5 Kasım 2025 tarihinde Ankara Taurus Paul Mark mağazasında ürün hakkında bilgi almak istediğimde, mağaza çalışanlarının ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Yardım istememe rağmen yeterli ilgi gösterilmedi ve sorularıma yanıt alamadım. İlk kez bu mağazada böyle bir durum yaşadım ve bu durumdan dolayı m...

Paul Mark internet sitesinden üç kez farklı zamanlarda t-shirt ve çorap siparişi verdim. Ancak her seferinde "stok hatası" gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Son siparişimde ise stok hatası nedeniyle iptal edildiğini, ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını müşteri hizmetlerini aray...

29 Ekim tarihinde Paul Mark internet sitesinden #6047840 numaralı siparişi verdim. Siparişimde baskılı kadın havlu, desenli plaj çantası, kalpli pijama takımı, yakası düğmeli t-shirt ve pareo gibi toplam 6 ürün bulunuyordu. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ula...

25.10.2025 tarihinde Torium AVM Paul Mark'ta reyondan alıp denediğim üründe tüylenme olduğu için depodan yenisini getirdiler ve aynı ürün olduğu için denemeden aldım. Eve gelip 30 derecede yıkadım fakat giyeceğim gün düğme yerlerinin hatalı olduğunu fark ettim. Yani bu ürün de defoluymuş. 01.11.2025...

Paul Mark mağazasından iki adet slim pantolon satın aldım. Ürünleri henüz hiç kullanmadan, yalnızca denemek amacıyla yıkadım. Sonrasında denediğimde paçalarının uzun olduğunu fark ettim ve mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, “yıkadığınız için değişim olmaz” şeklind...

28.10.2025 tarihinde Paul Mark’ın resmi uygulaması üzerinden 6047614 numaralı deri mont siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra iki gün boyunca “tedarik edildi” olarak gözüktü. Ancak daha sonra 31.10. 2025 tarihinde arandım ve sistemlerinde ürünün var göründüğü halde aslında stokta olmadığı, bu ned...

29.10.2025 tarihinde Paul Mark Mamak şubesinin erkek bölümünde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada yaklaşık 45 dakika kaldım ve 8 bin liraya yakın alışveriş yaptım. Bir ürünün bedenini reyonda bulamadığım için yaşlı mağaza çalışanına depoda olup olmadığını sordum. Ancak çalı...

21.09.2025 tarihinde Kastamonu Paul Mark mağazasından g565 model Paul Mark spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay 1 hafta kullandım ve tabanlarında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı günlük kullanım için tercih etmiştim ve garanti kapsamında olduğu belirtilmişti (6 ay). Sorun yaşadıktan sonra...

Paul Mark Mamak şubesinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde renk atması ve deformasyon oluştu. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunları yaşadım. Sorunu yeni fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, 6 ay geçtiği...

Yaklaşık bir yıldır Paul Mark’tan izinsiz şekilde SMS almaktayım. Bu süre zarfında 20-30 kez promosyon içerikli mesaj gönderildi. SMS’lerde “pm red Yaz 4609'a Gönder m100017984749 b001” gibi bilgiler yer almakta. Hiçbir şekilde alışveriş yapmadım veya üyelik işlemi gerçekleştirmedim. Ayrıca, SMS ipt...

Paul Mark Antares şubesinden Temmuz ayında aldığımız kadın düğmeli ceket, bedeninin küçük olması nedeniyle iade edilmek istendi. Eylül ve Ekim aylarında hem ana merkeze hem de alışveriş yaptığımız mağazaya durumu ilettik. Mağaza çalışanı bize çek verdi ve 6 ay sonra ürünün tekrar geleceğini söyledi....

21/10/2025 tarihinde Paul Mark isimli alışveriş sitesinden 4293 TL tutarında, 5 parça üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 6045203). Bugün 23/10/2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve üç gündür tedarik aşamasında bekletiliyorum. Bu süreçte WhatsApp destek hattı üzerinden...

20.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay’daki Paul Mark mağazasından saat 13.15’te kırmızı renk l beden bir mont satın aldım. Montu mağaza çıkışında giydim ve etiketini de mağazadan aldığım torbanın içine koydum. Mağazanın karşısındaki parkta arkadaşlarım montun biraz dar olduğunu söyleyince, bir...

16 Ekim Cuma günü Ankara Keçiören Paul Mark şubesinden aldığım erkek gömlekte, ürünü ilk giydiğim andan itibaren aşırı kırışma sorunu yaşadım. Gömleği yalnızca bir kez kullandım ve bu sorun ilk kullanımda ortaya çıktı. Ürünün fişi elimde olmadığı için henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmet...

Paul Mark’ın resmi web sitesinden yaklaşık 1 saat önce “sweatshirt” isimli ürün için 1148,90 TL tutarında bankakartı ile sipariş verdim. Ancak ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen, siparişim sistemde görünmüyor. Sipariş sonrası herhangi bir onay e-postası ya da bilgilendirme de almadım. Konu ile ilg...

Paullmark Gaziantep Prime Mall şubesinden kredi kartı ile 1300 TL’ye aldığım eteği bugün iade etmek istedim. Ancak iade işlemi için Gazimuhtar şubesine gittiğimde, Y**** isimli personel ve şube müdürü Ö****, farklı mağazadan alınan ürünlerde iade işlemi yapmadıklarını belirttiler. İlk kez böyle bir ...

19.10.2025 tarihinde Bolu 14 Burda Paul Mark mağazasından 467 TL’ye bir eşofman altı aldım. Ancak ikinci kez defolu ürünle karşılaşıyorum. Her iki alışverişimde de ürünler defolu çıktı ve mağaza, ürünleri iade almama rağmen bana ücretimi çek olarak verdi. Ben alışverişimi nakit/kart ile yaptığım hal...

Ağustos ayında Metroport AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından Benetton marka bir çanta satın aldım. Daha ilk kullanımda çantanın renginin elime ve kıyafetlerime geçtiğini fark ettim. Ürünü satın aldığımda hemen bu sorunla karşılaştım ve mağazaya giderek durumu ilettim. Ancak mağaza çalışanları herh...

Yaklaşık 1 ay önce Paul Mark Ankara Antares şubesinden 4 adet pantolon aldım. Bu pantolonların 2 tanesini hiç giymedim, diğer 2 tanesinde ise tüylenme problemi yaşadım. Şubeye gidip durumu anlattığımda çok güzel yardımcı oldular; hiç giymediğim ürünlerin ücret iadesini hemen yaptılar, diğerlerini is...